Technicien en Informatique et Réseaux

il y a 3 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France Koesio Corporate Technologies Temps plein
Présentation de l'entreprise

Vous souhaitez rejoindre une société dynamique et ambitieuse où l'environnement de travail est agréable ? Découvrez Koesio Corporate Technologies.

Qui sommes-nous ?

Nous sommes un intégrateur de solutions d'infrastructure, un fournisseur de services Cloud et de gestion pour les entreprises et les collectivités. KCT est en pleine croissance et reconnue pour son savoir-faire.

  • 250 collaborateurs
  • Présents dans 8 agences à travers la France.

En tant que partenaire de leaders du secteur informatique (Dell Technologies, IBM, VMware, Microsoft, Veeam, Fortinet,...), notre objectif principal est d'accompagner nos clients dans la transformation numérique de leurs infrastructures.

Vos missions

Quelles seront vos responsabilités ?

En tant que Technicien en Informatique et Réseaux, vous ferez partie de notre équipe dédiée aux Services Managés. Vous serez chargé de répondre aux demandes des clients internes et externes :

  • Gestion des appels et courriels entrants - Analyse des demandes des clients,
  • Support initial pour les nouveaux incidents et requêtes des utilisateurs,
  • Résolution des tickets,
  • Reporting détaillé des actions effectuées dans l'outil de gestion,
  • Mise à jour de la base de données des solutions connues,
  • Installation de logiciels, mises à jour, création et déploiement de masters,
  • Administration de premier niveau des équipements serveurs et réseaux des clients sous contrat de gestion.
Votre profil

Qui êtes-vous ?

Vous avez une formation en informatique (type Bac +2) et souhaitez développer vos compétences.

Vous maîtrisez les systèmes d'exploitation (Windows, macOS, Linux, etc.) ainsi que les logiciels courants (bureautique, messagerie, antivirus, etc.).

Vous possédez des compétences dans les domaines suivants :

  • Postes clients Windows,
  • Annuaire Active Directory et services réseaux associés,
  • Connaissances générales en réseau.

Vous avez un sens du service développé et un excellent relationnel. En tant qu'interlocuteur technique privilégié, nous recherchons des personnalités dynamiques, réactives et enthousiastes, avec de réelles aptitudes relationnelles.

Ce que nous offrons :

  • Primes de certification
  • Télétravail possible (2 jours/semaine)
  • Prime de participation
  • Accès au Plan d'épargne groupe
  • Tickets restaurant (carte SWILE) : 8,5€ avec 60% de prise en charge par l'employeur
  • Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur sur la formule individuelle
  • Chèques vacances, chèques cadeaux
  • Prime de cooptation

Choisir KCT, c'est :

  • Une structure à taille humaine avec une portée nationale
  • Un environnement convivial, dynamique et un fort esprit d'équipe
  • Une attention particulière à l'évolution de nos collaborateurs

Processus de recrutement :

  • Vous postulez pour le poste qui vous intéresse...
  • ...Nous vous contactons pour un échange avec notre équipe RH afin de mieux nous connaître...
  • ...Enfin, un entretien avec votre futur manager opérationnel

Prêt à discuter ?

Nous nous engageons à lutter contre toute forme de discrimination dans l'emploi. Nous recrutons uniquement sur la base des compétences et des aptitudes professionnelles. Le savoir-être et la capacité à représenter notre entreprise et nos valeurs sont essentiels pour nous. Nous œuvrons également pour promouvoir la diversité et l'égalité professionnelle.



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