Superviseur PCC H/F

il y a 1 mois


SaintPierredesCorps, Centre-Val de Loire, France Keolis Tours Temps plein
Keolis Tours - Superviseur PCC H/F

Keolis Tours exploite le réseau Fil Bleu pour le compte de Tours Métropole Val de Loire. Avec une ligne de tramway et 28 lignes de bus régulières, le réseau dessert 25 communes et totalise plus de 40 millions de voyages par an. 364 jours par an, grâce à une flotte de 180 bus et 21 rames de tramway. Ce sont 700 salariés qui œuvrent à la mobilité des habitants du bassin tourangeau et participent au dynamisme de Tours Métropole Val de Loire.

Missions
  • Encadrer et gérer l'équipe de régulateurs : contribuer au planning de l'équipe, réaliser les divers entretiens managériaux (annuels, professionnels, suivi...) et définir les objectifs et priorités.
  • Animer les rituels managériaux (réunions, point 5'...) et alimenter les tableaux de bord associés.
  • Prendre en charge la gestion du suivi des irritants.
  • Animer le PCC sur les process sécuritaires et de régulation, coordonner les actions d'accompagnement, de formation et veiller à l'uniformité des pratiques, en poste régulation et sur le terrain.
  • S'assurer du respect des procédures d'exploitation, les ajuster ou les crée (GED) dans un souci d'amélioration continue.
  • Garantir respect de la qualité de la réalisation du service « ponctualité /régularité », courses perdues.
  • Vérifier la bonne clôture des événements de la main courante.
  • Participer aux échanges et réunions avec les autres services (réunions hebdo maintenance matériel roulant...).
  • Organiser des groupes d'analyse des pratiques de régulation et mettre œuvre des actions correctives.
  • Prévoir des scenarios de gestion dégradée.
  • Analyser les résultats d'exploitation, préparer le reporting et les rapports de synthèse.
  • Analyser les incidents d'exploitation afin d'identifier des améliorations (réalisation de Retours d'Expérience).
  • Renforcer l'équipe des régulateurs en cas de besoin, les assister si nécessaire lors de prises de décision, assurer les postes de régulation et d'intervention terrain le cas échéant (absence régulateur, modes dégradés...).
  • Etre l'interface privilégiée avec sa hiérarchie et cadre d'astreinte lors d'incident.
Compétences requises
  • Expertise en régulation, préférence en mode lourd (tramway).
  • Connaissance du réseau, de l'agglomération, des procédures, des outils informatiques et statistiques (SAE, bureautique, Power BI...).
  • Maîtrise de la réglementation du transport de voyageurs et des démarches qualité.
  • Capacité à manager, travailler en équipe, et à assurer la confidentialité.
Conditions d'emploi

Poste en CDI à pourvoir dès que possible.


  • Superviseur PCC H/F

    il y a 1 mois


    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Keolis Tours Temps plein

    Keolis ToursKeolis Tours exploite le réseau Fil Bleu pour le compte de Tours Métropole Val de Loire. Avec une ligne de tramway et 28 lignes de bus régulières, le réseau dessert 25 communes et totalise plus de 40 millions de voyages par an.MissionNous recherchons un(e) Superviseur PCC H/F pour un poste à pourvoir dès que possible. Le Superviseur PCC...

  • Superviseur PCC H/F

    il y a 1 mois


    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Keolis Tours Temps plein

    Keolis ToursKeolis Tours exploite le réseau Fil Bleu pour le compte de Tours Métropole Val de Loire. Avec une ligne de tramway et 28 lignes de bus régulières, le réseau dessert 25 communes et totalise plus de 40 millions de voyages par an.MissionNous recherchons un(e) Superviseur PCC H/F pour un poste à pourvoir dès que possible. Le Superviseur PCC...

  • Superviseur PCC H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Keolis Tours Temps plein

    Keolis ToursKeolis Tours exploite le réseau Fil Bleu pour le compte de Tours Métropole Val de Loire. Avec une ligne de tramway et 28 lignes de bus régulières, le réseau dessert 25 communes et totalise plus de 40 millions de voyages par an.MissionNous recherchons un(e) Superviseur PCC H/F pour un poste à pourvoir dès que possible. Le Superviseur PCC...

