Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
UP Skills recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support N2 (H/F) sur le secteur de Reims pour une mission intérim longue durée.
Base horaire : 37H (dont 2h en compteur RTT).Salaire : 26-28K euros brut/annuel
En tant que Technicien Support Informatique, vous aurez pour responsabilité d'assurer un support technique de haute qualité sur plusieurs sites en Champagne-Ardenne, comprenant un site principal, quelques sites satellites (jusqu'à 30 km) ainsi qu'un site à Vendeville (200 km) nécessitant une visite toutes les deux mois.
Vos principales responsabilités incluent :
- Bienvenue et assistance aux utilisateurs du site en offrant un support pour les incidents et les demandes de service.
- Gestion et résolution des incidents des utilisateurs à distance, en traitant efficacement les demandes de service.
- Interventions sur site pour résoudre les incidents et mettre en place du matériel directement dans les bureaux des utilisateurs.
- Participation au planning d'astreintes, une à deux fois par mois.
Environnement technique :
- Environnement entièrement Microsoft.
- Utilisation de l'outil ITSM, ServiceNow pour le suivi des incidents et des requêtes.
Tâches principales :
- Préparation et configuration des PC et smartphones.
- Support technique pour les systèmes de vidéoprojection et de visioconférence.
- Mise à jour des éléments dans la CMDB selon les procédures établies.
- Gestion de l'Active Directory et tâches réseau.
Profil recherché :
- Expérience : Minimum 1 à 2 ans dans un poste similaire.
- Permis : Permis B indispensable.
- Compétences linguistiques : Anglais fonctionnel pour la documentation et la communication écrite dans l'outil ITSM.
- Excellente aptitude à l'accueil et à la prise en charge des utilisateurs.
- Capacité à résoudre les problèmes de manière autonome et rigoureuse.
- Compétences techniques : Bonne capacité à analyser et diagnostiquer les problèmes techniques.
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accile Temps pleinDéveloppez vos compétences en tant que Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de l'accueil et du traitement des demandes des utilisateurs, ainsi que de la maintenance et de la gestion du parc informatique.Missions clésAccueil et traitement des...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinMission intérim : Technicien Support UtilisateursUp Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Utilisateurs (H/F) pour une mission intérim à Montigny les Metz.Compétences requises :Maîtrise des environnements informatiquesGestion de réseauxOutils de...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hesperie Conseil Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Technicien Support Informatique pour renforcer notre équipe en charge du support aux utilisateurs. Vous serez intégré(e) au sein du service informatique et aurez pour mission principale de garantir le bon fonctionnement du parc informatique ainsi que le support technique auprès des...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Clichy Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueL'entreprise LYNX RH recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe.MissionsAssister les utilisateursGestion des tickets via GLPIDiagnostic des incidents et des demandesPMADInstallation des applications sur les postes de travailGestion et inventaire du parc informatiqueUtilisation de...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France maten Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueMatén recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à fournir un soutien technique de première et seconde ligne aux utilisateurs finaux sur les systèmes d'exploitation Windows et MacOS.MissionsFournir un support technique de première et seconde ligne aux utilisateurs...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Up Skills Temps pleinMission : Up Skills recherche un Technicien Support Informatique pour accompagner un client dans une mission d'intérim de plusieurs mois. Compétences requises : Gestion et résolution des incidents de niveau 1-2 Installation et configuration de nouveaux postes de travail Mastérisation et transfert de données utilisateurs Configuration et mise à...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France maten Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueMatén recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par la technologie.MissionsFournir un support technique de première et seconde ligne aux utilisateurs finaux sur les systèmes d'exploitation Windows et MacOS.Diagnostiquer...
