Responsable de l'accueil et de la gestion des réservations

il y a 10 heures


Montpellier, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

{"h1": "Manager d'unité marchande en contrat d'apprentissage", "p": "L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Manager d'unité marchande (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).", "ul": [{"li": "Accueil et prise en charge des clients"}, {"li": "Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients"}, {"li": "Renseigner et orienter les clients (horaires d'ouverture du complexe, tarification, évènements, chaussures adaptées)"}, {"li": "Identifier les situations d'urgences"}, {"li": "Gérer les prise de rendez-vous sur Planyo (modification des réservations, confirmation des réservations à venir, rappels aux clients, traçabilité des annulations et des non-présentations avec mail, numéro de tel, CP et ville)"}, {"li": "Garantir la vie privée et la confidentialité des clients à l'accueil"}, {"li": "Aider les clients à remplir tous les formulaires et documents nécessaires"}, {"li": "Assurer le nettoyage des locaux (accueil, hall d'entrée, vestiaires, salle d'évènement, WC)"}], "h2": "Tâches administratives", "ul": [{"li": "Réceptionner et répondre aux mails"}, {"li": "Gérer la facturation des réservations et l'encaissement des clients"}, {"li": "Assurer la relance des impayés"}, {"li": "Gérer la caisse (vérification du fond de caisse à chaque prise de poste)"}, {"li": "Vérifier les réservations et rappeler les clients pour confirmation"}, {"li": "Vérifier et préparer les évènements à venir"}, {"li": "Préparer et envoyer des devis pour les évènements et les réservations"}, {"li": "Suivre les devis envoyés et relancer les clients si nécessaire"}], "h2": "Profil", "p": "Vous êtes le/la candidat(e) idéale si :", "ul": [{"li": "Vous avez une excellente maîtrise de la langue française"}, {"li": "Vous avez une appétence pour la relation client et la communication digitale, et êtes prêt(e) à être formé(e),"}, {"li": "Vous êtes une personne flexible et réactive"}, {"li": "Missions très complètes avec forte autonomie rapidement après la formation."}, {"li": "Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)."}, {"li": "Poste basé à MONTPELLIER "}, {"li": "Rémunération selon niveau d'études + âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise."}, {"li": "Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance?"}]



  • Montpellier, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un responsable de l'accueil et de la gestion des réservations pour son complexe de football 5V5. Mission Le responsable de l'accueil et de la gestion des réservations sera chargé de : Accueillir et prendre en charge les clients Assurer l'accueil physique et...


  • Montpellier, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un responsable de l'accueil et de la gestion des réservations pour son complexe de football 5V5.Missions :Accueil et prise en charge des clients :Assurer l'accueil physique et téléphonique des clientsRenseigner et orienter les clients (tarification, évènements, chaussures...


  • Montpellier, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    Présentation du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un responsable de l'accueil et de la gestion des réservations pour son complexe de football 5V5.Objectifs du posteAccueillir et prendre en charge les clientsAssurer l'accueil physique et téléphonique des clientsRenseigner et orienter les clients sur les horaires...


  • Montpellier, Occitanie, France Appart'City Temps plein

    Votre rôle Vous rejoignez l'équipe de gestion des réservations d'Appart'City, une équipe de 10 personnes, en tant que responsable de la gestion des réservations. En étroite relation avec les directeurs de nos établissements, les directeurs régionaux et les services commerciaux, vous avez pour mission de mettre en œuvre les...


  • Montpellier, Occitanie, France Appart'City Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Appart'City, leader français des appart-hôtels, recherche un Responsable de la Stratégie de Gestion des Réservations pour rejoindre son équipe de Revenue Management basée à Montpellier.MissionVous serez chargé de mettre en œuvre les stratégies permettant d'optimiser les performances d'un portefeuille...


  • Montpellier, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Présentation du posteL'association REGAR, membre de la Fédération des acteurs de la solidarité, recherche un Agent d'accueil/Secrétaire polyvalent pour renforcer son équipe.Compétences requisesSensibilité au secteur associatif et capacité à travailler en équipeMaîtrise des techniques de communication et sens du contactConfidentialité et...

  • Responsable de Secteur

    il y a 7 jours


    Montpellier, Occitanie, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Responsable de SecteurVous rejoignez l'équipe d'ONET ACCUEIL en tant que Responsable de Secteur, responsable de la gestion de chantiers et de l'exploitation de notre secteur de la propreté.MissionVous serez chargé de:Encadrer et superviser une équipe de collaborateurs pour assurer la bonne exécution des prestations de services et de...


  • Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Dans ce service, vous réaliserez des tâches de gestion en respectant des procédures encadrées. Vous serez chargé de la gestion des finances, des comptes et des opérations quotidiennes.ResponsabilitésEncaissement des recettes et recouvrement des créancesContrôle et exécution des paiements des dépensesTenue des comptes des...

  • Chef de service

    il y a 1 semaine


    Montpellier, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    MissionL'association Fédération des acteurs de la solidarité recherche un Chef de service pour gérer les dispositifs d'accueil et d'hébergement de personnes en situation d'exil.ContexteL'établissement est dédié à deux types de publics :Personnes en difficultés de logementPersonnes en situation d'exilLe Chef de service sera...


  • Montpellier, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    MissionsL'objectif principal de ce poste est de garantir un accueil de qualité aux clients et de gérer efficacement les relations avec eux.Accueil physique et téléphonique des clientsRenseigner et orienter les clients sur les horaires d'ouverture du complexe, la tarification, les événements et les chaussures adaptéesIdentifier les situations d'urgence...


  • Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Dans ce service, vous réaliserez des tâches de gestion en respectant des procédures encadrées. Au quotidien :Vous encaisserez les recettes et assurerez le recouvrement des créances.Vous contrôlerez et exécuterez le paiement des dépenses.Vous tiendrez les comptes des collectivités locales et des établissements publics.Vous...


  • Montpellier, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    MissionsL'objectif principal de ce poste est de garantir un accueil de qualité aux clients et de gérer efficacement les relations avec eux.Accueil physique et téléphonique des clientsRenseigner et orienter les clients sur les horaires d'ouverture du complexe, la tarification, les événements et les chaussures adaptéesIdentifier les situations d'urgence...


  • Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteDans le cadre de notre service de gestion comptable, vous serez chargé de réaliser des tâches de gestion en respectant des procédures encadrées.Au quotidien :Vous encaisserez les recettes et assurerez le recouvrement des créances.Vous contrôlerez et exécuterez le paiement des dépenses.Vous tiendrez les comptes des collectivités...


  • Montpellier, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    PosteContrat à durée déterminée de 4 mois à temps pleinConvention collective CHRSRémunération brute mensuelle comprise entre 2 000€ et 2 400€Mutuelle salarié prise en charge par l'employeur à 100%Qualification : Agent d'accueil/Secrétaire polyvalentProfil du poste :Accueil physique, téléphonique et orientation des publicsTraitement du...


  • Montpellier, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Présentation de l'organisation : La Fédération des acteurs de la solidarité est une association engagée dans l'accompagnement des personnes en situation de vulnérabilité. Avec une équipe dynamique, elle œuvre pour l'inclusion sociale et professionnelle des individus en difficulté. Détails du poste : Contrat à durée déterminée à temps plein....

  • Travailleur Social

    il y a 6 jours


    Montpellier, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est d'assurer l'accueil, l'accompagnement social, sanitaire et le suivi des personnes en demande d'asile, jusqu'à l'issue de la procédure.Compétences requisesExcellentes compétences en travail social, en particulier auprès d'un public migrantConnaissance approfondie de la procédure...


  • Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Dans ce service, vous réaliserez des tâches de gestion en respectant des procédures encadrées. Au quotidien :Vous encaisserez les recettes et assurerez le recouvrement des créances.Vous contrôlerez et exécuterez le paiement des dépenses.Vous tiendrez les comptes des collectivités locales et des établissements publics.Vous...


  • Montpellier, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Contexte de l'organisationDepuis plus de 80 ans, la Fédération des acteurs de la solidarité œuvre pour lutter contre l'exclusion sociale, la précarité et la dépendance liée à l'âge. Notre mission est d'accompagner chaque individu, de la petite enfance à la vieillesse, vers des conditions de vie dignes et une autonomie sociale.Poste...


  • Montpellier, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    La Fédération des acteurs de la solidarité recrute : en CDD temps plein au sein d'un accueil de jour dédié aux femmes isolées et aux mères avec enfants, ouvert durant les matinées et certaines après-midi. Vous intégrerez une équipe composée d'une éducatrice spécialisée, d'une coordinatrice et d'une cheffe de service. Poste à pourvoir dès...


  • Montpellier, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Contexte de l'entrepriseDepuis plus de 80 ans, la Fédération des acteurs de la solidarité s'engage activement contre l'exclusion sociale, la précarité et la dépendance liée à l'âge. Notre mission est d'accompagner chaque individu, de la petite enfance à la vieillesse, vers l'accès à des conditions de vie dignes et à l'autonomie sociale.Poste...