Emplois actuels liés à Superviseur Support - Arras, Hauts-de-France - HARRY HOPE

  • Superviseur Support

    il y a 4 semaines

    Arras, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Superviseur Support (H/F) pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique. Vous serez rattaché à un responsable technique et aurez pour rôle de superviser l'activité de l'équipe de techniciens et administrateurs support. Missions PrincipalesEncadrement d'équipe : Définition des objectifs...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 3 semaines

    Arras, Hauts-de-France Tekkit Temps plein

    Recherche d'un Administrateur Systèmes et Superviseur SupportHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Spécialisé sur les métiers de l'IT, nous recherchons un Administrateur Systèmes et Superviseur Support pour notre client...

  • Administrateur Systèmes Responsable Technique

    il y a 3 semaines

    Arras, Hauts-de-France Tekkit Temps plein

    Offre de Carrière : Administrateur Systèmes et Superviseur SupportHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Nous recherchons un Administrateur Systèmes et Superviseur Support pour notre client intégrateur implanté dans le tissu local de...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 2 semaines

    Arras, Hauts-de-France Tekkit Temps plein

    Vous recherchez un poste qui vous permettra de mettre vos compétences en pratique et de contribuer à l'évolution d'une entreprise en pleine croissance?Notre client, une entreprise intégratrice de services informatiques, recherche un Administrateur Systèmes et Superviseur Support pour rejoindre son équipe technique.Vous serez chargé de...

  • Superviseur Support

    Il y a 2 mois

    Arras, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Je recherche un Superviseur Support (H/F) pour mon...

  • Responsable de Site Logistique Arras

    Il y a 5 mois

    Arras, France Adsearch Temps plein

    **Responsable de site logistique Arras (H/F)** **EN BREF : Responsable de site Logistique (H/F) - Arras - CDI - 60K€ - Management de Cadres - Logistique** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans leur domaine d’activité et secteur géographique qui vous...

  • Coach agile

    il y a 4 semaines

    Arras, France ADSEARCH Temps plein

    Entreprise : Adsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut !Description du poste : Responsable de site logistique Arras (H/F)EN BREF :Responsable de site Logistique...

Superviseur Support

Il y a 2 mois

Arras, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein
Description du Poste

Dans le cadre d'une création de poste, rattaché à un responsable technique, vous aurez pour rôle de superviser l'activité de l'équipe de techniciens et administrateurs support. Vous assurerez notamment les missions suivantes :

Missions Principales
  • Encadrement d'Équipe : Définition des objectifs individuels et collectifs. Suivi de la performance de l'équipe et mise en place d'actions correctives si nécessaire. Animation des réunions d'équipe et partage des meilleures pratiques.
  • Gestion des Incidents : Suivi de la résolution des incidents jusqu'à leur clôture. Escalade des problèmes complexes vers le Responsable Technique ou les fournisseurs. Mise en place de procédures et de processus pour optimiser la gestion des incidents.
  • Gestion de la Documentation Technique : Mise à jour de la documentation technique. Création de guides utilisateurs. Gestion de la base de connaissances.
Profil Recherché

Vous avez minimum 4 à 5 ans d'expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans un environnement d'infogérance. Vous avez des bases solides sur l'environnement technique suivant : Systèmes Windows (Server et client), Réseau (switching, routing,...), Supervision, virtualisation (VMware), sauvegardes (Veeam). Au-delà de l'aspect technique, ce qui fera la différence ce sont avant tout votre savoir-être : vous avez la capacité d'animer, motiver et former une équipe technique et avez un excellent sens de l'organisation et des priorités. Excellent communicant, vous avez développé un vrai sens du service client / utilisateurs. Tourné vers l'humain, vous avez envie de rejoindre une entreprise bienveillante, soucieuse de la qualité de son service client et de ses salariés?