  • Superviseur PCC H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Keolis Tours Temps plein

    MissionKeolis Tours recherche un(e) Superviseur PCC H/F pour renforcer son équipe de gestion de la mobilité.Compétences requisesExpérience en régulation de transport en communConnaissance du réseau et de l'agglomérationMaîtrise des procédures et des outils informatiquesCapacité à manager et à travailler en équipeSens du service client et de la...

  • Superviseur PCC H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Keolis Tours Temps plein

    Keolis Tours exploite le réseau Fil Bleu pour le compte de Tours Métropole Val de Loire. Avec une ligne de tramway et 28 lignes de bus régulières, le réseau dessert 25 communes et totalise plus de 40 millions de voyages par an. 364 jours par an, grâce à une flotte de 180 bus et 21 rames de tramway. Ce sont 700 salariés qui œuvrent à la mobilité...

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    il y a 1 mois


    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Keolis Tours Temps plein

    Keolis ToursKeolis Tours exploite le réseau Fil Bleu pour le compte de Tours Métropole Val de Loire. Avec une ligne de tramway et 28 lignes de bus régulières, le réseau dessert 25 communes et totalise plus de 40 millions de voyages par an. 364 jours par an, grâce à une flotte de 180 bus et 21 rames de tramway. Ce sont 700 salariés qui œuvrent à la...

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    il y a 2 semaines


    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Keolis Tours Temps plein

    Keolis Tours exploite le réseau Fil Bleu pour le compte de Tours Métropole Val de Loire. Avec une ligne de tramway et 28 lignes de bus régulières, le réseau dessert 25 communes et totalise plus de 40 millions de voyages par an. 364 jours par an, grâce à une flotte de 180 bus et 21 rames de tramway. Ce sont 700 salariés qui œuvrent à la mobilité...

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    il y a 4 semaines


    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Keolis Tours Temps plein

    Keolis Tours - Superviseur PCC H/FKeolis Tours exploite le réseau Fil Bleu pour le compte de Tours Métropole Val de Loire. Avec une ligne de tramway et 28 lignes de bus régulières, le réseau dessert 25 communes et totalise plus de 40 millions de voyages par an. 364 jours par an, grâce à une flotte de 180 bus et 21 rames de tramway. Ce sont 700...

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    il y a 3 jours


    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France Keolis Tours Temps plein

    Keolis Tours exploite le réseau Fil Bleu pour le compte de Tours Métropole Val de Loire. Ce réseau dessert 25 communes et totalise plus de 40 millions de voyages par an. Nous recherchons un Supérieur de Contrôle de Circulation pour un poste à pourvoir dès que possible. Le Supérieur de Contrôle de Circulation est l'interface privilégiée de la...

  • Superviseur H/F

    il y a 1 mois


    Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France CBE Group Temps plein

    Superviseur H/F - Service Gestion de ProjetVous rejoindrez notre équipe de gestion de projets en tant que superviseur (H/F) et vous serez responsable de la gestion des missions suivantes :Étudier le dossier de montage du projet avant départ de l'équipe interventionRéceptionner et contrôler les matériels à l'arrivée sur le chantier en...

  • Superviseur de production

    il y a 4 semaines


    La Chaussée-Saint-Victor, Centre-Val de Loire, France Partnaire recrutement centre val de loire Temps plein

    Offre de poste : Superviseur de productionLe cabinet Partnaire CDI de Blois recherche pour l'un de ses clients, un laboratoire pharmaceutique en pleine expansion, 2 superviseurs de production (h/f) en CDI.ResponsabilitésOrganiser l'activité et assurer le bon fonctionnement du service de production pour mettre à disposition les produits selon les plannings...

  • Superviseur de production

    il y a 4 semaines


    La Chaussée-Saint-Victor, Centre-Val de Loire, France Partnaire RECRUTEMENT VDL Temps plein

    A propos du posteLe cabinet Partnaire RECRUTEMENT VDL recherche pour l'un de ses clients, un laboratoire pharmaceutique en pleine expansion, 2 SUPERVISEUR DE PRODUCTION (h/f), dans le cadre d'un CDI.ResponsabilitésEncadrer les équipes de production et maintenance pour réaliser la production prévue.Organiser le travail quotidien selon les...


