Chargé de Clientèle Alternance Lyon

il y a 18 heures

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

Marsh Academy – Alternance – Chargé de Clientèle – Lyon (H/F)

Vous souhaitez faire partie d'un programme de formation innovant destiné aux futurs alternants de master ?

Les éléments clés du programme :

  • Durée du programme : 2 ans dans le cadre de votre master
  • Un programme de formation propre à Marsh Academy vous sera proposé
  • Vous participerez à des conférences avec des experts partenaires ou clients
  • Une rotation est possible entre votre master 1 et votre master 2 afin de découvrir un autre département au sein de Marsh
  • Graduation Day

Au sein de notre bureau de Lyon, vous aurez comme principale mission d'accompagner les chargés de clientèles dans leur mission de prospection.

Le développement commercial joue une part prédominante de votre mission. Vous contribuerez au développement du département commercial chez Marsh en prospectant des cibles identifiées (à l'aide de notre CRM ou d'autres outils) ou des cibles que vous aurez identifiées par vous-même (presse, réseau personnel, réseaux sociaux...).

En effet le suivi de l'actualité est vital dans notre activité de prospection et dans la gestion de notre portefeuille client. Une attention quotidienne sera donc apportée à celle-ci afin d'identifier de potentielles nouvelles opportunités. Grâce aux prises de contacts par téléphone, vous participerez activement aux rencontres « prospects » et assurerez le suivi des opportunités commerciales en binôme avec un chargé de clientèle. Vous pourrez également accompagner le chargé de clientèle dans la gestion de son portefeuille client.

En collaboration avec votre tuteur, vos missions seront les suivantes :

  • Après avoir suivi des formations de base sur le cadre des assurances (en interne), vous mènerez en autonomie des actions de prospection pour obtenir des RDV,
  • Vous prospecterez des cibles tout en tenant à jour les informations dans notre outil de CRM,
  • Vous participerez à l'élaboration de propositions commerciales,
  • Vous participerez à la mise en place de campagnes commerciales et à leur suivi,
  • Vous accompagnerez le chargé de clientèle lors de déplacements chez des prospects et suivrez l'évolution des opportunités commerciales,
  • Vous accompagnerez le chargé de clientèle sur certains clients (suivi de la relation, gestion des demandes, préparation des renouvellements...)
  • Vous reporterez en réunion commerciale vos activités.

Prérequis :

  • Vous entrez en Master en septembre 2024 en école de commerce ou université avec une spécialisation business développement/commercial
  • Vous disposez d'un bon relationnel, êtes autonome et savez faire preuve d'initiative, vous avez idéalement une culture du monde de l'assurance et/ou plus globalement du risk management
  • Votre anglais est professionnel à l'écrit comme à l'oral
  • Vous avez le sens de l'écoute, de l'adaptation et êtes persévérant
  • Vous avez une forte appétence pour le développement commercial
  • Vous maîtrisez la suite MS Office (Word, Excel, Power Point)

A propos de Marsh :

Marsh est le chef de file mondial dans le domaine du courtage d'assurances et de la gestion de risques. Dans plus de 130 pays, les quelque 45 000 employés de Marsh aident les particuliers et les entreprises en leur offrant des services-conseils et des solutions de gestion de risques axées sur les données. Marsh est une entreprise de Marsh McLennan (NYSE : MMC), le plus important groupe international de services professionnels dans les domaines du risque, de la stratégie et du capital humain. Affichant des recettes annuelles de plus de 23 milliards de dollars, Marsh McLennan guide ses clients dans un environnement toujours plus dynamique et complexe par l'intermédiaire de ses quatre entreprises de premier plan : Marsh, Guy Carpenter, Mercer et Oliver Wyman. Pour en savoir plus, consultez le site marshmclennan.com et suivez-nous sur LinkedIn et X.

Nous défendons une culture d'entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez notre politique Greater Good.

  • Commercial (H/F) - Lyon 2

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Lyon Temps plein

    Groupe Alternance Lyon, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un(e) candidat(e) pour un poste de commercial(e) en alternance dans un magasin bio sur Lyon 2. **Missions :** Relation clients (accueil, conseil...)Prospection physique et téléphoniqueNégociation/venteGestion du portefeuille clientsRendez-vous...

  • Réceptionniste en alternance

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Galileo Global Education Temps plein

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  • Academy - Alternance - Chargé de Clientèle - Lyon (H/F)

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

    Marsh Academy - Alternance - Chargé de Clientèle - LyonVous souhaitez rejoindre notre programme de formation « Marsh Academy » destiné aux futurs alternants de master?Voici les éléments clés du programme :Durée du programme : 2 ans dans le cadre de votre masterUn programme de formation propre à Marsh Academy vous sera proposéVous participerez à...

  • Academy - Alternance - Chargé de Clientèle - Lyon (H/F)

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

    Marsh Academy - Alternance - Chargé de Clientèle - LyonVous souhaitez rejoindre notre programme de formation « Marsh Academy » destiné aux futurs alternants de master?Voici les éléments clés du programme :Durée du programme : 2 ans dans le cadre de votre masterUn programme de formation propre à Marsh Academy vous sera proposéVous participerez à...

