Emplois actuels liés à Technicien Support N1/N2 H/F - Paris, Île-de-France - Michael Page

  • Technicien Support Informatique N1/N2

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherchons un technicien expérimenté pour soutenir nos clients dans leur environnement informatique.Missions : Gestion de visioconférence, de salles multimédia, d'équipements numériques, etc.Support (N1/N2) aux utilisateurs sur site ou à distance Préparation de postes de travail/tablettes ...Déploiement de matériel chez les...

  • Technicien Support N1/N2 Expert H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support N1/N2 Expert H/FVous rejoignez notre équipe de 4 personnes et intervenez sur du niveau 1 et 2.Niveau 1 :• Réception et qualification des demandes utilisateurs (par téléphone ou outil de ticketing),• Identification et diagnostic des incidents techniques courants,• Résolution des problèmes de base liés aux...

  • Technicien Support N2

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien Support N2Up Skills Bordeaux recherche pour son client, une ESN, un Technicien Support N2 (F/H) pour une mission d'intérim de 6 mois minimum, à Toulouse.Compétences requisesConnaissances des bonnes pratiques autour de la gestion des services ITAptitudes à diagnostiquer et mettre en œuvre des normes, des règles et des...

  • Technicien Support N2

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Mission Technicien Support N2Up Skills recherche un technicien support N2 (F/H) pour une mission d'intérim à Toulouse.Compétences requisesConnaissances des bonnes pratiques autour de la gestion des services ITAptitudes à diagnostiquer et mettre en œuvre des normes, des règles et des procéduresMaitrise des technologies liées à l'environnement...

  • Technicien Support N2

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Mission Technicien Support N2Up Skills Bordeaux recherche un Technicien Support N2 pour une mission d'intérim de 6 mois minimum chez un client ESN à Toulouse.Compétences requisesConnaissances des bonnes pratiques autour de la gestion des services ITAptitudes à diagnostiquer et mettre en œuvre des normes, des règles et des procéduresMaitrise des...

  • Technicien Support N2

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Mission de Technicien Support N2Up Skills recherche un Technicien Support N2 pour une mission d'intérim de 3 mois minimum à Bordeaux.Compétences requisesDiagnostiquer et traiter les incidents ou demandesAssurer un support aux utilisateursPréparer et installer les équipements hardware et logicielsRéaliser les déploiementsInstaller des logiciels...

  • Analyste d'exploitation N1/N2 H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Size Up Consulting Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Size Up Consulting en tant qu'analyste d'exploitation N1/N2. Vous serez chargé de la résolution d'incidents et de la gestion de la chaîne applicative.ResponsabilitésTraitement des tickets générés sur l'alerting applicatifRésolution technico-fonctionnelle N1/N2 : correction des...

  • Technicien Support N2

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Mission de Technicien Support N2Up Skills recherche un Technicien Support N2 pour une mission d'intérim de 3 mois minimum. Vous serez en charge des missions suivantes :Diagnostiquer, traiter les incidents ou demandes, et assurer un support aux utilisateurs en suivant les procédures existantes et les engagements de service.Préparer et installer les...

  • Technicien Support N1/N2 H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Présentation du Poste :Nous recherchons un technicien support N1/N2 pour rejoindre notre équipe d'experts en réseaux et systèmes d'exploitation. Vous serez en charge de la réception et de la qualification des demandes utilisateurs, ainsi que de l'identification et du diagnostic des incidents techniques courants.Niveau 1 :Réception et...

  • Technicien support N2 H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : En qualité de technicien support N2, vos missions seront :Gestion des tickets et des problèmes liés au poste de travailGestion des VOIP / TOIPGestion de l'onboarding et de l'offboardingEnvironnement O365 et quelques MacMaitrise d'active directory et de GLPIProfil : Titulaire d'un diplôme en informatiqueExpérience requise : 4 ans d'expérience en...

  • Technicien support N2

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Fed IT Temps plein

    Définition de la fonctionLe technicien support N2 est chargé de la gestion des tickets et des problèmes liés au poste de travail. Il sera également responsable de la gestion des VOIP / TOIP, de l'onboarding et de l'offboarding.Compétences requises- Maîtrise d'Active Directory et de GLPI- Connaissance de l'environnement O365 et des Mac- Capacité à...

  • Technicien de Support Informatique N2 Itinérant

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste de Technicien de Support Informatique N2 ItinérantQualis Recrutement recherche un technicien de support informatique N2 itinérant motivé et orienté client pour rejoindre notre équipe dynamique.Le poste sera basé à Gennevilliers et consiste à fournir un support technique de premier ordre à nos utilisateurs finaux, en résolvant les incidents...

