Assistant chargé de clientèle

il y a 4 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Worldline Temps plein

Accompagnement des entreprises

Nous recherchons un Assistant chargé de clientèle pour accompagner les entreprises dans leur processus de souscription et de renouvellement du service Bloctel. Vous assisterez le chef de projet sur les missions suivantes :

  • Accompagnement des entreprises et des équipes de Support de Niveau 1 dans le processus de souscription et de renouvellement
  • Contrôles des données de facturation des clients
  • Suivi de la facturation dans les outils Worldline
  • Participation aux décisions relatives aux abonnements des entreprises
  • Suivi des impayés et cas litigieux
  • Maintien de la satisfaction des entreprises
  • Participation au développement du portefeuille d'entreprises

Vos responsabilités

Vous serez chargé de :

  • Accompagner les entreprises dans leur processus de souscription et de renouvellement
  • Contrôler les données de facturation des clients
  • Suivre la facturation dans les outils Worldline
  • Participer aux décisions relatives aux abonnements des entreprises
  • Suivre les impayés et cas litigieux
  • Maintenir la satisfaction des entreprises
  • Participer au développement du portefeuille d'entreprises

Qui sommes-nous ?

Nous sommes Worldline, une entreprise leader dans le secteur des technologies de paiement. Nous sommes engagés dans un voyage passionnant vers les prochaines frontières de la technologie des paiements.

Avantages

Vous bénéficierez d'un large panel d'avantages, notamment :

  • Primes annuelles
  • 32 jours de congés payés
  • Prise en charge transport en commun à hauteur de 50%
  • Comité d'entreprise très actif
  • Participation à des évènements sportifs
  • Accord de télétravail
  • Restaurant d'entreprise subventionné
  • Mutuelle et prévoyance
  • Démarche Wellbeing@Worldline


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SIX Payment Services Temps plein

    Assistant chargé de clientèleNous recherchons un assistant chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe de développement de services. Vous serez chargé de l'accompagnement des entreprises et des équipes de support de niveau 1 dans le processus de souscription et de renouvellement.Vos responsabilitésAccompagnement des entreprises et des équipes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SIX Payment Services Temps plein

    Assistant chargé de clientèleVous rejoindrez l'équipe de développement et d'exploitation du service Bloctel, où vous assisterez le chef de projet sur les missions suivantes :Accompagnement des entreprises et des équipes de Support de Niveau 1 dans le processus de souscription et de renouvellementContrôles des données de facturation des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Worldline Temps plein

    Rejoignez notre équipe de développement et d'exploitation du service Bloctel en tant qu'assistant chargé de clientèle.Vous assisterez le chef de projet sur les missions suivantes :Accompagnement des entreprises et des équipes de Support de Niveau 1 dans le processus de souscription et de renouvellementContrôles des données de facturation des...

  • Assistant de clientèle

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Worldline Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Assistant de clientèle pour rejoindre notre équipe de développement et d'exploitation du service Bloctel. Vos responsabilités Vous assisterez le chef de projet sur les missions suivantes : Accompagnement des entreprises et des équipes de Support de Niveau 1 dans le processus de souscription et de renouvellement...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PANNEAU POCKET Temps plein

    MissionAccompagner la croissance continue de Panneau Pocket en tant que Chargé de clientèle.Compétences requisesCapacités relationnelles solidesFacilités d'expression orale et écriteGestion des priorités efficaceMaitrise de ExcelResponsabilitésPrise en charge du cycle commercial et administratifMise à jour du CRM et des bases de données...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

    Marsh Academy – Alternance – Chargé de Clientèle – Lyon (H/F)Vous souhaitez faire partie d'un programme de formation innovant destiné aux futurs alternants de master ?Les éléments clés du programme :Durée du programme : 2 ans dans le cadre de votre masterUn programme de formation propre à Marsh Academy vous sera proposéVous participerez à des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps plein

    Mission CléEn tant que Chargé de Clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié des apprenants, garantissant un suivi rigoureux et personnalisé de leurs parcours de formation.Missions PrincipalesTraiter les demandes entrantes des apprenants via différents canaux (téléphone, message, mail et chat)Conseiller les apprenants dans le choix de leurs...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    MissionAction Logement recherche un Chargé de Clientèle pour renforcer son équipe de gestion locative. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de la gestion locative et de la relation client pendant toute la vie du contrat de location.Compétences requisesGestion administrative et du traitement des déditsTraitement des demandes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA Temps plein

