Assistant en assistance clientèle automobile
il y a 2 jours
Poste de Chargé d'assistance clientèle automobile
Vous rejoignez l'équipe de Manpower France comme Chargé d'assistance clientèle automobile. Votre mission consiste à prendre en charge les assurés en difficulté pour leur apporter l'aide dont ils ont besoin.
Responsabilités
- Réceptionner les appels des assurés
- Identifier la problématique (panne, accident, perte de clés, vol?)
- Analyser la demande au regard du contrat qui a été souscrit et de ses garanties
- Rechercher le(s) prestataire(s) le(s) plus pertinent(s) pour prendre en charge les opérations d'assistance
- Mettre en place et coordonner des opérations d'assistance (dépannage, remorquage, rapatriement?)
- Informner le client sur les dispositions prises et les étapes à venir
- Renseigner le dossier sur les actions réalisées pour garantir une gestion collective efficace
Compétences requises
- Sens du service et de l'accompagnement
- Aisance relationnelle à l'oral et à l'écrit
- Sens de l'organisation
- Réactivité
Conditions d'emploi
- Rémunération : 27 780 brut par an + prime d'intéressement + CE + mutuelle
- Horaire : Amplitude de 7h30 à 23h30 du lundi au dimanche (1 week-end et demi travaillé par mois)
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Assistant en Assistance Automobile
il y a 2 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France Fidelia Assistance Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnels en Assistance AutomobileNous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) en Assistance Automobile pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Vous serez chargé(e) de prendre en charge nos clients en difficulté, de les aider à résoudre leurs problèmes et de les accompagner tout au long de leur...
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Assistant en Assistance Automobile
il y a 2 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France Fidelia Assistance Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnels en Assistance AutomobileNous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) en Assistance Automobile pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Vous serez chargé(e) de prendre en charge nos clients en difficulté, de les aider à résoudre leurs problèmes et de les accompagner tout au long de leur...
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Assistant en assistance clientèle automobile
il y a 2 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste de Chargé d'assistance clientèle automobileManpower France recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé d'assistance clientèle automobile (H/F) - Au sein d'une grande structure du secteur Assurance, vous intégrez le poste de chargé d'assistance automobile.MissionPrendre en charge les assurés en difficulté pour leur...
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Assistant en assistance clientèle automobile
il y a 2 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste de Chargé d'assistance clientèle automobileManpower France recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé d'assistance clientèle automobile au sein d'une grande structure du secteur Assurance.MissionVous serez chargé de prendre en charge les assurés en difficulté pour leur apporter l'aide dont ils ont besoin, dans le...
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Assistant en assistance clientèle automobile
il y a 2 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste de Chargé d'assistance clientèle automobileManpower France recherche un professionnel pour occuper le poste de Chargé d'assistance clientèle automobile au sein d'une grande structure du secteur Assurance.MissionPrendre en charge les assurés en difficulté pour leur apporter l'aide dont ils ont besoin, dans le cadre du contrat souscrit.Compétences...
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Assistant en assistance clientèle automobile
il y a 7 jours
Saint-Cloud, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinMissionVous rejoignez l'équipe de Manpower France en tant que Chargé d'assistance clientèle automobile. Votre mission consiste à prendre en charge les assurés en difficulté pour leur apporter l'aide dont ils ont besoin, dans le cadre du contrat souscrit.Compétences requisesAccueil du clientÉtude du contratPrise en charge des demandes...
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Assistant en assistance clientèle automobile
il y a 5 jours
Saint-Cloud, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinMissionVous intégrez le poste de Chargé d'assistance clientèle automobile au sein d'une grande structure du secteur Assurance.Compétences requisesAccueil du client : réceptionner les appels des assurés, identifier la problématique (panne, accident, perte de clés, vol?)Étude du contrat : analyser la demande au regard du contrat qui a été souscrit...
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Assistant en Assistance Automobile
il y a 6 jours
Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionNous recherchons un Assistant en Assistance Automobile pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à...
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Assistant en Assistance Automobile
il y a 2 jours
Saint-Cloud, Île-de-France Filassistance Temps pleinFilassistance, une filiale du Groupe CNP Assurances, recherche des personnes enthousiastes et impliquées pour occuper le poste de Chargé d'Assistance (H/F).MissionL'Unité Opérationnelle Assistance automobile de Filassistance est à la recherche d'un(e) Chargé d'Assistance pour rejoindre son équipe. Vous serez rattaché(e) aux responsables de groupe du...
