Emplois actuels liés à Technicien support de proximité H/F - Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes - Lynx RH

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 5 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Rejoignez Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, pour une opportunité de carrière en tant que Technicien Support de Proximité.MissionsDiagnostiquer et résoudre les problèmes matérielsVérifier et assurer la connectivité du matérielEffectuer les réparations et les substitutions de matérielReconfigurer et mettre à jour...

  • Technicien de proximité itinérant pour le support bancaire

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. A propos du poste : Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des...

  • Technicien support de proximité Secteur Grenoble

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vousA propos du poste : Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérimNous recherchons pour notre client, un Technicien de proximité itinérant pour assurer le support de proximité dans les agences bancaires de la Caisse d'Epargne basées dans le...

  • Technicien de proximité itinérant pour le support de proximité dans les agences bancaires de la Caisse d'Epargne

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien de proximité itinérant pour assurer le support de proximité dans les agences bancaires de la Caisse d'Epargne basées dans le département de l'Isère.Vos missionsDiagnostiquer tout problème matérielVérifier l'état de la connectivité du matérielRemplacer le matériel à l'identique de l'existantReconfigurer le...

  • Technicien de proximité itinérant

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH, un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :- Ingénierie- Informatique- Fonctions supports / TertiaireA propos du poste :Lynx RH Grenoble recherche un Technicien de proximité itinérant pour assurer le support de proximité...

  • Technicien de proximité itinérant

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps plein

    A propos de l'entrepriseLynx RH, un partenaire de confiance pour vos besoins en recrutement : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous accompagne tout au long de votre parcours.A propos du posteNous recherchons pour notre client, un Technicien de...

  • Technicien de proximité itinérant

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un technicien de proximité itinérant pour assurer le support de proximité dans les agences bancaires de la Caisse d'Epargne basées dans le département de l'Isère.MissionsDiagnostiquer tout problème matérielVérifier l'etat de la connectivité du matérielRemplacer le matériel à l'identique de...

  • Technicien de proximité itinérant

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien de proximité itinérant pour assurer le support de proximité dans les agences bancaires de la Caisse d'Epargne basées dans le département de l'Isère.MissionsDiagnostiquer tout problème matériel et le résoudre de manière efficace.Vérifier l'état de la connectivité du matériel et la réparer...

  • Technicien de proximité itinérant

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien de proximité itinérant pour assurer le support de proximité dans les agences bancaires de la Caisse d'Epargne basées dans le département de l'Isère.Compétences requisesEnvironnement, poste de travail (Windows 10, MacOS X, pack Office, réseau,...)Environnement système (Active Directory, DHCP, DNS, HyperV...)Bonne...

  • Spécialiste en Support de Proximité

    il y a 1 semaine

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : Confidentiel Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants : Ingénierie Informatique Fonctions supports / TertiaireNous recherchons pour notre client, un Spécialiste en Support de Proximité itinérant pour...

  • Technicien de proximité itinérant

    il y a 5 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Présentation du posteL'aeroemploiformation recherche un Technicien de proximité itinérant pour assurer le support de proximité dans les agences bancaires de la Caisse d'Epargne basées dans le département de l'Isère.MissionsDiagnostiquer tout problème matérielVérifier l'état de la connectivité du matérielRemplacer le matériel à...

  • Technicien de proximité itinérant

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien de proximité itinérant pour rejoindre notre équipe à Lynx RH Grenoble. Vous serez chargé de fournir un support technique de proximité dans les agences bancaires de la Caisse d'Epargne basées dans le département de l'Isère.Compétences requisesEnvironnement de travail (Windows 10, MacOS X, pack Office,...

  • Technicien de proximité itinérant

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien de proximité itinérant pour assurer le support de proximité dans les agences bancaires de la Caisse d'Epargne basées dans le département de l'Isère.Compétences requisesEnvironnement, poste de travail (Windows 10, MacOS X, pack Office, réseau, ...)Environnement système (Active Directory, DHCP, DNS, HyperV...

  • Technicien de proximité itinérant

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien de proximité itinérant pour assurer le support de proximité dans les agences bancaires de la Caisse d'Epargne basées dans le département de l'Isère.Compétences requisesConnaissances en environnement de travail (Windows 10, MacOS X, pack Office, réseau, ...)Connaissances en environnement système (Active...

  • Technicien de proximité itinérant

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien de proximité itinérant pour rejoindre notre équipe à Lynx RH Grenoble.MissionsDiagnostiquer et résoudre les problèmes matérielsVérifier l'état de la connectivité du matérielRemplacer le matériel à l'identique de l'existantReconfigurer le matériel à l'identique du...

  • Technicien support utilisateurs H/F

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    Offre de poste : Technicien support utilisateurs H/FL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Nous recherchons un Technicien support utilisateurs H/F pour renforcer notre équipe de Grenoble.Description du posteVous devrez intervenir auprès des utilisateurs pour...

  • Technicien support utilisateurs H/F

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    Offre de poste : Technicien support utilisateurs H/FL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Nous recherchons un Technicien support utilisateurs H/F pour renforcer notre équipe de Grenoble.Description du posteVous devrez intervenir auprès des utilisateurs pour...

  • Technicien(ne) support utilisateurs F/H

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE SAMSE Temps plein

    Offre de poste : Technicien(ne) support utilisateurs F/HLe Groupe SAMSE est un groupe audacieux et passionné qui cultive la proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. Nous sommes convaincus que la diversité des talents est une richesse pour l'entreprise.MissionsGérer quotidiennement les incidents : analyse/diagnostic,...

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Mission Technicien Support UtilisateurLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Utilisateur (H/F) pour une mission de travail temporaire de 3 mois.Support N1 à N2Prise en compte d'un dossier de déploiement, service ou ticketingEffectuer une analyseRéaliser les actes...

  • Technicien de proximité itinérant

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien de proximité itinérant pour rejoindre notre équipe à Lynx RH Grenoble.Compétences requisesConnaissances en environnement de travail (Windows 10, MacOS X, pack Office, réseau,...)Connaissances en environnement système (Active Directory, DHCP, DNS, HyperV...)Bonne connaissance des outils Office 365 (Exchange Online,...

Technicien support de proximité H/F

Il y a 2 mois

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein
Mission

Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien support de proximité (H/F) pour un CDI.

Compétences requises
  • Accueil des demandes des utilisateurs : prise en compte des appels et mails des collaborateurs.
  • Enregistrement des demandes : enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnement signalés.
  • Pré-qualification des dysfonctionnements pour orientation sur les supports ad hoc (technique, fonctionnel) : pré-diagnostic et transfert des appels des clients en vue d'interventions rapides.
  • Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes : traitement de 1er niveau des incidents ou anomalies sur les postes de travail, signalés en interne ou par le SVP (diagnostic, identification, formulation, résolution).
  • Suivi des incidents : suivi du traitement des appels des clients.
  • Exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance, demandes d'actions préventives de fond.
  • Bilans statistiques sur le type d'intervention, les durées, les logiciels concernés pour une optimisation permanente des procédures et solutions techniques.
Pré-requis

Au-delà des compétences techniques, il faut faire preuve, de patience, d'écoute, de rigueur et d'un excellent esprit de synthèse pour arriver à gérer plusieurs problèmes en même temps.