Responsable d'Exploitation H/F CIPAC SERVICES

il y a 3 semaines

Nouméa, France Cipac Groupe Temps plein

CIPAC SERVICES, concessionnaire SAV agréé, recherche un Responsable d'Exploitation H/F pour piloter les activités (services et pièces détachées) et encadrer une structure de 45 personnes.

Missions principales :

  • Encadrer et manager les managers intermédiaires des équipes après-vente (pièces détachées et services).
  • Définir, suivre et optimiser les objectifs de performance du service après-vente.
  • Piloter le budget annuel et gérer les aspects financiers liés aux équipements, aux prix de vente et aux investissements.
  • Coordonner les recrutements, la formation, le suivi des carrières et le tutorat des jeunes en alternance, en collaboration avec les managers intermédiaires.
  • Veiller au respect des procédures en garanties des différents constructeurs d'engins représentés.
  • Analyser et actualiser les reporting d'activité et proposer des actions correctives.
  • Garantir le respect des normes et procédures en matière de sécurité, environnement et qualité de service.
  • Développer l'activité commerciale après-vente : analyse de la concurrence, mise en place d'actions marketing et prospection grands comptes.
  • Renforcer la collaboration et optimiser la communication entre les équipes opérationnelles, les constructeurs partenaires et clients finaux.
  • Assurer un reporting régulier à la Direction d'exploitation et participer aux décisions stratégiques de l'entreprise.

Compétences requises :

  • Expérience de 5 à 10 ans dans la gestion d'un service après-vente ou centre de profit, avec une forte compétence en management.
  • Expertise en gestion budgétaire et optimisation de la performance.
  • Capacité à encadrer et fédérer des managers intermédiaires, tout en assurant un bon suivi des équipes.
  • Excellente maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook).
  • Leadership, dynamique, rigueur, esprit d'équipe et exemplarité.
  • Forte orientation client et sens du résultat.
  • Bonnes connaissances des démarches qualité et des normes de sécurité.
  • Un niveau d'anglais courant indispensable.

Avantages de l'emploi :

Rejoindre CIPAC SERVICES, c'est intégrer une équipe dynamique où votre expertise en management sera clé pour améliorer les performances du service après-vente et contribuer à la satisfaction client.

Vous participerez activement à la croissance de l'entreprise tout en bénéficiant d'un environnement stimulant et en constante évolution.

Poste à pourvoir en CDI temps plein.

  • Chef de Service H/F CIPAC SERVICES

    il y a 3 semaines

    Nouméa, France Cipac Groupe Temps plein

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    il y a 1 mois

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  • Chef de Service H/F

    il y a 4 semaines

    Nouméa, France Cipac Groupe Temps plein

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  • Directeur Administratif et Financier H/F

    il y a 4 semaines

    Nouméa, France CIPAC SA Temps plein

    Le Groupe CIPAC est un acteur incontournable en Nouvelle-Calédonie dans les domaines de l’Industrie, du Médical, de la Formation et du Numérique. Depuis plus de 50 ans, CIPAC est animé par une seule et même volonté : Innover et marquer l’histoire calédonienne. Depuis sa création, CIPAC aura été le maître d’œuvre de grandes premières et...

  • Chef de projet d'exploitation

    il y a 3 semaines

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  • Chef de Projet Administratif et Service Clients

    il y a 3 semaines

    Nouméa, France Cipac Groupe Temps plein

    CIPAC SERVICES recherche un Responsable Administratif et Service Clients H/F pour renforcer son équipe.Les missions principales du poste sont les suivantes:Planifier, coordonner et superviser l'application des procédures administratives et financières.Veiller au respect des règles et procédures de gestion du planning de l'atelier pour les tâches...

  • Directeur Administratif et Financier H/F CIPAC SA

    il y a 2 semaines

    Nouméa, France Cipac Groupe Temps plein

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  • Chef de Projet Administratif et Service Clients

    il y a 4 semaines

    Nouméa, France Cipac Groupe Temps plein

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  • Responsable de la gestion des activités

    il y a 3 semaines

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    Nouméa, France CIPAC SA Temps plein

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  • Directeur des services et pièces détachées

    il y a 3 semaines

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    il y a 3 semaines

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    il y a 3 semaines

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    il y a 4 semaines

    Nouméa, France Exodata Temps plein

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    il y a 4 semaines

    Nouméa, France Exodata Temps plein

    Responsable d'ExploitationL'entreprise Exodata recherche un Responsable d'Exploitation pour rejoindre son équipe Cloud & Services Managés à Nouméa, Nouvelle-Calédonie. Le candidat idéal possède un diplôme BAC+2 dans le domaine IT et au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire.MissionsGestion des infrastructures...

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    il y a 3 semaines

    Nouméa, France Cipac Groupe Temps plein

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  • Ingénieur Cyber Systèmes/Réseaux H/F

    il y a 4 semaines

    Nouméa, France Cipac Groupe Temps plein

    MissionNous recherchons un Ingénieur Cyber Systèmes/Réseaux H/F passionné par les réseaux et les systèmes informatiques pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante à Cube NC.Compétences requisesMaîtrise des environnements Windows et LinuxExpert en réseaux (LAN, WAN, Wi-Fi) et en virtualisation (VMware, Hyper-V)Passion pour la...