Alternance en Gestion de la Relation Client

il y a 4 semaines

Angers, Pays de la Loire, France Enterprise Holdings Temps plein

Présentation du Poste

Cette offre d'alternance est destinée à renforcer notre équipe au sein de notre agence.

Rôle de 'Chargé(e) de Clientèle en Alternance'

Transformez votre alternance en une opportunité de carrière dans le management

Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.

Pourquoi choisir notre entreprise ? En tant que Conseiller(ère) Client en alternance, vous bénéficierez de notre programme de formation interne pour développer vos compétences dans les domaines suivants :

  • service client et fidélisation
  • techniques de vente
  • développement commercial
  • logistique
  • management
  • gestion de centre de profit

En intégrant Enterprise, vous rejoignez une équipe dynamique au sein d'une entreprise internationale qui valorise la diversité, l'équité et l'inclusion, où chaque individu a sa place, quelles que soient ses origines, son genre ou son orientation sexuelle.

Avec plus de 2 millions de véhicules, d'agences et d'employés, ENTERPRISE MOBILITY est le leader mondial dans le secteur de la location de véhicules.

Exigences

Compétences requises :

  • Vous êtes en préparation d'un diplôme Bac+3 à Bac+5 (Licence, Bachelor, Master) dans les domaines du Management, Développement Commercial, Entrepreneuriat, Gestion, Tourisme ou équivalent.
  • Vous avez un excellent sens du service client et un fort engagement.
  • Vous possédez des compétences commerciales, un excellent relationnel et l'ambition de vous investir dans un rôle polyvalent et évolutif.
  • Vous maîtrisez l'anglais, ce qui vous permettra de communiquer avec nos clients internationaux.
  • Vous êtes titulaire d'un permis de conduire B, sauf pour les candidats ayant un handicap physique qui les empêche de conduire.
  • Selon les besoins de l'agence, vous pourriez être amené(e) à travailler le week-end.

Responsabilités

Dans le cadre de votre mission, vous serez formé(e) pour réaliser les tâches suivantes :

  • Accueillir les clients en agence et par téléphone.
  • Répondre aux demandes des clients en dépassant leurs attentes.
  • Élaborer des devis et rédiger des contrats de location.
  • Expliquer les conditions de location, les caractéristiques des véhicules et les services associés.
  • Promouvoir nos services et produits additionnels.
  • Accompagner les clients lors de la prise en charge et du retour des véhicules.
  • Assurer la mobilité des clients.
  • Participer à la gestion administrative de l'agence.
  • Contribuer à la logistique de notre flotte.
  • Participer au développement commercial de l'agence et de notre enseigne.
  • Aider aux livraisons et au convoyage des véhicules au niveau régional.
  • Participer à la préparation des véhicules.

Vous intégrerez notre programme de formation pour futurs managers, permettant à Enterprise de former en interne ses futurs responsables opérationnels. Vous aurez également la possibilité de devenir Ambassadeur(rice) de notre marque sur votre campus.

Votre formation sera dispensée par des managers expérimentés en agence et supervisée par la direction régionale.

Votre succès nous permettra de vous accompagner vers de réelles perspectives d'évolution au sein de notre groupe.

  • Alternance en Gestion de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Enterprise Holdings Temps plein

    Présentation du Poste Cette offre d'alternance est destinée à renforcer notre équipe dynamique. Intitulé du Poste : Chargé(e) de Clientèle en Alternance Transformez votre alternance en une opportunité de développement managérial Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Pourquoi choisir cette opportunité ?...

  • Alternance en Gestion de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Enterprise Holdings Temps plein

    Présentation du poste Cette offre d'alternance est proposée au sein de notre agence. Rôle de "Chargé(e) de Clientèle en Alternance" Transformez votre alternance en un tremplin vers une carrière en management Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Pourquoi choisir cette opportunité ? Devenez Conseiller(ère)...

  • Alternance Conseiller(e) en Gestion de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Présentation Ipac Bachelor Factory, un réseau d'écoles de commerce en France, offre des formations allant du Bac au Bac+3 dans le secteur tertiaire, avec 10 spécialités en 3ème année. Située sur le Campus de l'ESPL, notre école à Angers accueille un grand nombre d'étudiants et propose des parcours en alternance dès la 3ème année de...

  • Responsable de la Relation Client en Alternance

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    MBway Angers, un réseau d'écoles de management reconnu, est à la pointe de l'enseignement supérieur. Notre établissement forme des étudiants, des jeunes professionnels en alternance ainsi que des salariés en poste, allant du Bac +3 au Bac +5. Nos formations sont validées par l'État avec des titres RNCP de niveau 7.Avec une approche axée sur...

  • Responsable de la relation client en alternance

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    MBway Angers, un réseau d'écoles de Management, se positionne comme un acteur majeur dans l'enseignement supérieur. Notre établissement forme des étudiants, des jeunes professionnels en alternance ainsi que des salariés en poste (Bac +3 à Bac +5). Les diplômes que nous délivrons sont reconnus par l'État (Titres RNCP de niveau 7).Orientée vers le...

