Gestionnaire des Changements

Il y a 2 mois


Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein
Présentation du poste

Le Département des Hauts-de-Seine recherche un Gestionnaire des Changements pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est chargé de l'organisation de la gestion de la transition de service, du respect du processus, de l'application des procédures et de l'appropriation des bonnes pratiques par les parties prenantes.

Responsabilités
  • Assurer la fonction de gestionnaire de la gestion des changements
  • Piloter et animer le CAB (Comité d'Administration des Changements)
  • Affecter une priorité à la demande de changement
  • Définir l'ordre du jour du CAB, avec les changements à traiter
  • Préparer et animer les réunions
  • Faire évoluer la gestion des changements pour être au plus proche des bonnes pratiques préconisées par ITIL
  • Elaborer et maintenir les processus
  • Assurer la veille technologique et réglementaire
  • Développer et communiquer sur l'offre de service « Transition de service »
  • Former et communiquer avec les équipes afin que la gestion des changements soit une exigence pour l'ensemble de la chaine de traitement des modifications du SI en production
  • Assurer avec l'architecte SI, la fonction de maintien à jour de la cartographie du SI
  • Cartographier les SI
  • Suivre le processus de mise à jour
  • Accompagner les acteurs SI
  • Définir les règles et les processus
  • Suivre des actions et le reporting
  • Élaborer et suivre les tableaux de bord
  • Assurer le reporting
Compétences requises
  • Organisation, méthode, rigueur, autonomie
  • Capacité à opérer des choix, à écouter, faire la synthèse, négocier
  • Autonomie, initiative
  • Réactivité
  • Esprit d'équipe
  • Sens du service
  • Excellent relationnel
  • Ingénieur territorial titulaire (art L-8 du Code Général de la Fonction Publique), ou d'un diplôme d'Ingénieur en infrastructures et réseaux / informatique et systèmes d'information
  • Expertise en matière de transition de service ITIL (gestion des changements des SI)
  • Excellente connaissance globale des bonnes pratiques ITIL
  • Connaissance de l'organisation des collectivités territoriales

  • Gestionnaire des Changements

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Fonctionnalités clés Le Gestionnaire des Changements est chargé de l'organisation de la gestion de la transition de service, du respect du processus, de l'application des procédures et de l'appropriation des bonnes pratiques par les parties prenantes. Les tâches principales incluent : Assurer la fonction de gestionnaire de la gestion des changements ...

  • Gestionnaire des Changements

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteLe Département des Hauts-de-Seine recherche un Gestionnaire des Changements pour rejoindre son équipe de la Direction des Systèmes d'Information. Ce poste est chargé de l'organisation de la gestion de la transition de service, du respect du processus, de l'application des procédures et de l'appropriation des bonnes pratiques par...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteLe Département des Hauts-de-Seine recherche un Gestionnaire des Changements pour rejoindre son équipe de la Direction des Systèmes d'Information. Ce poste est chargé de l'organisation de la gestion de la transition de service, du respect du processus, de l'application des procédures et de l'appropriation des bonnes pratiques par...

  • Gestionnaire des changements

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    La Direction des Systèmes d'Information du Département des Hauts-de-Seine inscrit son action dans les projets stratégiques d'envergure du territoire. Le déploiement de la gestion de la relation citoyen, de l'environnement numérique dans les 98 collèges publics, du très haut débit sur tout le territoire, ou encore de la...

