Chef de Projet de Succès Client

il y a 1 mois


LevalloisPerret, Île-de-France Tessan Temps plein
Rejoignez notre équipe de professionnels de la santé

Tessan, une start-up française innovante, se fixe pour objectif de lutter contre les déserts médicaux en France. Nous développons notre activité dans tout le pays, avec près de 1 000 dispositifs déployés en moins de 5 ans. Notre ambition? Permettre à chaque Français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes de chez lui.

Mission

Nous recherchons un Manager de Succès Client pour accompagner notre croissance et structurer notre activité de manière professionnelle. Vous serez chargé de développer l'activité Onboarding, de proposer aux nouveaux clients la meilleure expérience de démarrage avec Tessan, et de coordonner les demandes complexes.

Responsabilités
  • Développer l'activité Onboarding
  • Développer l'activité Customer Success sédentaire
  • Développer l'activité Customer Success terrain
  • Responsabilités "Day-to-day"
  • Stratégie et construction
Compétences requises
  • Minimum 2 ans d'expérience en tant que Manager de Service CSM
  • Capacités de leadership et d'exemplarité
  • Expérience dans un environnement en hyper-croissance
  • Connaissance des outils Freshdesk, Zendesk, Intercom et Hubspot
Avantages
  • Mutuelle Alan
  • 1 jour de télétravail
  • Carte Swile
  • Free Snack & Drinks
  • Locaux flambants neufs
  • Des moments conviviaux


  • Levallois-Perret, Île-de-France Tessan Temps plein

    Tessan, une start-up française très ambitieuse spécialisée en télémédecine, a pour objectif de lutter contre les déserts médicaux. Pour accompagner notre hyper-croissance, nous recherchons le profil capable de structurer, professionnaliser et développer le Succès Client.Vous jouerez un rôle central avec un impact majeur sur l'ensemble de...

  • Chef de Projet Succès Client

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Tessan Temps plein

    Rejoignez Tessan, la start-up française spécialisée en télémédecineTessan se développe dans toute la France avec plus de 1200 dispositifs déployés en moins de 6 ans. Notre objectif est de permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 25 minutes de chez lui.Mission du Team Lead Succès ClientEn tant que Team Lead Succès...

  • Chef de Succès Client GCP

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Chef de Succès Client GCP au sein de Devoteam GCloud, vous serez chargé de garantir le succès de nos clients sur la plateforme Google Cloud.Vos missionsExpert GCP : Vous êtes le référent technique pour les clients, les aidant à comprendre et à optimiser leur utilisation de la plateforme Google Cloud.Facilitateur :...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Tessan Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la santéTessan, une start-up française innovante, se lance dans la lutte contre les déserts médicaux en France. Notre objectif est de permettre à chaque Français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes de chez lui.MissionNous recherchons un Manager de Succès Client pour accompagner notre...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Tessan Temps plein

    Responsable de la Succès ClientTessan, une start-up française innovante, cherche un Responsable de la Succès Client pour rejoindre son équipe dynamique. Cette personne sera chargée de structurer, de professionnaliser et de développer le Succès Client pour accompagner la croissance de l'entreprise.MissionsDévelopper l'activité Onboarding : Proposer...

  • Stagiaire en Succès Client

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Be-wellcome Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Stagiaire en Succès Client passionné(e) par la réussite client et désireux(se) de contribuer activement à l'excellence de notre service. Ce stage est une opportunité unique de développer vos compétences dans une entreprise innovante et de travailler au sein d'une équipe dynamique et engagée.Vos...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Tessan Temps plein

    Présentation du posteTessan, une start-up française innovante, cherche un Responsable de la Succès Client pour rejoindre son équipe dynamique. Cette personne sera chargée de structurer, de professionnaliser et de développer le service de Succès Client pour les clients de Tessan.ResponsabilitésDévelopper l'activité Onboarding : proposer aux nouveaux...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Be-wellcome Temps plein

