Emplois actuels liés à Responsable de l'accueil et de la gestion des réservations - Montpellier, Occitanie - iscod alternance

  • Responsable de l'accueil et de la gestion des réservations

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un responsable de l'accueil et de la gestion des réservations pour son complexe de football 5V5.Vous serez chargé de l'accueil physique et téléphonique des clients, de la gestion des réservations, de l'orientation des clients et de la gestion des événements.Compétences...

  • Responsable de l'accueil et de la gestion des réservations

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un responsable de l'accueil et de la gestion des réservations pour son complexe de football 5V5.Vous serez chargé de l'accueil physique et téléphonique des clients, de la gestion des réservations, de la facturation et de l'encaissement des clients, ainsi que de la gestion de la...

  • Responsable de l'accueil et de la gestion des réservations

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Responsable de l'accueil et de la gestion des réservations pour son complexe de football 5V5.Présentation du poste :Vos missions :Accueillir et prendre en charge les clientsAssurer l'accueil physique et téléphonique des clientsRenseigner et orienter les clientsIdentifier les...

  • Responsable de l'accueil et de la gestion des réservations

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    MissionsL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un complexe de football 5V5 pour un Manager d'unité marchande en contrat d'apprentissage.Principales missions :Accueil et prise en charge des clientsAssurer l'accueil physique et téléphonique des clientsRenseigner et orienter les clientsIdentifier les situations d'urgencesGérer...

  • Responsable de l'accueil et de la gestion des réservations

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    MissionsL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un complexe de football 5V5 pour un Manager d'unité marchande en contrat d'apprentissage.Principales missions :Accueil et prise en charge des clientsAssurer l'accueil physique et téléphonique des clientsRenseigner et orienter les clientsIdentifier les situations d'urgencesGérer...

  • Assistant(e) accueil hébergement et tourisme

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Nous recherchons un Assistant(e) accueil hébergement et tourisme pour rejoindre notre équipe dans le cadre de notre formation MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme. Vous avez un parcours ou de l'expérience dans le tourisme et/ou dans la gestion des PME, PMI et souhaitez continuer sur un Master, cette offre s'adresse donc à vous. Vos...

  • Administrateur de gestion comptable

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez le Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique en tant que Gestionnaire Administratif en Service de Gestion Comptable.Au quotidien, vous réaliserez des tâches de gestion en respectant des procédures encadrées.Vous serez chargé de :– Encaisser les recettes et assurer...

  • Administrateur comptable en service de gestion

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de gestion au sein du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique.Au quotidien :– Vous serez chargé de la gestion des finances et des ressources humaines.– Vous contrôlerez et exécuterez les paiements des dépenses.– Vous tiendrez les comptes des...

  • Assistant Administratif en Service de Gestion Comptable SGC BITERROIS H/F

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'assistant administratif en service de gestion comptable SGC BITERROIS est chargé de la gestion des tâches administratives et comptables dans le service.Les principales responsabilités incluent :La gestion des recettes et le recouvrement des créancesLe contrôle et l'exécution des paiements des dépensesLa tenue des comptes...

  • Agent d'accueil résidence hotellière en alternance h/f

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France ESICAD Temps plein

    ESICAD est une école de renommée internationale qui forme des professionnels de l'hôtellerie et de la restauration.Nous recherchons un(e) agent(e) d'accueil résidence hotellière en alternance pour rejoindre notre équipe.Le poste consiste à assurer l'accueil des clients, à planifier et contrôler les réservations, ainsi qu'à travailler en étroite...

  • Administrateur comptable en service de gestion

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe en tant que spécialiste en gestion administrative au sein du service de gestion comptable du Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique.Au quotidien, vous réaliserez des tâches de gestion en respectant des procédures encadrées, telles que l'encaissement des...

  • Responsable de l'accueil et de la gestion des clients

    Il y a 2 mois

    Montpellier, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    MissionsL'objectif principal de ce poste est de garantir un accueil de qualité aux clients et de gérer efficacement les relations avec eux.Accueil physique et téléphonique des clientsRenseigner et orienter les clients sur les horaires d'ouverture du complexe, la tarification, les événements et les chaussures adaptéesIdentifier les situations d'urgence...

