Gestionnaire des Changements

il y a 3 jours


Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein
Fonctionnalités clés

Le Gestionnaire des Changements est chargé de l'organisation de la gestion de la transition de service, du respect du processus, de l'application des procédures et de l'appropriation des bonnes pratiques par les parties prenantes.

Les tâches principales incluent :

  • Assurer la fonction de gestionnaire de la gestion des changements
  • Piloter et animer le CAB
  • Affecter une priorité à la demande de changement
  • Définir l'ordre du jour du CAB, avec les changements à traiter
  • Préparer et animer les réunions

Le Gestionnaire des Changements doit également faire évoluer la gestion des changements pour être au plus proche des bonnes pratiques préconisées par ITIL. Cela implique l'élaboration et la maintenance des processus, la veille technologique et réglementaire, le développement et la communication de l'offre de service « Transition de service ».

Enfin, le Gestionnaire des Changements est responsable de la fonction de maintien à jour de la cartographie du SI, en cartographiant les SI, en suivant le processus de mise à jour et en accompagnant les acteurs SI.

Les compétences requises incluent l'organisation, la méthode, la rigueur, l'autonomie, la capacité à opérer des choix, à écouter, à faire la synthèse, à négocier, l'autonomie, l'initiative, la réactivité, l'esprit d'équipe, le sens du service et l'excellent relationnel.

Le candidat idéal est un Ingénieur territorial titulaire ou un diplômé d'Ingénieur en infrastructures et réseaux / informatique et systèmes d'information, avec une expertise en matière de transition de service ITIL et une excellente connaissance globale des bonnes pratiques ITIL.


  • Gestionnaire des Changements

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteLe Département des Hauts-de-Seine recherche un Gestionnaire des Changements pour rejoindre son équipe de la Direction des Systèmes d'Information. Ce poste est chargé de l'organisation de la gestion de la transition de service, du respect du processus, de l'application des procédures et de l'appropriation des bonnes pratiques par...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteLe Département des Hauts-de-Seine recherche un Gestionnaire des Changements pour rejoindre son équipe de la Direction des Systèmes d'Information. Ce poste est chargé de l'organisation de la gestion de la transition de service, du respect du processus, de l'application des procédures et de l'appropriation des bonnes pratiques par...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    La Direction des Systèmes d'Information du Département des Hauts-de-Seine inscrit son action dans les projets stratégiques d'envergure du territoire. Le déploiement de la gestion de la relation citoyen, de l'environnement numérique dans les 98 collèges publics, du très haut débit sur tout le territoire, ou encore de la...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Responsabilités ClésLé Gestionnaire des Changements est en charge de léorganisation de la gestion de la transition de service, du respect du processus, de léapplication des procédures et de léappropriation des bonnes pratiques par les parties prenantes.Compétences ClésLe candidat idéal possède une excellente connaissance globale des bonnes...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du PosteLe Département des Hauts-de-Seine recherche un Gestionnaire des Changements pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est chargé de l'organisation de la gestion de la transition de service, du respect du processus, de l'application des procédures, et de l'appropriation des bonnes pratiques par les parties...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteLe Département des Hauts-de-Seine recherche un Gestionnaire des Changements pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est chargé de l'organisation de la gestion de la transition de service, du respect du processus, de l'application des procédures et de l'appropriation des bonnes pratiques par les parties...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du PosteLe Département des Hauts-de-Seine recherche un Gestionnaire des Changements pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est chargé de l'organisation de la gestion de la transition de service, du respect du processus, de l'application des procédures, et de l'appropriation des bonnes pratiques par les parties...

  • Gestionnaire des Changements

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Responsable de la Transition de ServiceL'objectif principal de ce poste est de garantir la réussite des transitions de service au sein de la Direction des Systèmes d'Information du Département des Hauts-de-Seine. Vous serez en charge de la planification, de la mise en œuvre et du suivi des transitions de service, en collaboration avec les...