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Assistant d'Assistance
il y a 4 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France Filassistance Temps pleinMissionNous recherchons des personnes enthousiastes et impliquées pour apprendre le métier d'Assistant d'Assistance (H/F). Nous recrutons en CDI étudiant à temps partiel.Compétences requises Diplômé d'un Bac +2 Profil dynamique, motivé et adaptable Grand sens de l'écoute et du service sont indispensables Capacité rédactionnelle et bonne...
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Assistant en Assistance à Domicile
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Europ Assistance Temps plein{"title": "Assistant en Assistance à Domicile", "content": "Rejoignez notre équipe d'assistant en assistance à domicileEurop Assistance, leader en assistance à domicile, recherche des assistants en assistance à domicile pour rejoindre son équipe opérationnelle.Vous serez chargé de fournir des soins et des services de qualité à nos clients âgés ou...
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Chargé·e d'assistance en assistance automobile
il y a 3 jours
Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous rejoindrez Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire, en tant que Chargé·e d'assistance au sein du pôle automobile à Nantes.Compétences requisesVous devez avoir une bonne communication et écoute active, de l'empathie et de la patience, ainsi que la capacité à résoudre les...
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Assistant en Assistance
il y a 3 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France Filassistance Temps pleinMissionNous recherchons un Chargé d'Assistance (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein de l'Unité Opérationnelle Assistance automobile. Vous serez rattaché(e) aux responsables de groupe du plateau d'assistance.Compétences requisesAccueil téléphonique des adhérentsIdentification des demandes et analyse des situationsMise en place et coordination...
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Assistant en Assistance
il y a 1 semaine
Saint-Cloud, Île-de-France Filassistance Temps pleinMissionNous recherchons un Chargé d'Assistance pour rejoindre notre équipe au sein de l'Unité Opérationnelle Assistance automobile. Vous serez rattaché(e) aux responsables de groupe du plateau d'assistance et chargé de l'accueil téléphonique de nos adhérents.Compétences requisesAccueil téléphonique des bénéficiairesIdentification des demandes...
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Assistant d'Assistance
il y a 4 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France Filassistance Temps pleinMissionFilassistance, une entreprise à taille humaine, recherche des personnes enthousiastes et impliquées pour apprendre le métier de Chargé d'Assistance (H/F). Nous recrutons en CDI étudiant à temps partiel.Compétences requises Diplômé d'un Bac +2 Profil dynamique, motivé et adaptable Grand sens de l'écoute et du service Capacité...
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Assistant en Assistance
il y a 4 jours
Saint-Cloud, Île-de-France Filassistance Temps pleinFilassistance, une filiale du Groupe CNP Assurances, recherche des personnes enthousiastes et impliquées pour occuper le poste de Chargé d'Assistance (H/F).MissionVous serez rattaché(e) à l'Unité Opérationnelle Assistance automobile et travaillerez en étroite collaboration avec les responsables de groupe du plateau d'assistance. Votre mission consiste...
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Assistant d'Assistance
il y a 6 jours
Saint-Cloud, Île-de-France Filassistance Temps pleinFilassistance, entreprise à taille humaine, intervient pour mettre en place des prestations d'assistance au bénéfice de ses assurés. L'entreprise intervient sur le marché de l'assistance de personne et celui de l'assistance automobile.Filassistance réalise un chiffre d'affaires de près de 52 M€ et dispose de l'ensemble de la...
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Chargé d'assistance automobile F/H
il y a 3 semaines
La Celle-Saint-Cloud, Île-de-France FIDELIA COVEA Temps pleinChargé d'assistance automobile F/HRejoignez notre équipe de professionnels de l'assistance automobile et découvrez un métier riche en défis et en opportunités de croissance.MissionEn tant que Chargé d'assistance automobile F/H, vous serez chargé de prendre en charge nos assurés en difficulté pour leur apporter l'aide dont ils ont besoin. Vous...
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Assistant en Assistance Automobile
il y a 3 semaines
Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMission et ObjectifsNous recherchons un Chargé d'assistance bilingue Français/Anglais pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences et Qualités RequisesBonne communication et écoute...
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Chargé d'assistance automobile F/H
il y a 3 semaines
La Celle-Saint-Cloud, Île-de-France FIDELIA COVEA Temps pleinChargé d'assistance automobile F/HRejoignez notre équipe de professionnels de l'assistance automobile et découvrez un métier riche en défis et en opportunités de croissance.MissionEn tant que Chargé d'assistance automobile F/H, vous serez chargé de prendre en charge nos clients en difficulté pour leur apporter l'aide dont ils ont besoin. Vous...