Emplois actuels liés à Chargé(e) de mission en gestion des connaissances et soutien aux plateformes sectorielles - Paris, Île-de-France - Agence Française de Développement
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Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps pleinPosteLe Ministère de l'Économie recherche un(e) Chargé(e) de mission politique industrielle de soutien à la souveraineté sanitaire pour rejoindre sa sous-direction.Domaine et métierDirection et pilotage des politiques publiques - Responsable sectoriel / sectorielleCompétences requisesConduite et gestion de projetÉconomie/financesEnvironnement...
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Consultant(e) en Gestion des Connaissances
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES, acteur majeur dans l'accompagnement des utilisateurs, est à la recherche d'un(e) Consultant(e) en Gestion des Connaissances / Management du Changement pour un client de premier plan dans le secteur bancaire. Intégré(e) au sein d'une Feature Team dédiée à la Gestion des Connaissances, votre mission principale sera de renforcer l'autonomie des...
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Consultant(e) en Gestion des Connaissances
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinContexte : NEURONES, acteur majeur dans l'accompagnement des utilisateurs, recherche un(e) Consultant(e) en Gestion des Connaissances / Management du Changement pour un client de premier plan dans le secteur bancaire. Mission : Intégré(e) au sein d'une équipe dédiée à la Gestion des Connaissances, votre rôle sera d'améliorer l'autonomie des...
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Consultant(e) en Gestion des Connaissances
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES, acteur majeur dans l'accompagnement des utilisateurs, recherche un(e) Consultant(e) en Gestion des Connaissances / Management du Changement pour un client de premier plan dans le secteur bancaire. Intégré(e) au sein d'une Feature Team dédiée à la Gestion des Connaissances, votre mission principale sera de renforcer l'autonomie des utilisateurs...
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Chargé(e) de pilotage et cohérence stratégique
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Agence Française de Développement Temps pleinRôle et responsabilitésL'équipe en charge du Pilotage & de la Cohérence Stratégique du Groupe AFD recrute un(e) chargé(e) de pilotage et cohérence stratégique (géographique et sectoriel) pour remplacer une absence pour congé maternité à partir de février 2025.Le/la chargé(e) de pilotage et cohérence stratégique (géographique et...
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Paris, Île-de-France Agence Française de Développement Temps pleinRôle et responsabilitésLe/la chargé(e) de pilotage et cohérence stratégique géographique et sectoriel est chargé(e) de contribuer à la stratégie du Groupe AFD, en particulier à la définition, la mise en œuvre et le pilotage des grandes orientations stratégiques. Il/elle assure les fonctions suivantes :Contribution à la stratégie du Groupe,...
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Spécialiste en gestion des connaissances
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinMissionNEURONES recherche un(e) consultant(e) KM/Change management pour accompagner un client leader du secteur bancaire dans la mise en place d'une plateforme de connaissance internationale.Compétences requisesParticipation à la vision stratégique de la plateformeOptimisation des processus liés à la gestion de la connaissanceAccompagnement des...
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Chargé(e) de mission
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de traiter les questions liées aux sanctions internationales, en particulier celles relatives aux règlements européens et onusiens. Le/la chargé(e) de mission sera chargé(e) de fournir des conseils juridiques et des analyses économiques et financières pour aider les opérateurs à comprendre...
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Chargé(e) de mission
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinPoste de Chargé(e) de missionLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un(e) Chargé(e) de mission pour renforcer son équipe.**Mission**Le/la chargé(e) de mission sera chargé(e) de traiter les questions des particuliers, des conseils juridiques, des entreprises et autres opérateurs à...
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Chargé(e) de mission
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinPoste : Chargé(e) de mission - Sanctions internationales H/FLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un(e) Chargé(e) de mission pour son service chargé des sanctions internationales.**Mission :**Le/la chargé(e) de mission sera chargé(e) de traiter les questions des particuliers, des conseils...
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Spécialiste en Gestion des Connaissances
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinMissionNEURONES recherche un(e) Consultant(e) KM / Change management pour accompagner un client leader du secteur bancaire dans la mise en place d'un portail international d'assistance « Digital Workplace ».ObjectifsContribuer à la vision stratégique de la plateforme de gestion des connaissances.Optimiser les processus liés à la gestion de la...
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Chargé de gestion des connaissances
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ratp Dev Temps pleinContexteRATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Cette entreprise mondiale du transport public compte 27 000 collaborateurs.Nous recherchons un professionnel pour accompagner les équipes métiers dans l'amélioration de leurs...
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Spécialiste en Gestion des Connaissances
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinMissionNEURONES recherche un(e) Consultant(e) KM / Change management pour accompagner un client leader du secteur bancaire dans la mise en place d'un portail international d'assistance « Digital Workplace ».ObjectifsContribuer à la vision stratégique de la plateforme de gestion des connaissances.Optimiser les processus liés à la gestion de la...
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Chargé(e) de mission
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la mise en œuvre des sanctions internationales dans le cadre de la politique de l'État. Le/la chargé(e) de mission sera chargé(e) de traiter les questions des particuliers, des entreprises et des autres opérateurs à propos de la mise en œuvre de ces sanctions.Activités...