  • Gestionnaire de Changements

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Responsabilités ClésLé Gestionnaire des Changements est en charge de léorganisation de la gestion de la transition de service, du respect du processus, de léapplication des procédures et de léappropriation des bonnes pratiques par les parties prenantes.Compétences ClésLe candidat idéal possède une excellente connaissance globale des bonnes...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du PosteLe Département des Hauts-de-Seine recherche un Gestionnaire des Changements pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est chargé de l'organisation de la gestion de la transition de service, du respect du processus, de l'application des procédures, et de l'appropriation des bonnes pratiques par les parties...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Rejoignez le Département des Hauts-de-Seine et développez votre carrière en tant que Gestionnaire des Changements !Présentation du posteLe Gestionnaire des Changements est en charge de l'organisation de la gestion de la transition de service, du respect du processus, de l'application des procédures et de l'appropriation des bonnes pratiques par les...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du PosteLe Département des Hauts-de-Seine recherche un Gestionnaire des Changements pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est chargé de l'organisation de la gestion de la transition de service, du respect du processus, de l'application des procédures, et de l'appropriation des bonnes pratiques par les parties...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Responsable de la Transition de ServiceL'objectif principal de ce poste est de garantir la réussite des transitions de service au sein de la Direction des Systèmes d'Information du Département des Hauts-de-Seine. Vous serez en charge de la planification, de la mise en œuvre et du suivi des transitions de service, en collaboration avec les...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Présentation du poste Le/la technicien(ne) gestionnaire est placé(e) sous la responsabilité d'un manager et assure le traitement et le suivi des dossiers des assurés. Ses missions incluent le traitement des feuilles de soins papier et électroniques, ainsi que l'analyse et la mise en paiement des FSE. Le/la candidat(e) retenu(e) devra également...

  • Gestionnaire Accueil

    Il y a 2 mois


    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteL'équipe de l'accueil physique de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche un Gestionnaire Accueil pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Gestionnaire Accueil, vous serez amené(e) à accueillir et orienter les assurés vers les services correspondants, animer l'espace libre-service et gérer les flux.Compétences...

  • Gestionnaire Comptable

    il y a 1 mois


    Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteLe Département des Hauts-de-Seine recherche un Gestionnaire Comptable pour rejoindre son équipe financière. Ce poste consiste à traiter l'engagement et l'ordonnancement des dépenses et des recettes du Département.ResponsabilitésGérer l'exécution comptable : créer et engager les marchés et bons de commande – liquider et...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteLe/la technicien(ne) gestionnaire est placé(e) sous la responsabilité d'un manager et assure le traitement et le suivi des dossiers des assurés. Ses missions incluent le traitement des feuilles de soins papier et électroniques, ainsi que l'analyse et la mise en paiement des FSE. Le/la candidat(e) retenu(e) devra également gérer les...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du PosteLe Département des Hauts-de-Seine recherche un Gestionnaire des Changements pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est chargé de l'organisation de la gestion de la transition de service, du respect du processus, de l'application des procédures, et de l'appropriation des bonnes pratiques par les parties...

  • Gestionnaire ADV Export

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Riverchelles Temps plein

    Riverchelles est une agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nous recherchons un/e Gestionnaire ADV Export (H/F) pour un remplacement congé de maternité. Vous serez intégré(e) dans une équipe export de 2 personnes et devrez travailler sous pression. Vous devrez être capable de vous adapter au changement et de...

  • Gestionnaire Comptable

    il y a 1 mois


    Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteL'équipe de la Direction des Finances du Département des Hauts-de-Seine recherche un Gestionnaire Comptable pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.Compétences requisesMaîtrise de l'informatique et de l'utilisation d'un logiciel comptableAptitude à travailler en autonomie et à faire preuve de...

  • Gestionnaire Comptable

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteLe Département des Hauts-de-Seine recherche un Gestionnaire Comptable pour rejoindre son équipe de la Direction des Finances. Ce poste est chargé de la gestion comptable et financière du Département, en particulier de l'ordonnancement des dépenses et des recettes.ResponsabilitésTravailler en étroite collaboration avec les...

  • Gestionnaire Accueil

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteL'équipe de l'accueil physique de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche un(e) Gestionnaire Accueil pour rejoindre son équipe dynamique.FonctionsAccueillir et orienter les assurés vers les services appropriésAnimer l'espace libre-service pour promouvoir l'autonomie des assurésMener des rendez-vous en accueil physique et...

  • Gestionnaire Accueil

    il y a 1 mois


    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteL'équipe de l'accueil physique de la CPAM des Hauts-de-Seine recherche un(e) Gestionnaire Accueil pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAccueillir et orienter les assurés vers les services correspondants à leurs besoins.Animer l'espace libre-service pour aider les assurés à utiliser les services en...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Département des Hauts-de-SeineRôle : Gestionnaire des créances socialesDescription : Nous recherchons un Gestionnaire des créances sociales pour rejoindre notre équipe de la Direction de l'autonomie. Vous serez chargé de la récupération des créances départementales pour les frais d'hébergement des personnes âgées et handicapées auprès des...