Chargé de clientèle Démo

il y a 3 semaines


Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Stryker France SAS Temps plein
Rôle et responsabilités

Le chargé de clientèle de Stryker France SAS est responsable de l'exécution efficace des processus de gestion des demandes clients internes et externes. Il s'agit de fournir un service client de haute qualité, en garantissant la satisfaction et la fidélité des clients.

Compétences et responsabilités

Gestion des commandes clients via tous les canaux potentiels (EDI, en ligne, téléphone, courrier, fax, etc.)
Gestion des différents types de commande client (commandes de dépôt, commandes de produits sur mesure, commandes standards, commandes en attente, commandes de réapprovisionnement de kits et dépôt)
Saisie correcte des commandes, facturation, réapprovisionnement, précision des stocks en dépôt, etc.
Traitement des écarts pendant ou après le traitement d'une commande
Fournir un service client de haute qualité en gérant un grand nombre de commandes entrantes et d'appels ou de contacts
Identifier et évaluer les besoins des clients pour garantir leur satisfaction et leur fidélité
Enregistrer et traiter les réclamations des clients
Collaborer étroitement avec les autres départements pour assurer un niveau de service élevé des tâches et des demandes quotidiennes

Exigences

Compétences en gestion des relations clients et en gestion des commandes
Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les autres départements
Bonne connaissance des processus de gestion des demandes clients internes et externes
Capacité à fournir un service client de haute qualité
Bonne organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Langue de travail

français
  • Chargé de clientèle Démo

    il y a 2 semaines


    Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Stryker France SAS Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe chargé de clientèle de Stryker France SAS est responsable de l'exécution efficace des processus de gestion des demandes clients internes et externes. Il s'agit de fournir un service client de haute qualité, en garantissant la satisfaction et la fidélité des clients.Compétences et responsabilitésGestion des commandes...

  • Chargé de clientèle Démo

    il y a 3 semaines


    Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Stryker France SAS Temps plein

    Raison d'êtreLe chargé de clientèle de Stryker France SAS est responsable de l'exécution efficace des processus de gestion des demandes clients internes et externes.ObjectifsLes principaux objectifs sont de fournir un service client « Best in Class » et d'assurer le plus haut niveau de satisfaction aux clients internes et externes. Cela...

  • Chargé de clientèle Démo

    il y a 4 semaines


    Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Stryker France SAS Temps plein

    ResponsabilitésLe chargé de clientèle de Stryker France SAS est responsable de l'exécution efficace des processus de gestion des demandes clients internes et externes. Il s'agit de fournir un service client de haute qualité et d'assurer le plus haut niveau de satisfaction aux clients internes et externes.ObjectifsFournir un service client « Best in...


  • Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Stryker France SAS Temps plein

    Chargé de Clientèle DémoVous rejoignez notre équipe de Stryker France SAS dans le rôle de Chargé de Clientèle Démo. Votre mission est d'assurer un service client de haute qualité, en gérant les commandes clients et en abordant les problèmes techniques de niveau 1.ResponsabilitésGestion des commandes clients via tous les canaux potentiels (EDI, On...

  • Représentant Clientèle

    il y a 4 semaines


    Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Stryker France SAS Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un représentant clientèle dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de service clientèle à Stryker France SAS. En tant que représentant clientèle, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients internes et externes, en traitant leurs demandes, en résolvant les problèmes et en...

  • Représentant Clientèle

    il y a 3 semaines


    Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Stryker France SAS Temps plein

    Mission du poste: Nous recherchons un représentant clientèle pour rejoindre notre équipe de service clientèle. Vous serez chargé de traiter les commandes, les crédits, les requêtes liées aux kits de prêt, les demandes d'ordre de réparation et d'organiser les retours et collectes. Vous devrez également gérer les appels et e-mails...

  • Représentant Clientèle

    il y a 2 semaines


    Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Stryker France SAS Temps plein

    Présentation du poste: Nous recherchons un représentant clientèle pour rejoindre notre équipe de service clientèle. Vous serez chargé de traiter les commandes, les crédits, les requêtes liées aux kits de prêt, les demandes d'ordre de réparation et d'organiser les retours et collectes. Vous devrez également gérer les appels et e-mails...

  • Représentant Clientèle

    il y a 3 semaines


    Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Stryker France SAS Temps plein

    Poste de Représentant ClientèleVous rejoindrez l'équipe de Stryker France SAS en tant que Représentant Clientèle. Vous serez chargé de traiter les commandes, les crédits, les requêtes liées aux kits de prêt, les demandes d'ordre de réparation et d'organiser les retours et collectes. Vous devrez également gérer les demandes de prix et...


  • Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Stryker France SAS Temps plein

    Poste de Représentant de Service ClientèleVous rejoindrez l'équipe de Stryker France SAS comme Représentant de Service Clientèle. Dans ce rôle, vous serez chargé de fournir un service clientèle exceptionnel aux clients internes et externes de l'entreprise.MissionsTraiter les commandes, les crédits, les requêtes liées aux kits de prêt, les...

  • Représentant Clientèle

    il y a 3 semaines


    Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Stryker France SAS Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Stryker France SAS comme Représentant Clientèle. Vous serez chargé de traiter les commandes, les crédits, les requêtes liées aux kits de prêt, les demandes d'ordre de réparation et d'organiser les retours et collectes. Vous devrez également gérer les appels et e-mails entrants, communiquer de manière...

  • Représentant Clientèle

    il y a 2 semaines


    Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Stryker France SAS Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Stryker France SAS en tant que Représentant Clientèle. Dans ce rôle, vous serez chargé de traiter les commandes, les crédits, les requêtes liées aux kits de prêt, les demandes d'ordre de réparation et d'organiser les retours et collectes.Missions:Traiter les commandes, les crédits, les requêtes liées aux...


  • Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Martin Belaysoud Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Conseiller Relations Clientèle pour rejoindre notre équipe à PUSIGNAN. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par le service client.MissionsVous serez chargé de communiquer et de travailler en étroite collaboration avec les différents services de la plateforme (gestion de stocks,...


  • Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIMOTRANS Group Temps plein

    Présentation de l'offre Nous recherchons un Agent de transport international pour rejoindre notre équipe de DIMOTRANS Group. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de suivre la bonne réalisation des prestations de transport à caractère national et international. Vous serez également responsable de transmettre les rapports...


  • Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIMOTRANS Group Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLa DIMOTRANS Group est un groupe de plus de 2600 femmes et hommes engagés au service de la gestion globale de la supply chain de leurs clients.Sur terre, mer et dans les airs, quel que soit le mode de transport, DIMOTRANS a acquis une maîtrise complète de toute la chaîne logistique, en France et à l'international, et...


  • Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Intérim Temps plein

    Description du posteAu sein d'une entreprise spécialisée dans la location de semi-remorque, vous serez en charge de :Établir des contacts avec l'usine en AllemagneEntretenir des relations quotidiennes avec la clientèleGérer les procédures de gestion des véhiculesAssurer la gestion de 700 remorques en exploitation quotidienneVeiller à la gestion de...


  • Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAMSE Temps plein

    Description du posteEn tant que commercial (e) en alternance, tu es chargé(e) de développer et de maintenir des relations commerciales avec les clients. Tu es responsable de la vente de produits et services, ainsi que de la gestion de la clientèle.MissionsVoici quelques-unes des missions que tu pourras effectuer :Accueillir les clients et les renseigner...


  • Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIMOTRANS Group Temps plein

    Présentation de l'offreVotre rôleVous rejoindrez l'équipe de DIMOTRANS Group en tant qu'agent d'exploitation international de transport routier. Vos missions seront les suivantes :Constituer le dossier de transport routier international (Europe) Suivre la bonne réalisation des prestations de transport à caractère national et/ou...


  • Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIMOTRANS Group Temps plein

    Présentation SociétéJUSQU'OU VOTRE TALENT VOUS TRANSPORTERA-T-IL ?DIMOTRANS, c'est la force d'un Groupe composé de plus de 2600 femmes et hommes engagés au service de la gestion globale de la supply chain de leurs clients.Sur terre, mer et dans les airs, quel que soit le mode de transport, DIMOTRANS a acquis une maîtrise complète de toute...

  • Comptable (H/F/D) - CDI

    il y a 3 semaines


    Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expeditors Temps plein

    Description de l'entrepriseExpeditors est une entreprise de logistique internationale qui fait partie intégrante du puzzle du commerce mondial. Nous faisons tourner le monde. La gestion de la chaîne d'approvisionnement mondiale est ce que nous faisons, et au cœur d'Expeditors vous trouverez une communauté mondiale, la professionnalisme, la...


  • Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIMOTRANS Group Temps plein

    Présentation SociétéJusqu'où votre talent vous transportera-t-il ?DIMOTRANS, c'est la force d'un Groupe composé de plus de 2600 femmes et hommes engagés au service de la gestion globale de la supply chain de leurs clients.Sur terre, mer et dans les airs, quel que soit le mode de transport, DIMOTRANS a acquis une maîtrise complète de toute...