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Spécialiste en gestion des connaissances
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES recherche un(e) Spécialiste en gestion des connaissances pour accompagner son équipe experte de l'accompagnement des utilisateurs.La mission consiste à augmenter l'autonomie des utilisateurs sur l'utilisation de leur environnement de travail grâce à un portail international d'assistance « Digital Workplace ».Les principales missions sont...
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Chargé(e) de pilotage et cohérence stratégique
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Agence Française de Développement Temps pleinMissionDans le cadre d'un CDD de 4 à 6 mois, l'équipe en charge du Pilotage & de la Cohérence Stratégique du Groupe AFD recrute un(e) chargé(e) de pilotage et cohérence stratégique (géographique et sectoriel).FonctionsContribution à la stratégie du Groupe (Plan d'Orientation Stratégique V (POS V))Cadrage stratégique et contribution...
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Paris, Île-de-France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps pleinPrésentation du posteLe Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un(e) Chargé(e) de conduite de projets politiques sectorielles et notation ESG pour rejoindre son Institut Mutualiste pour l'Environnement et la Solidarité. Ce poste est rattaché au Pôle Déploiement ESG et a pour mission d'accompagner les métiers du groupe dans la prise en compte et...
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Paris, Île-de-France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de conduite de projets politiques sectorielles et notation ESG pour rejoindre notre équipe au sein du Pôle Déploiement ESG de l'Institut Mutualiste pour l'Environnement et la Solidarité.MissionVous serez chargé(e) de conduire les projets politiques sectorielles et de notation ESG au sein du groupe...
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Spécialiste en gestion des connaissances
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES recherche un(e) Spécialiste en gestion des connaissances pour accompagner son équipe experte de l'accompagnement des utilisateurs.La mission consiste à augmenter l'autonomie des utilisateurs sur l'utilisation de leur environnement de travail grâce à un portail international d'assistance « Digital Workplace ».Les principales missions sont...
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Chargé(e) de mission
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un(e) chargé(e) de mission pour occuper le poste de chargé(e) de mission - Sanctions internationales H/F. Le/la titulaire de ce poste sera chargé(e) de traiter les questions des particuliers, des conseils juridiques, des...
Chargé(e) de mission en gestion des connaissances et soutien aux plateformes sectorielles
Il y a 2 mois
Quel sera votre rôle ?
Contexte
Les activités réalisées dans le cadre des Plateformes Sectorielles (PFS) s'articulent autour de trois axes principaux :
- Unification des pratiques et des méthodes au sein du Groupe concernant les domaines stratégiques couverts par les PFS : diffusion de la stratégie, organisation d'ateliers, séminaires stratégiques, kit de prospection, notes de capitalisation, présentation de projets ;
- Renforcement de l'expertise et de la diffusion des connaissances sur chaque domaine pour les agents du Groupe AFD au siège et dans le réseau, ainsi qu'avec ses partenaires : ressources thématiques, diagnostics sectoriels, webinaires, ateliers thématiques, formations, partenariats ;
- Capitalisation, valorisation et communication des activités opérationnelles du Groupe et de leurs impacts : communication, mobilisation en fonction de l'actualité, valorisation d'événements opérationnels (signature de conventions de projets), partage d'expériences/RETEX ;
Chaque PFS dispose d'un espace numérique qui recense et valorise les différentes activités et contenus disponibles : annuaires, partage d'informations et de ressources thématiques et sectorielles, diffusion d'outils, de formations en ligne, de webinaires, supports de communication, etc. Ces espaces sont déployés sur la plateforme collaborative Jalios, qui regroupe une centaine d'espaces collaboratifs à l'AFD.
Ces véritables portails d'informations s'inscrivent dans un ensemble plus vaste constitué de plusieurs communautés métiers et géographiques, dont l'offre de connaissances vient compléter celle des PFS.
Ces espaces sont accessibles à l'ensemble des agents du groupe AFD et certains partenaires, notamment les experts techniques internationaux (ETI) mobilisés par Expertise France. Différents niveaux d'information existent au sein de ces espaces, avec des problématiques de confidentialité à gérer.
Le nombre de membres de chacun de ces espaces varie entre 300 et 500, bien que la participation active à la plateforme numérique (partage de contenus, interactions) se concentre autour d'une petite dizaine de personnes, souvent rattachées à la Division Technique du secteur concerné.
Chaque PFS est structurée autour d'une équipe d'animation, avec plusieurs référents thématiques, et souvent une personne chargée d'appui, spécifiquement en charge de l'organisation des contenus dans l'espace et de leur curation.
Depuis 2021, un travail d'harmonisation des différents espaces numériques a été engagé. Appelé "projet socle", il vise à proposer une architecture commune aux différents espaces afin de renforcer la lisibilité de l'offre de service et d'améliorer l'accessibilité des contenus.
La présente mission marque une nouvelle étape de ce projet. Elle vise à la fois à opérer une mise en qualité des contenus, favoriser une plus grande transversalité entre ces espaces (notamment autour de l'harmonisation des plans de classement), et à créer des ponts, là où cela est pertinent, avec les autres environnements numériques de l'AFD et de ses partenaires.