    Bienvenue chez Be-wellcome, où nous croyons que le bien-être est la clé de la performance et de l'épanouissement professionnel. Nous sommes une entreprise innovante et dédiée à la santé et au bien-être, qui offre à nos stagiaires une expérience unique et riche en apprentissages.Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de Succès...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Be-wellcome Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire de Succès Client passionné(e) par la réussite client et désireux(se) de contribuer activement à l'excellence de notre service.Compétences requisesExcellentes capacités de communication écrite et orale en français.Esprit d'analyse et de synthèse, capacité à résoudre des problèmes.Autonomie,...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam G Cloud France Temps plein

    MissionEn tant que Gestionnaire de Succès Client GCP, vous êtes chargé de garantir le succès de nos clients sur Google Cloud Platform. Vous jouez un rôle essentiel dans la prévention du churn, la promotion de nos services et le développement de relations durables.Rôle cléExpert en contenu GCP : Vous êtes en charge de rechercher, créer et adapter...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam G Cloud France Temps plein

    MissionEn tant que Gestionnaire de Succès Client GCP, vous êtes chargé de garantir le succès de nos clients sur la plateforme Google Cloud. Vous jouez un rôle essentiel dans la prévention du churn, la promotion de nos services et le développement de relations durables.Rôle cléExpert GCP : Vous êtes le référent technique pour les clients, les...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Be-wellcome Temps plein

    Chez Be-wellcome, nous croyons en l'importance du bien-être pour atteindre la performance et l'épanouissement professionnel. Nous sommes une entreprise innovante qui utilise la technologie pour améliorer la santé et le bien-être. Nous offrons à nos stagiaires une expérience unique, riche en apprentissages et en défis...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Tessan Temps plein

    À propos de l'offreTessan, une start-up française très ambitieuse spécialisée en télémédecine, a pour objectif de lutter contre les déserts médicaux. Nous recherchons un Manager de la Croissance Client pour accompagner notre hyper-croissance et structurer, professionnaliser et développer le Customer Success.MissionsVous serez chargé de...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Description du posteLes missionsVotre mission :En tant que Manager de Succès Client GCP, vous êtes chargé de garantir le succès de nos clients sur Google Cloud Platform. Vous jouez un rôle essentiel dans la prévention du churn, la promotion de nos services et le développement de relations durables.Rôle clé :Expert en contenu GCP : Vous êtes en...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Manager de Succès Client Google Cloud pour rejoindre notre équipe à Devoteam GCloud. Vous serez chargé de veiller à ce que nos clients obtiennent le meilleur retour sur investissement de leurs solutions Google Cloud Platform.MissionsVotre missionFournir un accompagnement de qualité à nos clients pour garantir...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam G Cloud France Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Gestionnaire de Succès Client GCP assure la fidélisation des clients et garantit leur succès sur Google Cloud Platform. Ses missions essentielles incluent la prévention du churn, la promotion de nos services et le développement de relations durables.Compétences ClésExpert en contenu GCP : Recherche, création et...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Développez votre carrière avec DevoteamRejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire de Succès des Clients Google CloudEn tant que Gestionnaire de Succès des Clients Google Cloud, vous étes responsable de la fidélisation et du suivi de nos clients sur la plateforme Google Cloud. Vous étes le point de contact principal pour les clients, leur...

  • Chef de Projet Client

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Tessan Temps plein

    Rejoignez Tessan et devenez Team Lead Succès ClientNous sommes une start-up française spécialisée en télémédecine, avec pour objectif de lutter contre les déserts médicaux. Nous sommes en pleine croissance et cherchons à nous développer dans toute la France.MissionEn tant que Team Lead Succès Client, vous jouerez un rôle central dans...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Tessan Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client - Pôle Médical pour rejoindre notre équipe de Tessan. Vous serez responsable de la gestion et du développement des relations avec nos médecins afin d'assurer un service de qualité à nos patients.Compétences requisesExpérience dans la gestion de comptes ou le service clientCompétences en...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Tessan Temps plein

    Contexte :Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine, se développe dans toute la France. Notre objectif est de permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes de chez lui. Nous recrutons un Responsable de Succès Client Pôle Médical pour assister l'équipe du Pôle Médical dans la satisfaction et la...