  • Responsable de la relation client en alternance

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    MBway Angers, un réseau de 18 établissements d'enseignement supérieur, se positionne comme un acteur majeur dans le domaine de la formation. Nous nous engageons à former des étudiants, des jeunes professionnels en alternance et des salariés en activité (Bac +3 à Bac +5). Nos diplômes sont validés par l'État (Titres RNCP de niveau 7). Avec une...

  • Spécialiste des relations clients

    il y a 10 heures

    Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social situé à Angers.**Compétences requises**Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également être capable de gérer des situations complexes et de...

  • Chargé de Relation Client Alternance

    il y a 6 jours

    Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Job Opportunity at IPAC Bachelor FactoryWe are seeking a talented individual to join our team as a Chargé de Relation Client in the context of an alternance program.About the JobAs a Chargé de Relation Client, you will be responsible for managing client relationships, promoting and activating our services, and driving sales growth.Key...

  • Chargé de Relations Clients en Alternance

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Ipac Bachelor Factory, un réseau de 13 établissements d'enseignement supérieur en France, offre des formations allant du Bac au Bac +3 dans le secteur tertiaire, avec 10 spécialités disponibles en 3ème année. Située sur le Campus de l'ESPL, notre école à Angers accueille un grand nombre d'étudiants et propose...

  • Chargé de mission en alternance

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Flunch Temps plein

    Mission et responsabilitésEn tant que Chargé de mission en alternance, vous serez chargé de développer et de fidéliser un portefeuille de clients traiteur pour Flunch.Principales actionsProspecter et développer des relations avec les clientsCréer un kit d'animation des ventes digital et physiqueMettre en production les commandes réalisées en...

  • Vendeur Conseil H/F En Alternance

    il y a 6 jours

    Angers, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps plein

    La Groupe Alternance, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+5, recherche un.e vendeur(euse) conseil pour l'une de ses entreprises partenaires.**Missions**• Conseil et accompagnement des clients• Accueil et gestion des relations client• Vente et commercialisation de produits• Élaboration de devis et gestion des commandes•...

  • Chargé de mission en alternance

    il y a 6 jours

    Angers, Pays de la Loire, France Flunch Temps plein

    Mission et responsabilitésEn tant que Chargé de mission en alternance, vous serez chargé de développer et de fidéliser un portefeuille de clients traiteur. Vous créerez un kit d'animation des ventes digital et physique, et collaborerez avec l'équipe encadrement pour mettre en production les commandes réalisées.Compétences requisesProspecter et...

  • Conseiller en Assurance et Relation Client

    il y a 1 semaine

    Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Introduction IPAC Bachelor Factory, un réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire (10 spécialités en 3ème année). Notre établissement, implanté sur le Campus de l'ESPL, compte plus de 100 étudiants et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor. Les formations que...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 semaine

    Angers, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Leroy Merlin recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Relation Client. Ce poste est responsable de développer une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne.MissionLa mission de ce poste consiste à développer et...

  • Spécialiste en Relations Client en Assurance

    il y a 1 semaine

    Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Présentation de l'entreprise IPAC Bachelor Factory est un réseau de 13 écoles de commerce en France, formant les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire. Nous sommes présents sur le Campus de l'ESPL à Angers, où nous proposons des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor. Nos formations sont reconnues par l'Etat...

  • Spécialiste en Relations Client en Assurance

    il y a 1 semaine

    Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Présentation de l'entreprise IPAC Bachelor Factory est un réseau de 13 écoles de commerce en France, formant les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire. Nous sommes présents sur le Campus de l'ESPL à Angers, où nous proposons des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor. Nos formations sont reconnues par l'Etat...

  • Responsable de la gestion des relations publiques

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Ministère de l'Intérieur Temps plein

    Responsabilités principalesEn tant que Responsable de la gestion des relations publiques, vous serez chargé de :Gestion des communications : Assurer la coordination des contacts avec le commandant de groupement, y compris la gestion de l'agenda et des déplacements.Support administratif : Prendre des notes et élaborer des dossiers administratifs pour le...

  • Responsable des Relations Client

    il y a 10 heures

    Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Angers.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de gestion...

  • Alternance en Gestion Comptable

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Présentation de l'entreprise Ipac Bachelor Factory, un réseau d'écoles de commerce en France, offre des formations de Bac à Bac+3 dans le secteur tertiaire, avec une spécialisation dès la troisième année. L'établissement d'Angers, intégré au Campus de l'ESPL, accueille un grand nombre d'étudiants et propose des parcours en alternance dès...

  • Consultant en Recrutement et Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    À propos de l'école Ipac Bachelor Factory est un réseau de 13 établissements d'enseignement supérieur en France, offrant des formations allant du Bac au Bac+3 dans le secteur tertiaire, avec 10 spécialités disponibles en 3ème année. L'école d'Angers, qui accueille un grand nombre d'étudiants, propose des cursus en alternance dès la 3ème année...