Représentant(e) Accueil

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Accor Temps plein

Rejoignez notre équipe dynamique au Mercure Paris Opéra Grands Boulevards

Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) Accueil pour rejoindre notre équipe de réception.

Voici vos missions :

  • Accueillir les clients dès leur arrivée avec prévenance et attention.
  • Contribuer à leur fidélisation par une relation chaleureuse et personnalisée.
  • Prendre en compte et anticiper leurs besoins.
  • Gérer les objections et/ou remarques éventuelles des clients ; veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible.
  • Véhiculer l'image de l'hôtel.
  • Contribuer à faire vivre les projets et points d'identité de la marque et du groupe.
  • Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes.
  • Gérer les appels téléphoniques et prendre les réservations.

Pour postuler, vous devez avoir :

  • Un BTS Hôtellerie Restauration.
  • Des bonnes connaissances du pack Office (Word, Power Point, Excel...).
  • Une maîtrise du français, de l'anglais professionnel.
  • Une aisance relationnelle, un sens de l'accueil et du service.
  • De la motivation.
  • Un esprit d'équipe.
  • Une capacité d'écoute et d'anticipation.
  • Une bonne présentation, une bonne élocution.
  • Du dynamisme.

Informations supplémentaires :

  • Remboursement du titre de transport à 75%.


  • Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste d'accueil en entreprise qui vous permet de développer vos compétences et votre expertise dans un environnement dynamique et varié ?Le Groupe City One est à la recherche de représentants d'accueil pour ses clients prestigieux.Poste : Accueil physique, orientation clients- Accompagnement des visiteurs- Réception des...


  • Paris, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Représentant(e) d'accueil en entreprise pour rejoindre notre équipe. Votre mission Vous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et collaborateurs sur le site, ainsi que de la gestion efficace des appels téléphoniques. Vous devrez également créer et délivrer des badges pour...


  • Paris, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Représentant(e) d'accueil en entreprise F/H pour rejoindre notre équipe à Onet Accueil. Missions Vous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et collaborateurs sur le site, ainsi que de la gestion efficace des appels téléphoniques. Vous créerez et délivrerez des badges pour...

  • Représentant de l'accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation du posteCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un représentant de l'accueil pour assurer les missions suivantes :MissionsAccueil physiqueAccueil téléphoniqueGestion du courrier, plis et colisContrat : CDIHoraires : 25h/semaine du lundi au vendredi - 7h/13hSalaire : 1262.08€ bruts mensuels + 50%...

  • Représentant d'accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    PosteNous recherchons un représentant d'accueil pour assurer les missions suivantes :Commande des plateaux repas, service des plateaux repas- Service des boissons et collations- Service ponctuel de réceptionLe candidat idéal possède un sens du service et une première expérience au même poste.Contrat : CDI Horaires : 40h/semaine du lundi au vendredi -...

  • Représentant(e) Accueil Spa

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France NOLINSKI PARIS Temps plein

    MissionLe/la Représentant(e) Accueil Spa assure les réservations des clients par téléphone, sur internet et sur le point de vente, en garantissant une expérience personnalisée et de haute qualité. Il/elle assure également l'accueil, l'orientation et l'installation des clients sur le point de vente, en leur offrant un accueil chaleureux et...

  • Représentant(e) d'accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation du posteCity One, un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, recherche des hôtes et hôtesses d'accueil pour ses clients prestigieux.Vous serez chargé(e) de l'accueil physique, de l'orientation des clients, de l'accompagnement des visiteurs, de la réception des appels téléphoniques et de la transmission...

  • Représentant(e) de l'accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ACCOR Temps plein

    À l'ACCOR, nous recherchons un Représentant(e) de l'accueil passionné(e) par le service client et désireux(se) de travailler dans un environnement stimulant.En tant que Représentant(e) de l'accueil, vous serez responsable de l'accueil des clients, du check-in et du check-out, ainsi que de l'établissement de la facturation et de...

