Responsable de la relation client en alternance

il y a 4 semaines


Angers, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

MBway Angers, un réseau de 18 établissements d'enseignement supérieur, se positionne comme un acteur majeur dans le domaine de la formation. Nous nous engageons à former des étudiants, des jeunes professionnels en alternance et des salariés en activité (Bac +3 à Bac +5). Nos diplômes sont validés par l'État (Titres RNCP de niveau 7).

Avec une approche résolument axée sur le monde professionnel, nous cultivons une culture de défi et d'employabilité. Notre objectif est de vous accompagner dans la réalisation de vos ambitions professionnelles, afin que vous deveniez le spécialiste que vous aspirez à être. Nos locaux modernes et conviviaux à MBway Angers offrent un cadre propice à l'apprentissage.

Nous recherchons pour l'un de nos partenaires un Responsable de la relation client en alternance.

Vos missions incluront :

  • Participer à notre programme de formation interne pour acquérir les compétences nécessaires au management d'un centre de profits :
    • Formations théoriques et pratiques dans les domaines du développement commercial, de la gestion d'équipe, du suivi d'activité, de la stratégie logistique, ainsi que de la croissance et de la rentabilité.
    • Service client : élaboration de devis, gestion des réservations, rédaction de contrats, accueil, conseil, accompagnement et fidélisation de la clientèle.
    • Conseil commercial : identifier les besoins des clients B2B/B2C, proposer des solutions sur mesure, gérer la facturation et le service après-vente.
    • Gestion administrative, back office et logistique des opérations en agence.
    • Contribuer à la préparation et à la livraison des véhicules de location aux clients.

Profil recherché :

Étudiant(e) en Management, Commerce ou Entrepreneuriat. Un niveau d'anglais suffisant pour interagir avec des clients anglophones est requis. Possession du permis B indispensable.

Modalités :

  • Localisation : Angers
  • Durée du contrat : 24 mois


  • Angers, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    MBway Angers, un réseau d'écoles de management reconnu, est à la pointe de l'enseignement supérieur. Notre établissement forme des étudiants, des jeunes professionnels en alternance ainsi que des salariés en poste, allant du Bac +3 au Bac +5. Nos formations sont validées par l'État avec des titres RNCP de niveau 7.Avec une approche axée sur...


  • Angers, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    MBway Angers, un réseau d'écoles de Management, se positionne comme un acteur majeur dans l'enseignement supérieur. Notre établissement forme des étudiants, des jeunes professionnels en alternance ainsi que des salariés en poste (Bac +3 à Bac +5). Les diplômes que nous délivrons sont reconnus par l'État (Titres RNCP de niveau 7).Orientée vers le...


  • Angers, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Leroy Merlin recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Relation Client. Ce poste est responsable de développer une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne.MissionLa mission de ce poste consiste à développer et...


  • Angers, Pays de la Loire, France Enterprise Holdings Temps plein

    Présentation du Poste Cette offre d'alternance est destinée à renforcer notre équipe au sein de notre agence. Rôle de 'Chargé(e) de Clientèle en Alternance' Transformez votre alternance en une opportunité de carrière dans le management Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Pourquoi choisir notre...


  • Angers, Pays de la Loire, France Enterprise Holdings Temps plein

    Présentation du poste Cette offre d'alternance est proposée au sein de notre agence. Rôle de "Chargé(e) de Clientèle en Alternance" Transformez votre alternance en un tremplin vers une carrière en management Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Pourquoi choisir cette opportunité ? Devenez Conseiller(ère)...


  • Angers, Pays de la Loire, France Enterprise Holdings Temps plein

    Présentation du Poste Cette offre d'alternance est destinée à renforcer notre équipe dynamique. Intitulé du Poste : Chargé(e) de Clientèle en Alternance Transformez votre alternance en une opportunité de développement managérial Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Pourquoi choisir cette opportunité ?...


  • Angers, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de Responsable de la Relation Client est un rôle clé au sein de l'équipe de Leroy Merlin. En tant que Manager de l'Expérience Client, vous serez chargé de développer une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne.MissionVotre mission consiste à...


  • Angers, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de Responsable de la Relation Client est un rôle clé au sein de l'équipe de Leroy Merlin. En tant que Manager de l'Expérience Client, vous serez chargé de développer une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne.MissionVotre mission consiste à :En...


  • Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Job Opportunity at IPAC Bachelor FactoryWe are seeking a talented individual to join our team as a Chargé de Relation Client in the context of an alternance program.About the JobAs a Chargé de Relation Client, you will be responsible for managing client relationships, promoting and activating our services, and driving sales growth.Key...


  • Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Ipac Bachelor Factory, un réseau de 13 établissements d'enseignement supérieur en France, offre des formations allant du Bac au Bac +3 dans le secteur tertiaire, avec 10 spécialités disponibles en 3ème année. Située sur le Campus de l'ESPL, notre école à Angers accueille un grand nombre d'étudiants et propose...


  • Angers, Pays de la Loire, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Contexte du posteLe Ministère de l'Économie recherche un Responsable de la Relation Client en Télétravail. Ce poste est ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels. La direction générale des finances publiques est une entité qui s'étend sur l'ensemble du territoire, avec un réseau de directions régionales et départementales. Mission principaleEn...


  • Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Angers.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de gestion...


  • Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Présentation Ipac Bachelor Factory, un réseau d'écoles de commerce en France, offre des formations allant du Bac au Bac+3 dans le secteur tertiaire, avec 10 spécialités en 3ème année. Située sur le Campus de l'ESPL, notre école à Angers accueille un grand nombre d'étudiants et propose des parcours en alternance dès la 3ème année de...


  • Angers, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    MBway Angers, un réseau dynamique de 18 écoles de Management, est reconnu comme un leader dans le domaine de l'enseignement supérieur. Notre établissement forme divers publics, allant des étudiants aux jeunes professionnels en alternance, ainsi que des salariés en poste (Bac +2 à Bac +5). Les formations que nous proposons sont validées par l'État...


  • Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèleL'entreprise beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle au sein de son siège social situé à Angers.Compétences requisesFormation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le...


  • Angers, Pays de la Loire, France Flunch Temps plein

    Mission et responsabilitésEn tant que Chargé de mission en alternance, vous serez chargé de développer et de fidéliser un portefeuille de clients traiteur pour Flunch.Principales actionsProspecter et développer des relations avec les clientsCréer un kit d'animation des ventes digital et physiqueMettre en production les commandes réalisées en...


  • Angers, Pays de la Loire, France Flunch Temps plein

    Mission et responsabilitésEn tant que Chargé de mission en alternance, vous serez chargé de développer et de fidéliser un portefeuille de clients traiteur. Vous créerez un kit d'animation des ventes digital et physique, et collaborerez avec l'équipe encadrement pour mettre en production les commandes réalisées.Compétences requisesProspecter et...


  • Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Introduction IPAC Bachelor Factory, un réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire (10 spécialités en 3ème année). Notre établissement, implanté sur le Campus de l'ESPL, compte plus de 100 étudiants et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor. Les formations que...


  • Angers, Pays de la Loire, France CRIT ANGERS 36 Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées à travers la France, nous sommes présents depuis 60 ans pour répondre aux besoins variés des entreprises, tant publiques que...


  • Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Présentation de l'entreprise IPAC Bachelor Factory est un réseau de 13 écoles de commerce en France, formant les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire. Nous sommes présents sur le Campus de l'ESPL à Angers, où nous proposons des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor. Nos formations sont reconnues par l'Etat...