Il est à noter qu'en parallèle, une réflexion s'organise sur l'utilisation des outils d'intelligence artificielle (IA) pour renforcer l'accès à la connaissance et sa mise en valeur.
Objectif général :
Le chargé(e) de mission en gestion des connaissances et soutien aux Plateformes Sectorielles aura pour mission de conduire un diagnostic des espaces numériques sur lesquels les équipes PFS organisent et valorisent leur patrimoine de connaissance et structurent leurs échanges. Il/elle formulera des recommandations pour une utilisation optimale de ces espaces et la mise en qualité des contenus. Enfin, il/elle proposera une organisation cible pour une gestion renforcée des connaissances dans l'univers PFS et leur maintenance.
La mission portera sur les domaines suivants :
- Recommandations pour une harmonisation des plans de classement afin de renforcer l'accessibilité des contenus, proposer des fonctions de recherche transverses et la syndication des contenus entre les différents espaces (espaces PFS, communauté transversale, métiers et géographiques) ;
- Proposition pour renforcer la gestion documentaire et l'interfaçage avec les autres plateformes (y compris externes) ;
- Un plan de mise en qualité des contenus dans les espaces PFS et une meilleure mise en œuvre des principes de gouvernance de l'information, gestion des profils des membres et questions de confidentialité ;
- Propositions sur l'organisation des rôles au sein des équipes PFS et plus spécifiquement la mise en place (et l'animation) d'une filière d'appui ;
- Structuration d'une boîte à outils de gestion des connaissances pour aider à la mise en place de ces recommandations ;
- Élaboration d'un plan de conduite du changement.
Qui recherchons-nous ?
Compétences recherchées :
- Compétences en management des connaissances et gestion documentaire ;
- Familiarité avec les outils et environnements de travail collaboratif et CMS ;
- Connaissances liées à la gestion de projet et à la conduite du changement ;
- Rigueur, autonomie, capacités rédactionnelles et relationnelles ;
- Excellente expression orale et compétences en animation d'ateliers et de réunions ;
- Intérêt et bonne compréhension des enjeux de développement international.
Une connaissance de l'environnement Jalios sera considérée comme un atout.
La connaissance du contexte institutionnel de l'AFD sera également un plus.
Niveau d'étude/diplôme :
Bac +4 ou +5, universités ou grandes écoles type école de commerce.
Langues : votre niveau d'anglais est opérationnel.
Quelle équipe rejoignez-vous ?
Depuis 2017, l'AFD accompagne une démarche de déploiement de Communautés métiers autour de son réseau Social d'Entreprise. Cet accompagnement est porté par les outils de management des connaissances. Il vise trois objectifs : 1. Gagner en efficience et en efficacité collective en favorisant la collecte, l'organisation et le partage des connaissances ; 2. Faire de l'AFD une "organisation apprenante" et favoriser le développement personnel des collaborateurs ; 3. Renforcer les collaborations entre métiers en encourageant le décloisonnement des expertises et faciliter l'innovation. L'AFD a initié un processus de structuration de ses communautés de pratiques sectorielles. Cette approche a conduit à la mise en place de Plateformes Sectorielles (PFS) destinées à développer et renforcer l'expertise du Groupe AFD autour de ses secteurs d'intervention et à créer du lien à tous les niveaux de l'organisation. La PFS est un outil essentiel en termes de partage de connaissances et de savoir-faire, notamment pour les agences de l'AFD basées à l'étranger, mais aussi un levier important de renforcement des synergies entre métiers. Il existe aujourd'hui 9 PFS. Ces PFS ont quatre objectifs principaux : construire des stratégies et des offres en Groupe, renforcer la mobilisation de l'expertise et les synergies avec les filières économiques françaises, maximiser l'intelligence géographique et la mise en réseau des acteurs, organiser le dialogue entre les parties prenantes pour favoriser la diffusion de l'expertise et la mise en débat. Un Responsable du Management des Connaissances accompagne ces différents chantiers. Il fournit un appui méthodologique et assure une animation transverse des différents projets qui contribuent à la feuille de route KM. Le Responsable du Management des Connaissances désire recruter un(e) chargé(e) de mission pour l'accompagner dans la formulation de recommandations pour une meilleure organisation et gestion des connaissances dans les espaces numériques des PFS. Le poste est rattaché à la direction exécutive Innovation, Stratégie et Recherche, qui se compose de cinq départements (Diagnostics économiques et Politiques publiques, Évaluations et Apprentissages, Campus du Développement, Fonds français pour l'Environnement mondial, et Stratégie et Prospective) et de trois entités rattachées à la direction (cellule Innovation, division des Publications, Fonds pour l'Innovation et le Développement).
Pourquoi rejoindre l'Agence Française de Développement ?
Rejoindre l'AFD signifie contribuer à la construction d'un monde commun, qui est la mission de notre Groupe. Un monde commun est un monde qui préserve et défend ces cinq grands biens communs : la planète, le lien social, la paix, les partenariats et la prospérité économique.
