Chef de service client magasin H/F
il y a 3 jours
Nous recherchons un Manager service client magasin passionné pour rejoindre notre équipe à Saintes.
Votre futur métierEn tant que Manager service client magasin, vous serez responsable de l'ensemble des sujets liés à la relation client sur le magasin : fidélisation, relation marketing, financement, reprise des marchandises et encaissement.
Vous développerez une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne.
Votre profil- Vous avez une expérience en management de grandes équipes.
- Vous prenez du plaisir à développer les compétences de vos collègues.
- Vous savez faire preuve d'une grande pédagogie, et donner du sens aux actions qui demandent des efforts.
- Vous pensez chiffres, progression, tableaux de bord, et aimez piloter votre activité à l'aide d'indicateurs de suivi pertinents.
- Vous aimez les process, et savez faire preuve de fiabilité pour garantir leur application.
- Vous aimez les enjeux de transformation, et aimez prendre les devants pour faire évoluer le métier de la relation client.
- En étant au quotidien en proximité avec votre équipe, dans une posture de coaching.
- En maîtrisant parfaitement le socle du service clients, en l'occurrence la fiabilité et l'efficacité de l'encaissement dans votre magasin.
- En formant et en recrutant au plus juste pour constituer votre équipe de demain.
- En vous positionnant comme l'ambassadeur de l'expérience client au sein du comité de direction.
La satisfaction de voir des équipes investies.
Le plaisir de voir les clients repartir avec le sourire et celui de les voir revenir.
L'autonomie pour améliorer l'expérience client au sein de votre communauté locale.
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
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Chef de service client magasin H/F
il y a 1 semaine
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinRejoignez notre équipe de managementNous recherchons un Manager service client magasin H/F pour rejoindre notre équipe de management à Saintes. Vous serez responsable de la gestion de l'expérience client dans notre magasin, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et RH.Votre rôleVous développerez une culture...
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Chef de service client magasin H/F
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinRejoignez notre équipe de magasin à SaintesÀ propos de l'offreNous recherchons un Manager service client magasin H/F passionné pour rejoindre notre équipe de magasin à Saintes. Vous serez responsable de développer une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne.Vos responsabilitésVous...
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Chef de service client magasin H/F
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinRejoignez notre équipe de management à Leroy MerlinNous recherchons un Manager service client magasin H/F passionné pour rejoindre notre équipe de management à Leroy Merlin. Vous serez responsable de développer une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne.Votre rôleVous aurez la...
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Chef de service client magasin H/F
il y a 2 jours
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinRejoignez notre équipe de magasin à SaintesL'expérience client au cœur de notre stratégieAvec l'ouverture de notre nouveau magasin à Saintes, nous recherchons un Manager service client H/F passionné, prêt à mettre en place un concept innovant où les dernières tendances se rencontrent pour offrir une expérience client unique.Votre futur...
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Chef de service client magasin H/F
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinRejoignez notre équipe de magasin à SaintesChez Leroy Merlin, nous créons plus que des magasins, nous créons des expériencesAvec l'ouverture de notre tout nouveau magasin à Saintes, nous recherchons un Manager service client magasin H/F passionné, prêt à mettre en place un concept innovant où les dernières tendances se rencontrent pour offrir une...
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Chef de service
il y a 1 semaine
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Chef de service client magasin H/F
il y a 1 semaine
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinRejoignez notre équipe de Leroy MerlinNous sommes à la recherche d'un Manager service client magasin passionné pour rejoindre notre équipe à Saintes.Votre futur métierEn tant que Manager service client magasin, vous serez responsable de l'ensemble des sujets liés à la relation client sur le magasin : fidélisation, relation marketing, financement,...
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Chef de service client magasin H/F
il y a 5 jours
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinRejoignez notre équipe de Leroy MerlinNous sommes à la recherche d'un Manager service client magasin passionné pour rejoindre notre équipe à Saintes.Votre futur métierEn tant que Manager service client magasin, vous serez responsable de développer une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre...
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Hôte service et relation client magasin
il y a 1 mois
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier :Au sein d'une équipe importante et...
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Hôte Service et Relation Client Magasin
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier :Au sein d'une équipe importante et...
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Hôte service et relation client magasin
il y a 3 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et qui mettent les valeurs humaines au-dessus de tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier :Au sein d'une équipe importante et...
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Hôte Service et Relation Client Magasin
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier :Au sein d'une équipe importante et...
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Chef de secteur
il y a 1 semaine
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Chef Sam Temps pleinPoste de Chef de SecteurVous rejoignez l'équipe de Chef Sam, une entreprise en pleine croissance, qui se spécialise dans la distribution de produits sains et responsables. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Secteur pour rejoindre notre équipe de vente en CDI.ResponsabilitésGérer en autonomie un parc d'hypermarchés et de supermarchés...
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Accueil et Service Client
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La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Intermarché Temps pleinRejoignez notre équipeIntermarché, c'est un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. Nous sommes un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise.Notre enseigne historique, Intermarché, propose des produits sains, accessibles et...
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Chef de Performance Magasin
il y a 5 jours
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinPoste de Chef de Performance MagasinL'entreprise Leroy Merlin recherche un Chef de Performance Magasin pour animer la progression et l'optimisation durable des résultats de notre magasin.MissionsPiloter et exploiter le magasin en tant que Business Partner, en renforçant le pilotage et le suivi du business.Co-animer les équipes opérationnelles...
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Chef(fe) de secteur GMS
il y a 3 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Olga Temps pleinMissions et responsabilitésLe Chef(fe) de secteur GMS (H/F) est responsable d'un portefeuille de magasins composé d'hypermarchés, de supermarchés et de drives répartis sur plusieurs départements. Il/elle représente les marques Sojasun, Vrai et Petit Billy sur les rayons ultrafrais, fromages et UHT.Compétences requisesNégocier avec les clients (les...
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il y a 3 semaines
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La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinRejoignez notre équipe de direction pour une expérience de carrière unique!L'expérience Leroy Merlin : Nous sommes une entreprise leader dans le domaine de la décoration et de la rénovation, avec une présence forte dans le marché français. Nous sommes connus pour notre approche innovante et notre engagement envers la qualité.Le poste de Manager...
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Hôte Service Client
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn métier qui vous permet de voir vos clients sourireVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permet de développer une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services?En tant qu'Hôte Service Client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Vous...
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Chef de rayon
il y a 4 jours
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe FNAC DARTY SA Temps pleinContrat de confianceL'ambition du Groupe FNAC DARTY SA est de jouer l'entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Nous recherchons un Chef de rayon passionné par le commerce et les services, qui sera le moteur du développement du chiffre d'affaires de son magasin et le garant de la satisfaction de ses...