  • Responsable de l'accueil et de la gestion des clients

    Il y a 2 mois

    Montpellier, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    MissionsL'objectif principal de ce poste est de garantir un accueil de qualité aux clients et de gérer efficacement les relations avec eux.Accueil physique et téléphonique des clientsRenseigner et orienter les clients sur les horaires d'ouverture du complexe, la tarification, les événements et les chaussures adaptéesIdentifier les situations d'urgence...

  • Chef de service

    Il y a 2 mois

    Montpellier, Occitanie, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    MissionL'association Fédération des acteurs de la solidarité recherche un Chef de service pour gérer les dispositifs d'accueil et d'hébergement de personnes en situation d'exil.ContexteL'établissement est dédié à deux types de publics :Personnes en difficultés de logementPersonnes en situation d'exilLe Chef de service sera...

  • Administrateur comptable en service de gestion

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de gestion administrative au sein du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique.Au quotidien, vous réaliserez des tâches de gestion en respectant des procédures encadrées.Vous encaisserez les recettes et assurerez le recouvrement des créances,...

  • Gestionnaire Administratif en Service de Gestion Comptable

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique en tant que Gestionnaire Administratif en Service de Gestion Comptable.Fonctions clésEncaissement des recettes et recouvrement des créancesContrôle et exécution des paiements des dépensesTenue des comptes des...

  • Gestionnaire Administratif en Service de Gestion Comptable

    Il y a 2 mois

    Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez notre équipe au Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique en tant que Gestionnaire Administratif en Service de Gestion Comptable.Fonctions PrincipalesEncaissement des recettes et recouvrement des créancesContrôle et exécution des paiements des dépensesTenue des...

  • Receveur(se) d'accueil ponctuel

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Détails du posteTitre du poste : Chargé(e) d'accueil ponctuel(le)Missions :Gestion de l'accueil physiqueGestion des visiteursGestion du courrierGestion des badgesGestion du standard...

  • Assistant Administratif en Service de Gestion Comptable SGC BITERROIS H/F

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'assistant administratif en service de gestion comptable SGC BITERROIS H/F est chargé de la gestion des tâches administratives et comptables dans le service de gestion.ResponsabilitésEncaissement des recettes et recouvrement des créancesContrôle et exécution des paiements des dépensesTenue des comptes des collectivités...

  • Receveur(e) d'accueil ponctuel(le)

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Détails du posteTitre du poste : Chargé(e) d'accueil ponctuel(le)Missions :Gestion de l'accueil physiqueGestion des visiteursGestion du courrierGestion des badgesGestion du standard...

Responsable de l'accueil et de la gestion des réservations

Il y a 2 mois

Montpellier, Occitanie, France iscod alternance Temps plein
Présentation du poste

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un responsable de l'accueil et de la gestion des réservations pour son complexe de football 5V5.

Objectifs du poste

  • Accueillir et prendre en charge les clients
  • Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
  • Renseigner et orienter les clients sur les horaires d'ouverture du complexe, la tarification, les évènements et les chaussures adaptées
  • Identifier les situations d'urgences
  • Gérer les réservations sur Planyo (modification des réservations, confirmation des réservations à venir, rappels aux clients, traçabilité des annulations et des non-présentations)
  • Garantir la vie privée et la confidentialité des clients à l'accueil
  • Aider les clients à remplir les formulaires et documents nécessaires
  • Assurer le nettoyage des locaux (accueil, hall d'entrée, vestiaires, salle d'évènement, WC)

Tâches administratives

  • Réceptionner et répondre aux demandes des clients
  • Gérer la facturation des réservations et l'encaissement des clients
  • Assurer la relance des impayés
  • Gérer la caisse (vérification du fond de caisse à chaque prise de poste)
  • Vérifier les réservations et rappeler les clients pour confirmation
  • Vérifier et préparer les évènements à venir
  • Préparer et envoyer des devis pour les évènements et les réservations
  • Suivre les devis envoyés et relancer les clients si nécessaire

Compétences requises

  • Excellente maîtrise de la langue française
  • Appétence pour la relation client et la communication digitale
  • Flexibilité et réactivité
  • Capacité à travailler de manière autonome
  • Eligibilité à une formation Bac+2 à Bac+5

Conditions d'emploi

  • Poste basé à Montpellier
  • Rémunération selon niveau d'études + âge
  • Formation prise en charge à 100% par l'entreprise