Technicien d'assistance client H/F

il y a 3 semaines


HérouvilleSaintClair, Normandie, France Santévet Temps plein

Dans le cadre de votre rôle, vous accompagnez à distance nos clients vétérinaires en leur apportant un soutien technique nécessaire à l'utilisation de nos solutions digitales.

Vous êtes en charge de :

  • Réceptionner les demandes en appel, email et chat
  • Analyser, informer, conseiller et traiter la demande à distance
  • Garantir la satisfaction client

Nous recherchons un technicien expérimenté, capable de travailler de manière autonome et de communiquer efficacement avec les clients. Vous devez avoir une excellente connaissance des outils téléphoniques et informatiques, ainsi qu'une aisance relationnelle naturelle.

Voici les avantages que nous offrons :

  • Un environnement bienveillant et convivial
  • Un contexte dynamique avec une belle croissance à deux chiffres
  • Des locaux spacieux et agréables
  • Un management de proximité
  • Un C.E. très attractif des jours de télétravail
  • Des super collègues passionnés comme vous

A Santévet, nous célébrons la diversité et l'inclusion et nous vous encourageons à être authentique. Nous pratiquons également une politique de recrutement simple et transparente, avec trois étapes claires :

  • Un premier échange téléphonique avec une HRBP
  • Un entretien avec le Responsable Régionaux aux Affaires Vétérinaires et Coralie
  • Un entretien sur site avec simulation de l'environnement Digivet


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France GILBERT Temps plein

    Détail du posteVous souhaitez rejoindre l'équipe Gilbert ?Rejoignez-nous en tant que Coordinateur Assistance Utilisateurs et Formation H/F, au sein du service système d'information composé de 21 personnes, vous serez rattaché(e) au Responsable des Systèmes d'Information.Votre rôle sera de coordonner l'activité d'assistance et...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France GILBERT Temps plein

    Détail du posteVous souhaitez rejoindre l'équipe Gilbert ?Rejoignez-nous en tant que Coordinateur Assistance Utilisateurs et Formation H/F, au sein du service système d'information composé de 21 personnes, vous serez rattaché(e) au Responsable des Systèmes d'Information.Votre rôle sera de coordonner l'activité d'assistance et...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France GILBERT Temps plein

    Détail du posteVous souhaitez rejoindre l'équipe Gilbert ?Rejoignez-nous en tant que Coordinateur Assistance Utilisateurs et Formation H/F, au sein du service système d'information composé de 21 personnes, vous serez rattaché(e) au Responsable des Systèmes d'Information.Votre rôle sera de coordonner l'activité d'assistance et...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France SOCOTEC Temps plein

    Description du posteEn tant que Technicien d'Inspection Electricité et Sécurité Incendie H/F, vous êtes rattaché(e) au Directeur d'Agence et intervenez en tant que véritable expert :Réaliser chez nos clients des missions de vérifications réglementaires périodiques et initiales d'installations et équipements électriques basse et haute...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Socotec Temps plein

    Description du posteEn tant que Technicien d'inspection Electricité et Levage (H/F), vous êtes rattaché(e) au chef de groupe sur la Région Nord et intervenez en tant que véritable expert dans vos domaines.A ce titre vos fonctions principales consistent à :Réaliser chez nos clients des missions de vérifications réglementaires périodiques et...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France SOCOTEC Temps plein

    Description de l'entrepriseSOCOTEC est un leader dans son secteur, spécialisé dans la gestion des risques et le conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures.En tant que groupe international 100% dédié, SOCOTEC accompagne sa croissance en recrutant 1500 nouveaux collaborateurs en 2023.Travailler chez SOCOTEC,...