  • Gestionnaire de Contrats SAP

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France AS International Group Temps plein

    Recherche d'un Gestionnaire de Contrats SAPAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, recherche un Gestionnaire de Contrats SAP pour intégrer notre équipe de gestion des services.ResponsabilitésPiloter le contrat de services et définit les indicateurs pour garantir les niveaux de services...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 3 heures


    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Présentation du poste Le/la technicien(ne) gestionnaire est placé(e) sous la responsabilité d'un manager et assure le traitement et le suivi des dossiers des assurés. Ses missions incluent le traitement des feuilles de soins papier et électroniques, ainsi que l'analyse et la mise en paiement des FSE. Le/la candidat(e) retenu(e) devra également...

  • Gestionnaire de Contrats

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France AS International Group Temps plein

    Recherche d'un Gestionnaire de ContratsAS International Group, une société de conseil et de solutions innovantes en informatique, recherche un Gestionnaire de Contrats pour intégrer notre équipe.ResponsabilitésPiloter le contrat de services et définit les indicateurs pour garantir les niveaux de services contractualisés.Contribuer à la gestion des...

  • Gestionnaire Accueil

    il y a 1 mois


    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteL'équipe de l'accueil physique de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche un Gestionnaire Accueil pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Gestionnaire Accueil, vous serez amené(e) à accueillir et orienter les assurés vers les services correspondants, animer l'espace libre-service et gérer les flux.Compétences...

  • Gestionnaire de Contrats SAP

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France AS International Group Temps plein

    Recherche d'un Gestionnaire de Contrats SAPAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, recherche un Gestionnaire de Contrats SAP pour intégrer notre équipe.ResponsabilitésPiloter le contrat de services et définit les indicateurs pour garantir les niveaux de services contractualisés.Veiller à la bonne...

  • Gestionnaire Comptable

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteLe Département des Hauts-de-Seine recherche un Gestionnaire Comptable pour rejoindre son équipe financière. Ce poste consiste à traiter l'engagement et l'ordonnancement des dépenses et des recettes du Département.ResponsabilitésGérer l'exécution comptable : créer et engager les marchés et bons de commande – liquider et...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteLe/la technicien(ne) gestionnaire est placé(e) sous la responsabilité d'un manager et assure le traitement et le suivi des dossiers des assurés. Ses missions incluent le traitement des feuilles de soins papier et électroniques, ainsi que l'analyse et la mise en paiement des FSE. Le/la candidat(e) retenu(e) devra également gérer les...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du PosteLe Département des Hauts-de-Seine recherche un Gestionnaire des Changements pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est chargé de l'organisation de la gestion de la transition de service, du respect du processus, de l'application des procédures, et de l'appropriation des bonnes pratiques par les parties...

  • Gestionnaire de Contrats SAP

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France AS International Group Temps plein

    Recherche d'un Gestionnaire de Contrats SAPAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, recherche un Gestionnaire de Contrats SAP pour intégrer notre équipe.ResponsabilitésPiloter le contrat de services et définit les indicateurs pour garantir les niveaux de services contractualisés.Veiller à la bonne...

  • Gestionnaire Accueil

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteL'équipe de l'accueil physique de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche un Gestionnaire Accueil pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Gestionnaire Accueil, vous serez amené(e) à accueillir et orienter les assurés vers les services correspondants, à animer l'espace libre-service et à mener des RDV en accueil...

  • Gestionnaire ADV Export

    il y a 3 jours


    Nanterre, Île-de-France Riverchelles Temps plein

    Riverchelles est une agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nous recherchons un/e Gestionnaire ADV Export (H/F) pour un remplacement congé de maternité. Vous serez intégré(e) dans une équipe export de 2 personnes et devrez travailler sous pression. Vous devrez être capable de vous adapter au changement et de...

  • Gestionnaire de Contrats SAP

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France AS International Group Temps plein

    Recherche d'un Gestionnaire de Contrats SAPAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, recherche un Gestionnaire de Contrats SAP pour intégrer notre équipe de gestion des services.ResponsabilitésPiloter le contrat de services et définit les indicateurs pour garantir les niveaux de services...