  • La Chaussée-Saint-Victor, Centre-Val de Loire, France Partnaire RECRUTEMENT VDL Temps plein

    A propos du posteLe cabinet Partnaire RECRUTEMENT VDL recherche pour l'un de ses clients, un laboratoire pharmaceutique en pleine expansion, 2 SUPERVISEUR DE PRODUCTION (h/f) dans le cadre d'un CDI.ResponsabilitésEncadrer les équipes de production et maintenance pour réaliser la production prévue.Organiser le travail quotidien selon les plannings.Veiller...


  • La Chaussée-Saint-Victor, Centre-Val de Loire, France Partnaire RECRUTEMENT VDL Temps plein

    A propos du poste :Le cabinet Partnaire CDI de Blois, recherche pour un de ses clients, laboratoire pharmaceutique en pleine expansion, 2 SUPERVISEUR DE PRODUCTION (h/f), dans le cadre d'un CDI.Rattaché au Responsable Production, vous avez en charge d'organiser l'activité et d'assurer le bon fonctionnement du service de production afin de mettre à...

  • Superviseur de production

    il y a 4 semaines


    La Chaussée-Saint-Victor, Centre-Val de Loire, France Partnaire RECRUTEMENT VDL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Partnaire, un partenaire de confiance pour les entreprises, propose des opportunités d'emploi variées et des solutions adaptées à vos besoins.A propos du poste :Le cabinet Partnaire CDI de Blois recherche pour un de ses clients, un laboratoire pharmaceutique en croissance, 2 Superviseurs de production (h/f) en...

  • Superviseur de production

    il y a 4 semaines


    La Chaussée-Saint-Victor, Centre-Val de Loire, France Partnaire RECRUTEMENT VDL Temps plein

    A propos du posteLe cabinet Partnaire RECRUTEMENT VDL recherche pour l'un de ses clients, un laboratoire pharmaceutique en pleine expansion, 2 SUPERVISEUR DE PRODUCTION (h/f) dans le cadre d'un CDI.ResponsabilitésEncadrer les équipes de production et maintenance pour réaliser la production prévue.Organiser le travail quotidien selon les plannings.Suivre...

  • Superviseur de production

    il y a 4 semaines


    La Chaussée-Saint-Victor, Centre-Val de Loire, France Partnaire RECRUTEMENT VDL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Partnaire, un partenaire de confiance pour les entreprises, propose des opportunités d'emploi variées et des solutions adaptées à vos besoins.A propos du poste :Le cabinet Partnaire CDI de Blois recherche pour un de ses clients, un laboratoire pharmaceutique en pleine expansion, 2 Superviseurs de production (h/f) en...

  • Chaudronnier (H/F)

    il y a 3 semaines


    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France DOMINO Intérim & Recrutement Temps plein

    Offre de poste : Chaudronnier (H/F)Vous rejoindrez l'équipe de DOMINO Intérim & Recrutement pour occuper le poste de Chaudronnier (H/F) dans notre équipe de professionnels de l'industrie.À propos du posteVous serez chargé de l'installation et de la maintenance de matériel industriel. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et...

  • Conducteur SPL TP H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Pierre-des-Corps, Centre-Val de Loire, France R Interim Tours, Groupe Triangle Solutions RH Temps plein

    Recherche de Chauffeur SPL TP H/FR Intérim Tours, Groupe Triangle Solutions RH, recherche un chauffeur SPL TP H/F pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport de personnes.Compétences requisesTitulaire du permis EC FIMO / FCO à jourCarte conducteur à jourConducteur confirmé, attentif et rigoureuxSensible à la...


  • La Chaussée-Saint-Victor, Centre-Val de Loire, France Partnaire RECRUTEMENT VDL Temps plein

    A propos du posteLe cabinet Partnaire RECRUTEMENT VDL recherche pour l'un de ses clients, un laboratoire pharmaceutique en pleine expansion, 2 SUPERVISEUR DE PRODUCTION (h/f) dans le cadre d'un CDI.ResponsabilitésOrganiser l'activité et assurer le bon fonctionnement du service de production afin de mettre à disposition les produits selon les plannings...