  • Spécialiste en Support Informatique VIP

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de Connectt InformatiqueNous sommes une agence de travail temporaire spécialisée dans les métiers de l'informatique, basée à Noisy-le-Grand. Nous proposons des solutions de recrutement et d'intérim pour répondre aux besoins de nos clients.MissionNous recherchons un spécialiste en support informatique VIP (H/F) pour une longue mission...

  • Technicien de Support Informatique N2 Itinérant

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Les missions du poste Nous recherchons un Technicien de Support Informatique N2 Itinérant motivé et orienté client pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste sera basé à Gennevilliers. Il assurera un rôle essentiel en fournissant un support technique de premier ordre à nos utilisateurs finaux, en résolvant les incidents informatiques et...

  • Ingénieur Support Informatique F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France maten Temps plein

    **Mission Technicien Support Informatique (N1/N2)**Nous sommes à la recherche d'un expert en informatique pour une mission chez l'un de nos clients prestigieux, dans le secteur bancaire.Compétences requisesMaîtrise des systèmes d'exploitation et des logicielsCapacité à résoudre les problèmes techniques de manière efficaceTravail en équipe et...

  • Chargé de support TANUIM H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NEXTON Temps plein

    NEXTON recrute un Chargé de support TANUIM H/F pour renforcer son équipe de spécialistes en support informatique.Ton futur environnement de travail :Dans le cadre du déploiement de 3000 postes de travail sur un périmètre international, nous construisons une équipe d'experts certifiés TANUIM afin de mener à bien le support N1, N2 et N3 de ces PCs.Tes...

  • Technicien Support N2

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Description du poste :QUALIS RECRUTEMENT recherche un Technicien Support N2 expérimenté pour rejoindre son équipe de support informatique. Le candidat idéal doit posséder de solides compétences techniques dans les domaines suivants :OS : Windows 10Bureautique : Outils de la suite Office 365Sécurité : Solutions antivirus, chiffrement du disque,...

  • Spécialiste en Support Informatique N2

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Fed Group, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Spécialiste en Support Informatique N2 pour l'un de ses clients, une société de promotion immobilière.Missions :Gestion des tickets et des problèmes liés au poste de travailGestion des VOIP / TOIPGestion de l'onboarding et de l'offboardingEnvironnement O365 et...

  • Spécialiste en support informatique N2

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Fed Group, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Spécialiste en support informatique H/F en CDI pour l'un de ses clients, une société de promotion immobilière.En qualité de Spécialiste en support informatique N2, vos missions seront :Gestion des tickets et des problèmes liés au poste de travailGestion des...

  • Technicien Support Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un Technicien support helpdesk H/F chez notre client basé à Malakoff.Vos missions sont les suivantes :•Assurer l'assistance et la résolution de support de niveau 1 & 2 sur le site de Malakoff & Vanves•Traiter des incidents via l'outil de Ticketing CESAM•Traiter des incidents et des demandes pour les représentants N1 &...

Technicien Support N1/N2 H/F

il y a 1 mois

Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein
Présentation du poste

Notre client, une entreprise française de premier plan dans le domaine de la promotion immobilière et du développement urbain, recherche un technicien support N1/N2 H/F pour renforcer son équipe de 4 personnes.

Compétences requises
  • Réception et qualification des demandes utilisateurs
  • Identification et diagnostic des incidents techniques courants
  • Résolution des problèmes de base liés aux équipements
  • Suivi des tickets et communication régulière avec les utilisateurs
  • Escalade des incidents non résolus au niveau 2 ou supérieur
Responsabilités
  • Prise en charge des incidents complexes nécessitant une expertise plus approfondie
  • Analyse détaillée des problèmes logiciels et matériels
  • Résolution des incidents liés aux réseaux, serveurs, et autres infrastructures IT
  • Participation à la mise à jour, configuration, et gestion des équipements et systèmes
  • Contribution à l'amélioration continue des processus de support et à la documentation technique
Exigences techniques
  • Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows, macOS
  • Maîtrise des environnements réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS)
  • Connaissance des outils de gestion de tickets GLPI
  • Compétence en gestion des droits utilisateurs (Active Directory, Office 365)
  • Compétences avec les systèmes de virtualisation (VMware, Hyper-V) et systèmes d'impressions
  • Notions de base en cybersécurité (pare-feu, antivirus, VPN)
  • Capacité à réaliser des scripts de base pour automatiser certaines tâches
Langues
  • Anglais technique

Si vous êtes un technicien support expérimenté avec une solide connaissance des infrastructures IT et des systèmes d'exploitation, nous vous invitons à postuler à ce poste.