  • Représentant(e) de l'Accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'OffrePoste de Représentant(e) de l'AccueilL'hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse, membre de la famille Mercure, recherche un(e) Représentant(e) de l'Accueil pour renforcer son équipe.Compétences requisesMaitrise du service client essentielle : une expérience similaire est un plusMaitrise du logiciel FOLS ou équivalentMaitrise de...

  • Représentant(e) de l'accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation du posteCity One, un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, recherche des hôtes et hôtesses d'accueil pour ses clients prestigieux.Vous serez chargé(e) de l'accueil physique, de l'orientation des clients, de l'accompagnement des visiteurs, de la réception des appels téléphoniques et de la transmission...

  • Représentant(e) Accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Accueil de haute qualité **Description du poste** En tant que Représentant(e) Accueil, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent lors de leur séjour chez Accor. Votre rôle consiste à les accueillir chaleureusement, à les aider à se sentir à l'aise et à leur offrir un service exceptionnel. **Compétences requises** Vous devez...

  • Représentant(e) Accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos stratégies axées sur l'excellence et le service nous ont permis de nous imposer dans différents secteurs d'activités, tels que l'accueil en entreprise, l'accueil...

  • Représentant(e) de l'accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France IFAE Temps plein

    L'IFAE Accueil recherche un(e) Représentant(e) de l'accueil qualifié(e) pour rejoindre son équipe !Ce poste consiste à accueillir les visiteurs, gérer les contrôles d'accès et orienter les interlocuteurs vers les services ciblés.MissionsL'accueil physique : Accueillir les visiteurs, gérer l'espace d'accueil, orienter les...

  • Représentant(e) Accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Accueil de Qualité Situé dans un cadre design et cosy, l'hôtel Mercure Paris Arc de Triomphe Wagram est apprécié pour son accueil chaleureux. Nous recherchons un(e) Représentant(e) Accueil pour accueillir nos clients avec professionnalisme. Responsabilités - Accueillir les clients avec professionnalisme - Garantir la satisfaction des clients - Gérer...

  • Représentant(e) d'accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Représentant(e) d'accueil pour rejoindre notre équipe au BWH HOTEL GROUP FRANCE. Missions - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Gérer le planning des réservations et l'occupation des chambres. -...


  • Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation du posteCity One recherche des hôtes et hôtesses d'accueil pour ses clients prestigieux. Vous serez chargé(e) de l'accueil physique, de l'orientation des clients, de l'accompagnement des visiteurs, de la réception des appels téléphoniques et de la transmission des messages.MissionsAccueil physique et orientation des clientsAccompagnement...

  • Représentant(e) Accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France GL EVENTS Temps plein

    Accueil ProfessionnelL'Agence Profil, agence d'accueil premium, est à la recherche d'un(e) Représentant(e) Accueil pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueil physique et gestion du standard téléphonique des collaborateurs.Accueil et enregistrement des collaborateurs et visiteursRemise des badgesOrientations, accompagnements des visiteursGestion...

  • Représentant(e) de l'accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation du posteLe Représentant(e) de l'accueil est un leader qui joue un rôle clé dans l'expérience client de notre établissement. En tant que représentant(e) de l'accueil, vous serez en charge de créer un environnement chaleureux et accueillant pour nos clients.ResponsabilitésImpulser une dynamique de résolution des problèmes de performance...


  • Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation du PosteLe Groupe City One recherche pour ses clients prestigieux des Hôtes et Hôtesses d'Accueil en Entreprise VIP.Vous souhaitez intégrer une agence qui partage vos valeurs ?Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil et du service.Vous êtes dynamique, courtois(e) et avez le sens de la confidentialité.Vos missions incluent...

  • Représentant(e) de l'Accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe Pénélope Temps plein

    À propos de la missionPour Groupe Pénélope, nous recherchons un(e) Représentant(e) de l'Accueil qui saura représenter les ambitions de notre client spécialisé dans la banque et la finance.Vous serez chargé(e) de :Accueillir et orienter les visiteursRépondre aux appels téléphoniquesMener diverses tâches administrativesRéserver les salles de...