Gestionnaire d'Incidents F-H

il y a 3 semaines


GonfrevillelOrcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

Description du Poste

Le Gestionnaire d'Incidents F-H est responsable de la gestion et du suivi des incidents au sein de l'équipe de Safran Nacelles. Il/elle coordonne les différentes équipes techniques pour résoudre les incidents et assure que le processus de gestion d'incidents est connu et appliqué par les différents intervenants.

Compétences requises

Le/la candidat(e) idéal(e) doit avoir un leadership naturel, un bon relationnel, un sens du service client, de l'engagement et être à l'aise dans la collaboration transverse. Il/elle doit être rigoureux, autonome, avoir le sens des responsabilités et être reconnu(e) pour son adaptabilité, son sens de l'innovation et sa force de proposition.

Activités

  • Coordonner les différentes équipes techniques pour résoudre les incidents
  • Gérer et animer les cellules de crise en cas d'incident P1
  • Assurer que le processus de gestion d'incidents est connu et appliqué par les différents intervenants
  • Piloter l'adéquation du niveau de performance obtenu par rapport au niveau de performance défini dans les SLA
  • Proposer et formaliser les évolutions pertinentes du processus de gestion d'incidents
  • Communiquer auprès des utilisateurs
  • Assurer le reporting de son activité
  • Animer le QRQC de niveau 1 de la DSI
  • Assurer le maintien et la mise à jour des ordres de décisions

  • Gestionnaire d'Incidents F-H

    il y a 2 semaines


    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Description du PosteLe Gestionnaire d'Incidents F-H est rattaché au responsable d'exploitation et a pour mission de gérer et de suivre les incidents. Ses activités incluent la coordination des équipes techniques, la gestion des cellules de crise, la mise en œuvre du processus de gestion d'incidents et la communication avec les utilisateurs....

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 1 mois


    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Safran Nacelles recherche un Gestionnaire d'Incidents pour rejoindre son équipe de gestion des incidents. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en gestion d'incidents, capable de coordonner les équipes techniques et de gérer les cellules de crise.Compétences et ResponsabilitésLe...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 4 semaines


    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Présentation du PosteL'incident manager est un professionnel qui joue un rôle clé dans la gestion et la résolution des incidents. Il est responsable de coordonner les équipes techniques pour résoudre les problèmes et de gérer les cellules de crise en cas d'incident P1.Compétences et ResponsabilitésLe candidat idéal doit avoir un leadership...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 3 semaines


    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran companies Temps plein

    Poste de Gestionnaire d'IncidentsContexte: Nous recherchons un Gestionnaire d'Incidents expérimenté pour rejoindre notre équipe de Systèmes d'Informations à Safran Nacelles.Responsabilités:Coordonner les équipes techniques pour résoudre les incidents.Gérer et animer les cellules de crise en cas d'incident P1.Assurer que le processus de gestion...

  • Gestionnaire d'Incidents F-H

    il y a 1 semaine


    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Description de PosteL'Incident Manager F-H est un professionnel expérimenté qui se charge de la gestion et du suivi des incidents au sein de l'équipe de la DSI de Safran Nacelles.ResponsabilitésLes principales responsabilités de l'Incident Manager F-H sont les suivantes :Coordonner les équipes techniques pour résoudre les incidentsGérer...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 3 semaines


    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran companies Temps plein

    Fonction principale : Coordonner les équipes techniques pour résoudre les incidents et gérer les cellules de crise en cas d'incident P1. Responsabilités : S'assurer que le processus de gestion d'incidents est connu et appliqué par les différents intervenants. Piloter l'adéquation du niveau de performance obtenu par rapport au niveau de...


  • Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran companies Temps plein

    Rôle et responsabilités : Le Gestionnaire d'Incidents est chargé de coordonner les équipes techniques pour résoudre les incidents et gérer les cellules de crise en cas d'incident P1. Compétences et qualifications requises : Expérience supérieure à 3 ans dans le domaine des systèmes d'information. Connaissance de la gestion des incidents et...

  • Incident Manager F/H

    il y a 4 semaines


    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Temps plein

    Entité de rattachementSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique, de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les...


  • Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France ADECCO Temps plein

    Profil du poste :L'agence Adecco Le Havre recrute pour son client spécialisé dans l'industrie aéronautique, des Gestionnaires Autorisation de Travail (H/F) dans le cadre de mission intérimaire de six mois.Vos missions :Réaliser les Inspections Préalables pour l'ensemble des activités de maintenance réalisées par notre prestataire de...

  • Gestionnaire RH et Paie F/H

    il y a 3 semaines


    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran companies Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe RH de Safran Nacelles en tant que stagiaire. Votre mission consiste à gérer les dossiers administratifs des stagiaires et des alternant-es, ainsi que la gestion du temps et des absences de cette population. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le pôle RH de proximité et évoluerez au sein d'un service RH...


  • Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France ADECCO Temps plein

    MissionL'agence ADECCO Le Havre recrute pour son client spécialisé dans l'industrie aéronautique, des Gestionnaires Autorisation de Travail (H/F) dans le cadre de mission intérimaire de six mois.Compétences requisesRéaliser les Inspections Communes Préalables pour l'ensemble des activités de maintenance réalisées par notre prestataire de...


  • Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran companies Temps plein

    Mission Vous rejoindrez l'équipe de la DSI de Safran Nacelles en tant que Gestionnaire des Actifs Numériques. Votre mission principale sera d'optimiser les usages et les coûts des licences, des maintenances et des services informatiques sur un périmètre ayant des enjeux groupe ou équivalent. Fonctions Définir et mettre en œuvre la...

  • Conducteur de Trains Fret

    il y a 1 semaine


    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Getlink Temps plein

    EUROPORTE, la filiale du Groupe GETLINK, est le premier opérateur privé de fret ferroviaire en France. Nous intervenons sur l'ensemble de la chaîne logistique, depuis la collecte et l'acheminement sur les réseaux secondaires et principaux (EUROPORTE France), le chargement des wagons sur les embranchements privés des sites industriels...


  • Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Safran Nacelles recherche un Gestionnaire de Biens Numériques pour rejoindre son équipe de la DSI. Ce poste est chargé de l'optimisation des usages et des coûts des licences, des maintenances et des services informatiques sur un périmètre ayant des enjeux groupe ou équivalent.Missions Principales• Définir...


  • Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Safran Nacelles recherche un Gestionnaire des Actifs Numériques pour rejoindre son équipe de la DSI. Cette personne sera chargée de l'optimisation des usages et des coûts des licences, des maintenances et des services informatiques sur un périmètre ayant des enjeux groupe ou équivalent.Missions Principales•...


  • Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France CRIT LE HAVRE Transp-Log Indus Aéro Temps plein

    A propos de l'entreprise :Crit est une agence d'intérim qui propose des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines variés. Nous sommes à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel.A propos du poste :Nous recherchons pour notre client dans le secteur de l'aéronautique, un Gestionnaire...


  • Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de la DSI de Safran Nacelles en tant que Gestionnaire des Actifs Numériques. Votre mission principale sera d'optimiser les usages et les coûts des licences, des maintenances et des services informatiques sur un périmètre ayant des enjeux groupe ou équivalent.MissionsVous serez chargé de :Définir...


  • Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Safran Nacelles recherche un Gestionnaire de Biens Numériques pour rejoindre son équipe de la DSI. Ce poste est chargé de l'optimisation des usages et des coûts des licences, des maintenances et des services informatiques sur un périmètre ayant des enjeux groupe ou équivalent.MissionsLes missions principales...


  • Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Safran Nacelles recherche un Gestionnaire de Biens Numériques pour rejoindre son équipe de la DSI. Ce poste est chargé de l'optimisation des usages et des coûts des licences, des maintenances et des services informatiques sur un périmètre ayant des enjeux groupe ou équivalent.MissionsLes missions principales...


  • Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France ADECCO Temps plein

    Entreprise :Adecco, premier réseau d'agences d'emploi en France, met son savoir-faire unique de proximité à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Nous proposons des contrats variés : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance. Nos experts travaillent chaque jour pour vous...