Responsable de la Qualité et de la Gestion des Services Hôtelières

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Elior Group Temps plein
Responsable de la Qualité et de la Gestion des Services Hôtelières

Vous êtes responsable de la qualité des prestations offertes par la Direction des Services Généraux. Vous serez responsable de la bonne tenue des bureaux et lieux communs de votre étage.
Veiller aux conditions d'accueil des collaborateurs et de visiteurs intra Groupe, ainsi qu'à l'agencement des bureaux et à l'entretien des locaux.

Vous êtes titulaire d'un Bac + 2/3 (Brevet de Technicien Supérieur, Licence ou équivalent) en Gestion et Management Hôtelier. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Power Point). Vous maîtrisez l'anglais courant.

Vous avez une expérience confirmée sur un poste similaire d'au moins 5-7 ans dans un établissement 4 ou 5 étoiles où vous avez fait vos preuves en gestion et management d'équipe. Vous avez des connaissances solides des affaires et un bon sens financiers avec une très bonne compréhension des métiers opérationnels dans l'hôtellerie de luxe.

Vos avantages :
# Tickets restaurant à 8,50€/jour travaillé.
# Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages.
# Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.

Elior Services est une filiale d'Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services. Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l'environnement de ses clients.

Elior place la diversité et l'égalité des chances au cœur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.

Rejoindre Elior Services, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents.



  • Paris, Île-de-France Services FM Temps plein

    Poste de Responsable de la Qualité des Prestations HôtelièresVous rejoindrez l'équipe de Services FM en tant que Responsable de la Qualité des Prestations Hôtelières. Votre mission sera de veiller à la qualité des prestations offertes par la Direction des Services Généraux.Responsabilités :Veiller aux conditions d'accueil des...


  • Paris, Île-de-France Services FM Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de Directeur Adjoint des Opérations Hôtelières est un rôle clé au sein de l'équipe de Services FM. En tant que responsable de la qualité des prestations hôtelières, vous serez chargé de veiller à la satisfaction des clients internes et externes de l'entreprise.ResponsabilitésVeiller aux conditions...


  • Paris, Île-de-France Shangri-La Temps plein

    Le Shangri-La Paris, premier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, recherche un Responsable Informatique Hôtelier pour rejoindre son équipe IT.En tant que Responsable Informatique Hôtelier, vous serez chargé de la gestion des systèmes informatiques de l'hôtel, y compris la sécurité, la maintenance et la mise à jour...

  • Service de Qualité Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Hotels Corporation Temps plein

    Accueil et Service HôtelierNous sommes fiers de notre service de qualité exceptionnel. Nous recherchons un stagiaire pour rejoindre notre équipe de service hôtelier. Vous serez chargé de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de l'entretien des espaces communs. Vous devrez également collaborer avec les collègues pour assurer la...

  • Gestionnaire Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Hôtelier pour rejoindre notre équipe de Services Propreté et Santé. Le candidat idéal possède une formation dans l'hôtellerie et une expérience de 2 ans minimum dans le domaine.MissionsLe Gestionnaire Hôtelier sera responsable de la gestion quotidienne du site, notamment :La fidélisation du...


  • Paris, Île-de-France Citadines La Défense Paris Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Responsable de Maintenance Hôtelière pour rejoindre notre équipe à Citadines La Défense Paris.Compétences requisesExpérience réussie dans un poste similaire en résidence hôtelière ou hôtellerie classiqueExcellent relationnelOrganisé(e), rigoureux(se) et dynamiqueAttentif à la satisfaction et au bien-être des...


  • Paris, Île-de-France Diderot Education - Campus de Paris Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Diderot Education - Campus de Paris recherche un enseignant passionné pour animer un cours de management hôtelier et de marketing des services. Le candidat idéal sera diplômé d'une école supérieure et aura une expérience significative dans le domaine.Compétences requisesExpérience dans l'enseignement...


  • Paris, Île-de-France Diderot Education - Campus de Paris Temps plein

    Description du posteDiderot-éducation vous propose de rejoindre son équipe enseignante dans le cadre de la formation BTS 1ère année en gestion hôtelière et en marketing des services.FonctionEnseignement de la gestion hôtelière et des servicesAnimer une classe dynamique et motivéeCollaborer avec les étudiants en alternanceConditions d'emploiContrat...