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Technicien de support informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinMissionUp Skills Lille recherche un Technicien de support informatique pour accompagner un client dans une mission d'intérim de plusieurs mois à Penly. Le candidat idéal sera autonome, dynamique et à l'aise dans les échanges téléphoniques ou en direct avec les utilisateurs.Rôle et responsabilités-Gestion et résolution des incidents de niveau 1 et...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Hesperie Conseil Temps pleinHESPERIE CONSEIL est un cabinet de conseil spécialisé en Finance des Marchés et Asset Management.Nous recherchons pour un de nos clients, un Technicien Support Informatique afin de renforcer son équipe en charge du support aux utilisateurs.ContexteNous recherchons un technicien support informatique pour renforcer notre équipe en charge du support aux...
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Technicien de Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinA propos de la missionNotre agence de travail temporaire, Connectt Informatique, recherche un technicien de support informatique pour une mission d'intérim longue.Vous serez chargé de la gestion de visioconférence, des salles multimédia, des équipements numériques, etc.Vous fournirez un support aux utilisateurs sur site ou à distance, préparerez des...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France DCS Group Temps pleinMissions clésEn tant que technicien support informatique, vous serez chargé de l'inventaire des PC, des téléphones et des vidéoprojecteurs interactifs existants, afin de préparer les futures maintenances.Vous devrez également déployer les vidéoprojecteurs interactifs, en planifiant et en installant les équipements, ainsi que les formations...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Clichy Temps pleinMissionL'entreprise Lynx RH recherche un Technicien support pour l'un de ses clients spécialisé en informatique. Le candidat sélectionné sera rattaché à l'entreprise et travaillera en tant que technicien support.Compétences requisesAssistance utilisateursGestion des tickets via GLPIDiagnostic des incidents et des demandesPMADMastérisation...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France maten Temps pleinPoste de Technicien Support InformatiqueDescription du posteLe technicien support informatique est chargé de fournir un soutien technique de première et seconde ligne aux utilisateurs finaux sur les systèmes d'exploitation Windows et MacOS. Il est responsable de diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels, au matériel informatique, aux...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Hesperie Conseil Temps pleinContexte de la fonctionNous recherchons pour l’un de nos clients un Technicien Support Informatique afin de renforcer son équipe en charge du support aux utilisateurs. Vous serez intégré(e) au sein du service informatique et aurez pour mission principale de garantir le bon fonctionnement du parc informatique ainsi que le support technique auprès des...
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Technicien Spécialisé en Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinRecherche d'un Technicien Spécialisé en Support InformatiquebeBee Professionals est à la recherche d'un Technicien Spécialisé en Support Informatique pour son siège à Paris. Le candidat idéal devra avoir une formation technique et une expérience professionnelle dans le domaine du support technique. Il devra également avoir une bonne connaissance...
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Technicien Informatique Support
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Tekwin Temps pleinÀ propos de l'offre d'emploiTekwin, un leader en technologie, recherche un technicien informatique pour rejoindre son équipe de support.ResponsabilitésLe candidat idéal possédera une bonne connaissance de Windows, des logiciels bureautiques et des réseaux informatiques.Il devra fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs,...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance informatique. Compétences requises : - Gestion et résolution d'incidents de niveau 1-2 - Installation et configuration de nouveaux postes de travail - Maîtrise et transfert de données utilisateurs - Configuration et mise à jour d'outils de messagerie -...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Technicien Support N2Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support N2 (H/F) sur le secteur de Reims pour une mission intérim longue durée.Base horaire37H (dont 2h en compteur RTT).Salaire26-28K euros brut/annuelResponsabilitésEn tant que Technicien Support...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Technicien Support N2Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support N2 (H/F) sur le secteur de Reims pour une mission intérim longue durée.Base horaire : 37H (dont 2h en compteur RTT)Salaire : 26-28K euros brut/annuelResponsabilitésEn tant que Technicien...
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Technicien support informatique et audiovisuel
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinMission d'intérim : Technicien support informatique et audiovisuelPoste : Nous recherchons un technicien support informatique et audiovisuel pour une mission d'intérim de 9 mois.Compétences requises :Gestion des sollicitations (incidents/demandes)Traitement des incidents et demandes à travers l'outil ARIANESupport N2 sur les solutions...