  • Technicien Support Clients H/F

    il y a 4 semaines


    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Santévet Temps plein

    À Santévet, nous recherchons un technicien de support clients H/F pour accompagner nos vétérinaires dans l'utilisation de nos solutions digitales.Le posteAccompagner les vétérinaires dans l'utilisation de nos solutions digitalesAnalyser, informer, conseiller et traiter les demandes des clients à distanceGarantir la satisfaction clientLes...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Groupe LDLC Temps plein

    Mission Le Groupe LDLC est un acteur du secteur informatique qui propose des solutions complètes pour les entreprises et les particuliers. Nous sommes à la recherche d'un Technico-Commercial H/F pour rejoindre notre équipe et contribuer au développement de nos activités.Présentation du poste Vous serez chargé de gérer et de développer un...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Socotec Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de SOCOTEC en tant que technicien d'inspection electricité ferroviaire. Vous serez chargé de réaliser des missions d'inspections dans le domaine de l'électricité, notamment des missions de vérifications réglementaires périodiques et initiales d'installations et équipements...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France SOCOTEC Temps plein

    Description du posteEn tant que technicien d'inspection électrique et de sécurité incendie, vous êtes rattaché(e) au directeur d'agence et intervenez en tant que véritable expert :Réaliser chez nos clients des missions de vérifications réglementaires périodiques et initiales d'installations et équipements électriques basse et haute...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France GILBERT Temps plein

    Détail du posteNous recherchons un technicien de maintenance industrielle H/F pour rejoindre notre équipe Gilbert.Vous serez rattaché(e) au Responsable Maintenance et Fiabilité et aurez pour missions :Réalisation de la maintenance préventive et corrective des équipements de production et des utilités industrielles (jusqu'au niveau 5 de la norme...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France GILBERT Temps plein

    Détail du posteNous recherchons un technicien de maintenance industrielle H/F pour rejoindre notre équipe à Gilbert.Vous serez rattaché(e) au Responsable Maintenance et Fiabilité et aurez pour missions :Réalisation de la maintenance préventive et corrective des équipements de production et des utilités industrielles (jusqu'au niveau 5 de la norme...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Groupe LDLC Temps plein

    MissionLa boutique franchise de Caen du Groupe LDLC recherche un Technicien conseil en informatique H/F pour rejoindre son équipe.Vous serez amené(e) à tester le fonctionnement du matériel pour diagnostiquer l'état des produits, réaliser vous-même certaines réparations et montages pour garantir un produit de qualité aux clients et s'assurer...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France GILBERT Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploi chez Gilbert Aperçu de l'entreprise Nous sommes une entreprise dynamique et innovante, située dans un environnement propice au développement personnel et professionnel. Notre équipe est composée de professionnels passionnés par leur travail, dédiés à la qualité et à la sécurité. Salaire Le salaire...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France SOCOTEC Temps plein

    Description de l'entrepriseSOCOTEC, leader dans son secteur, est un groupe international 100% dédié à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2024.Rejoignez notre communauté d'expertsEn tant que Technicien...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France SOCOTEC Temps plein

    Description du posteEn tant que technicien d'inspection électrique et levage, vous êtes rattaché(e) au chef de groupe sur la région Nord et intervenez en tant que véritable expert dans vos domaines.Vos fonctions principales consistent à :Réaliser chez nos clients des missions de vérifications réglementaires périodiques et initiales...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France ADMR Temps plein

    Vous souhaitez exercer une profession qui a du sens, près de chez vous ? L'ADMR recherche un Technicien d'intervention sociale et familiale (H/F) pour exercer une mission qui a du sens.MissionsElaborer et mettre en œuvre le projet individualiséFavoriser par des actions adaptées l'insertion sociale et l'autonomie des personnes...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Groupe LDLC Temps plein

    MissionNotre boutique franchise de Caen recherche un Technicien conseil en informatique H/F pour rejoindre notre équipe.Vous serez amené(e) à tester le fonctionnement du matériel pour diagnostiquer l'état des produits, réaliser vous-même certaines réparations et montages pour garantir un produit de qualité aux clients et s'assurer de leur...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France GILBERT Temps plein

    Détail du posteNous recherchons un technicien de maintenance industrielle en week-end pour rejoindre l'équipe de Gilbert.Vous serez rattaché(e) au Responsable Maintenance et Fiabilité et aurez pour missions :Réalisation de la maintenance préventive et corrective des équipements de production et des utilités industrielles (jusqu'au niveau 5 de...


  • Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Groupe LDLC Temps plein

    MissionGroupe LDLC est à la recherche d'un Technicien-conseil en informatique H/F pour rejoindre son équipe de professionnels de l'informatique.Vous serez amené(e) à tester le fonctionnement du matériel pour diagnostiquer l'état des produits, réaliser vous-même certaines réparations et montages pour garantir un produit de qualité aux...