  • Paris, Île-de-France Association Chemins d'Espérance Temps plein

    MissionL'Association Chemins d'Espérance recherche un Responsable des services hôteliers pour son Centre d'hébergement et de séminaire l'Enclos Rey situé à Paris.Ce poste est à pourvoir en CDI, dès que possible.Le Responsable des services hôteliers contribuera activement à l'atteinte des résultats tant économiques que qualitatifs de l'Enclos...


  • Paris, Île-de-France Hôtel Splendide Royal Paris Temps plein

    EN TANT QUE RESPONSABLE DE SERVICE HÔTELIERNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable de service hôtelier au sein de notre équipe dynamique.Vous serez responsable du bon déroulement du service et assurez une qualité d'accueil et de services personnalisés auprès de notre clientèle.Vous connaissez parfaitement...


  • Paris, Île-de-France Groupe Breizh Café Temps plein

    Responsable de service hôtelierCDIGroupe Breizh Café, un leader en gastronomie bretonne, recherche un responsable de service hôtelier pour rejoindre son équipe parisiennes.Vous intégrerez une enseigne en plein développement, avec de nombreuses opportunités de formation, d'évolution et de mobilité interne.Vos missions :Gestion des...


  • Paris, Île-de-France Hôtel Splendide Royal Paris Temps plein

    EN TANT QUE RESPONSABLE DE SERVICE HÔTELIERVous êtes chargé(e) de garantir un service de qualité à nos clients, en assurant une expérience personnalisée et exceptionnelle.COMPÉTENCES ESSENTIELLESConnaître parfaitement la carte et les produits pour répondre aux attentes des clients.Assurer la mise en place des opérations de service et de...

  • Chef de Service Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Elior Group Temps plein

    ManagementLe Directeur Hôtelier est responsable de garantir un climat social positif et le bien-être des équipes. Il doit réaliser des contrôles aléatoires et contradictoires pour s'assurer de la conformité aux procédures. Le Directeur Hôtelier contrôle également l'application de la démarche qualité et la bonne répartition des tâches. Il est...


  • Paris, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Nous recherchons un Directeur général adjoint en hôtellerie de luxe F/H pour rejoindre notre équipe. Ce poste est responsable de la gestion et du management hôtelier, ainsi que de la qualité des prestations offertes par la Direction des Services Généraux. Le candidat idéal possèdera une expérience confirmée sur un poste similaire d'au moins 5-7...


  • Paris, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Responsable Qualité et Logistique HôtelièreL'hôpital Emile Roux recherche un Responsable Qualité et Logistique Hôtelière pour renforcer son équipe de restauration.MissionsChargé de la gestion du personnel du transport/entretien des locaux (10 personnes) et des autres secteurs en l'absence des autres responsables de secteurs.Développer,...


  • Paris, Île-de-France Shangri-La Temps plein

    Rejoignez l'équipe IT du Shangri-La Paris, un hôtel de luxe situé dans l'ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte. Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Informatique Hôtelier pour rejoindre notre équipe dynamique et polyvalente.ResponsabilitésFournir une assistance aux utilisateurs sur les questions liées à...

  • Directeur Adjoint Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France HOTEL LA PARIZIENNE Temps plein

    Directeur Adjoint HôtelierL'hôtel La Pariziennne recherche un Directeur Adjoint Hôtelier pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre clé de l'équipe de direction, vous serez responsable de la gestion quotidienne de l'hôtel, de l'animation des plateformes de réservation et de la relation avec les prestataires et les...

  • Chef de Service Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ODALYS GROUPE Temps plein

    Le Responsable d'Hébergement Hôtel H/F est responsable de la qualité de l'accueil et de l'hébergement des clients de la résidence. Il coordonne et contrôle le travail des équipes du service hébergement, pilotant ainsi le service réception et gérant la relation client. Ce poste nécessite une grande polyvalence et la capacité à travailler dans un...

  • Responsable hôtelier senior

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Korian Temps plein

    MissionEn tant que responsable hôtelier, vous êtes chargé de garantir la qualité de l'expérience client dans notre établissement de soins de longue durée à Paris. Vous serez le garant de la satisfaction des résidents et de leurs familles, en assurant la qualité de l'accueil, de la restauration et des services hôteliers.Compétences...

  • Chef de Projet Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Services FM Temps plein

    Présentation du PosteLe Directeur(rice) hôtelier(e) Adjoint est responsable de la gestion des bureaux et des lieux communs d'un établissement hôtelier de luxe situé au cœur de Paris.Il/Elle est chargé(e) de veiller à la qualité des prestations offertes par la Direction des Services Généraux et de garantir la satisfaction de la...