    Vous cherchez une opportunité de carrière excitante et variée ? Nous recherchons un Chargé de clientèle en assistance multilingue pour rejoindre notre équipe dynamique chez AXA Partners.En tant que Chargé de clientèle en assistance multilingue, vous serez responsable de l'accompagnement de nos clients sinistrés, en collectant les informations...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PANNEAU POCKET Temps plein

    Accompagne notre croissance continueEn tant que Chargé de clientèle H/FTu es à la recherche d'une équipe dynamique et motivée ? Tu souhaites développer tes compétences en gestion de la relation client ?Améliorer le quotidien des habitantsConseiller les administrateurs PanneauPocket partout en FranceRenforcer une équipe très plébiscitée par...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    MissionAction Logement recherche un Chargé de Clientèle pour renforcer son équipe de gestion locative. Vous serez en charge de la gestion administrative et de la relation client pendant toute la vie du contrat de location.Compétences requisesGestion administrative et de la relation clientConnaissance de l'informatiqueBonne pratique de la gestion des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA Group Temps plein

    Rejoignez AXA Partners et découvrez un nouveau défi professionnelle en tant que Chargé de clientèle en assistance multilingue !Vous serez chargé d'accompagner nos clients sinistrés, en leur apportant une assistance personnalisée et efficace.Vous travaillerez en équipe avec nos experts pour résoudre les situations les plus complexes et apporter une...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Icademie Temps plein

    Présentation du posteNotre entreprise partenaire, spécialisée dans le service à la personne, recherche un(e) chargé de clientèle en alternance pour un démarrage immédiat.Le poste est basé à Lyon et consiste à développer et animer un réseau de prescripteurs, à effectuer des visites chez les prospects et à suivre la mise en place de la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENDRIX Temps plein

    Rejoignez Endrix dans son équipe de gestion financière. En tant qu'assistant(e) clientèle EC stagiaire, vous serez responsable de la gestion de portefeuilles clients et de la collecte de données financières. Vous intégrerez les données dans le logiciel MYUNISOFT et réaliserez les déclarations fiscales. Vous participerez également à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    L'Assistant Back OfficeVous rejoignez notre équipe de Page Personnel en tant que Assistant Back Office. Dans ce rôle, vous aurez pour mission de garantir le bon déroulement du suivi des dossiers et d'entretenir une relation client de qualité.Vous interviendrez sur les missions suivantes : * Réceptionner les commandes et préparer les dossiers...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PANNEAU POCKET Temps plein

    MissionAccompagner la croissance continue de Panneau Pocket en tant que Chargé de clientèle, en développant des relations solides avec nos clients et en leur offrant une expérience de premier ordre.Compétences requisesCapacités relationnelles exceptionnellesFacilités d'expression orale et écriteGestion des priorités efficaceMaitrise de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA Group Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ?Nous recherchons des professionnels du service client pour rejoindre notre équipe d'assistance trilingue à Lyon.En tant que Chargé de clientèle en assistance multilingue, vous serez chargé d'accompagner nos clients sinistrés.Vous serez formé pour faire face à toutes les demandes de nos clients par...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PANNEAU POCKET Temps plein

    Accompagne notre croissance continueTu souhaites intégrer une équipe dynamique et accompagner notre développement ? Alors deviens notre Chargé de clientèle.Pourquoi nous rejoindre ?Pour améliorer le quotidien des habitants en accompagnant nos clients utilisateurs (communes, gendarmeries, EPCI, ..)Pour conseiller les 35 000 administrateurs PanneauPocket...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FR001 MARSH SAS Temps plein

    Présentation du Rôle Nous recherchons un Chargé de Clientèle en Assurance pour rejoindre notre équipe à Lyon. Ce rôle consiste à développer et à fidéliser un portefeuille de clients dans la région Rhône Alpes, en utilisant une approche proactive et relationnelle.Compétences et Expériences RequisesExpérience en assurance et connaissance du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENDRIX Temps plein

    PosteVotre quotidien chez Endrix : En tant qu'Assistant(e) Clientèle EC Stagiaire, votre équipe vous confiera la gestion d'un portefeuille client.Pour ce faire, vous : Collectez les données et enregistrez les écritures comptables en lien avec notre service.Intégrez les données dans le logiciel MYUNISOFT.Réalisez les déclarations fiscales...