  • Academy - Alternance - Chargé de Clientèle - Lyon (H/F)

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

    Marsh Academy - Alternance - Chargé de Clientèle - LyonVous souhaitez rejoindre notre programme de formation « Marsh Academy » destiné aux futurs alternants de master?Voici les éléments clés du programme :Durée du programme : 2 ans dans le cadre de votre masterUn programme de formation propre à Marsh Academy vous sera proposéVous participerez à...

  • Academy - Alternance - Chargé de Clientèle - Lyon (H/F)

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

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  • Commercial en alternance à Lyon

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Galileo Global Education Temps plein

    Offre d'alternance en vente à LyonContrat d'alternance basé à Lyon et au sein de l'école BTS ESARC LyonDécouvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par ESARC Lyon et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de l'entrepriseL'entreprise ALP'EMPLOI Lyon est un leader dans le domaine de la gestion de la relation client. Nous sommes spécialisés dans la fourniture de services de fidélisation client et de gestion de la relation clientèle.Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de l'entrepriseALP'EMPLOI Lyon est un réseau de services qui offre des opportunités exceptionnelles en intérim, CDD et CDI. Nous sommes fiers de notre partenariat avec plus de 2000 entreprises et de notre capacité à placer annuellement 3000 intérimaires et à recruter 500 personnes en CDI.Nous nous consacrons à l'éducation et à...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de l'entrepriseL'entreprise ALP'EMPLOI Lyon est un réseau de services qui offre des opportunités exceptionnelles en intérim, CDD et CDI. Nous sommes fiers de notre partenariat avec plus de 2000 entreprises et de notre capacité à placer annuellement 3000 intérimaires et à recruter 500 personnes en CDI.Nous nous consacrons à...

  • Assistant RH en alternance

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Lyon Temps plein

    Groupe Alternance Lyon, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires basée à Lyon un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bachelor Chargé(e) de Ressources Humaines en alternance sur un poste d'assistant(e) en Ressources Humaines dans une agence...

  • Assistant RH en alternance

    il y a 4 semaines

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    Groupe Alternance Lyon, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires basée à Lyon, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bachelor Chargé(e) de Ressources Humaines en alternance sur un poste d'assistant(e) en Ressources Humaines dans une agence immobilière.MissionsRédaction...

  • Chargé(e) de clientèle F/H

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour notre agence de Lyon un ou une professionnel(le) pour occuper le poste de Chargé(e) de clientèle.Ce poste consiste à prendre en charge la relation clientèle et la gestion du dossier de l'entrée dans le logement à la sortie.Missions principalesAssurer la qualité de l'accueil : Préparer l'EDL d'entrée,...

  • Commercial en alternance à Lyon

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Galileo Global Education Temps plein

    Offre d'alternance commerciale à LyonDécouvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par ESARC Lyon et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en...

  • Academy - Alternance - Chargé de Clientèle - Lyon (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

    Marsh Academy - Alternance - Chargé de Clientèle - Lyon (H/F)Vous souhaitez rejoindre notre programme de formation « Marsh Academy » destiné aux futurs alternants de master?Voici les éléments clés du programme :Durée du programme : 2 ans dans le cadre de votre masterUn programme de formation propre à Marsh Academy vous sera proposéVous...

  • Academy - Alternance - Chargé de Clientèle - Lyon (H/F)

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

    Marsh Academy - Alternance - Chargé de Clientèle - LyonVous souhaitez rejoindre notre programme de formation « Marsh Academy » destiné aux futurs alternants de master?Voici les éléments clés du programme :Durée du programme : 2 ans dans le cadre de votre masterUn programme de formation propre à Marsh Academy vous sera proposéVous participerez à...

  • Chargé de mission égalité

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Lyon Temps plein

    MissionL'objectif de la mission égalité et hospitalité est de contribuer à la définition des politiques d'égalité et d'hospitalité de la Ville de Lyon, d'impulser, de concevoir et de piloter des projets nécessaires à leur déploiement, d'accompagner les services dans la mise en œuvre de ces politiques transversales.Compétences...

  • Commercial en alternance

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Galileo Global Education France Temps plein

    Contrat d'alternance commercialLieu du poste : LyonLieu de l'école : LyonType de contrat : AlternanceSecteur d'activité : CommerceNotre partenaire est une société spécialisée dans l'enveloppe du bâtiment. Certifiée Qualibat, elle se compose de deux pôles distincts et complémentaires : une partie Construction et une partie Maintenance....

  • Chargé(e) de clientèle F/H

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour notre agence de Lyon un ou une chargé(e) de clientèle.Vous intervenez dès l'attribution des logements en prenant en charge la relation clientèle et la gestion du dossier de l'entrée dans le logement à la sortie.Missions principalesS'assurer que le locataire entre dans les lieux dans des conditions optimales et...

  • Chargé d'affaires clientèle professionnels lyon bellecour H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Poste Temps plein

    Chargé d'affaires clientèle professionnels lyon bellecour H/FLa Banque Postale est en pleine expansion et cherche à renforcer son équipe de conseillers en banque pour les professionnels. Nous sommes à la recherche d'un chargé d'affaires clientèle professionnels lyon bellecour H/F qui partagera nos valeurs et notre ambition de devenir le leader du...