Représentant(e) d'accueil et de gestion administrative

il y a 1 jour


Toulouse, Occitanie, France Eurecia Temps plein
À propos d'Eurécia

Nous sommes une entreprise qui contribue à l'épanouissement de nos collaborateurs et de nos clients en alignant leurs objectifs de performance, d'expérience et d'impact. Nous croyons que l'expérience rime avec performance, et nous sommes convaincus que nous pouvons être bien dans notre quotidien professionnel.

Nous sommes fiers de notre communauté de membres qui partagent une idée simple : on peut être bien dans son quotidien professionnel. Chez Eurécia, nous osons et grandissons ensemble en confiance. Nous prônons la simplicité, nous allons à l'essentiel et l'efficacité, et nous nous engageons vers l'excellence.

Mission du poste

En tant que Représentant(e) d'accueil et de gestion administrative, vous serez responsable d'accueillir les visiteurs et les clients de l'entreprise, de leur offrir un service de qualité et de les orienter vers les différentes personnes ou services dont ils ont besoin. Vous serez également en charge de missions polyvalentes et transverses notamment en gestion administrative.

Responsabilités

Vos missions, votre quotidien :

  • Gérer le standard téléphonique (client, fournisseurs, candidats...)
  • Traiter et gérer les mails
  • Gérer l'accueil des visiteurs multisites : accueillir, contrôler et diriger les visiteurs, clients et fournisseurs vers les personnes ou services appropriés + gérer les interphones
  • Gérer le courrier et colis (réception, tri, dispatch, envoi)
Compétences requises

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir :

  • Au moins 2 ans d'expérience sur des missions similaires
  • Une excellente capacité à offrir un service clientèle de qualité
  • La capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à jongler entre les outils
  • Une bonne gestion du stress
  • Une formation en accueil, relation téléphonique et/ou en service à la clientèle (obligatoire)
Avantages

Nous offrons un cadre de travail de qualité à tous nos collaborateurs :

  • Une team bienveillante, et un management de proximité
  • Des opportunités d'apprendre des uns et des autres
  • Une formation au cours de laquelle vous serez amené(e) à découvrir l'ensemble des équipes internes, nos offres, notre marché et nos process de développement produits
Conditions du poste

CDI temps plein, 39h

Localisation : Castanet-Tolosan, Labège

Prise de poste : ASAP

Fourchette salariale : 25-27k selon profil et expérience

Pas de télétravail

Permis B et véhicule obligatoire



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