Emplois actuels liés à Assistant(e) Administratif(ve) en Téléopération H/F - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - MUTUALITE FRANCAISE RHONE-PAYS DE SAVOIE


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Appel à candidature pour un Assistant(e) Administratif(ve) H/FNous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) H/F pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé(e) de l'élaboration et de la mise en œuvre des procédures de classement des documents, ainsi que de la gestion des logiciels spécifiques et des plateformes dédiées à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fondation apprentis d'Auteuil Temps plein

    Offre de poste : Assistant(e) Administratif(ve) H/FFondation Apprentis d'Auteuil, un acteur engagé de l'économie sociale et solidaire, œuvre d'église, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) H/F pour un CDD à 80% sur son site basé sur le plateau de la Duchère (Lyon 9ème).Compétences requisesÉlaboration et mise en œuvre des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fondation Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Offre de Poste : Assistant(e) Administratif(ve) H/FFondation Apprentis d'Auteuil recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) H/F pour un CDD à 80% sur le plateau de la Duchère (Lyon 9ème).ResponsabilitésÉlaboration et mise en œuvre des procédures de classement des documents : dossiers jeunes, pièces comptables, documents liés au traitement...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Appel à candidature pour un Assistant(e) Administratif(ve) H/FNous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) H/F pour rejoindre notre équipe à Lyon 9ème. Vous serez chargé(e) de l'élaboration et de la mise en œuvre des procédures de classement des documents, de la gestion des logiciels spécifiques et des plateformes dédiées à l'activité,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Columbus Zoo and Aquarium Temps plein

    Assistant(e) Administratif(ve) et JuridiqueLe Cabinet BISMUTH Avocats, un cabinet à taille humaine et dynamique, recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Juridique.Le poste consiste à assurer l'accueil téléphonique, à accueillir les clients, à préparer la salle de réunion et à taper les courriers et comptes-rendus de rendez-vous dictés.Vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Assistant(e) Administratif(ve) H/F Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé(e) de l'élaboration et de la mise en œuvre des procédures de classement des documents, ainsi que de la gestion des logiciels spécifiques et des plateformes dédiées à l'activité. Vous aurez...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    {"h1": "Assistant(e) Administratif(ve) RH", "p": "Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) RH pour rejoindre notre équipe de BTP CFA Auvergne – Rhône-Alpes. Vous serez chargé(e) de la gestion administrative des dossiers du personnel, de la gestion des tableaux de suivi, de l'harmonisation des pratiques et des processus, ainsi que du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    PosteVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante dans le domaine de la formation professionnelle ?Notre établissement, BTP CFA Auvergne – Rhône-Alpes, recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve) RH (F/H) en alternance pour accompagner notre développement.ContexteNous sommes une association de premier plan, réunissant 11 établissements...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    PosteMBway Lyon, école internationale de management, recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve) RH (F/H) en alternance pour accompagner la gestion et la croissance de ses établissements.MissionsSous la responsabilité directe du Directeur des Ressources Humaines, vous aurez pour mission :Gérer les dossiers administratifs du personnel, notamment la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACE TRADING COMPANY Temps plein

    Recherche d'un Assistant(e) Administratif(ve)Alma, une marque de chaussures éco responsable, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) à temps plein pour renforcer son équipe.Compétences requisesFormation minimum BAC + 2 en Gestion AdministrativeExpérience d'au moins 3 ans en tant qu'Assistant(e) Administratif(ve)Rigoureux(se),...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La voie APRC Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe administrative de la voie APRC en tant qu'assistant(e) administratif(ve) travaux h/f. Rattaché(e) à la Responsable Administrative Travaux, vous assurez le suivi administratif et financier, avec un contrôle accru de tous les documents, du lancement des consultations à la livraison des opérations et jusqu'à la fin des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) RH pour rejoindre notre équipe de BTP CFA Auvergne – Rhône-Alpes. Missions Vous serez chargé(e) de la gestion administrative des dossiers du personnel, de la gestion des différents tableaux de suivi, de l'harmonisation des pratiques et des processus, du recrutement, du support auprès des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Diderot Education - Campus de Lyon Temps plein

    Le Groupe Diderot Éducation est un établissement d'enseignement privé en France, connu pour son approche pédagogique innovante et ses valeurs éducatives fortes.Le groupe compte 9 campus, chacun proposant des formations variées, allant de la BTS à des masters.L'Assistant(e) administratif(ve) et pédagogique est un membre clé de l'équipe,...

  • Assistant(e) Administratif(ve)

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps plein

    Fonction : Assistant(e) administratif(ve) & juridiqueDétails de la fonction :Vous rejoindrez une équipe de 3 avocats en droit des affaires au sein du cabinet d'avocats Fiducial Legal By Lamy à Lyon 3. Vos missions administratives consisteront en la planification des déplacements, l'organisation des réunions, la rédaction de courriers et de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Fonction Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) RH en alternance pour renforcer notre équipe RH. Missions Vous serez chargé(e) de la gestion administrative des dossiers du personnel, de la déclaration des accidents du travail, de la gestion des tableaux de suivi et de l'harmonisation des pratiques et des documents. Vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste MBway, école internationale de management à Lyon, recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve) RH (F/H) en alternance sur 12 mois.Contexte BTP CFA Auvergne - Rhône-Alpes, association de premier plan, réunit 11 établissements dédiés à la formation des jeunes, répartis sur toute la région, du niveau CAP à l'ingénieur, dans tous les métiers...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) RH pour rejoindre notre équipe. Missions Vous serez chargé(e) de la gestion administrative des dossiers du personnel, de la déclaration des accidents du travail, de la gestion des différents tableaux de suivi et de l'harmonisation des pratiques, des processus et des documents dans...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) RH pour rejoindre notre équipe de BTP CFA Auvergne – Rhône-Alpes. Missions Vous serez chargé(e) de la gestion administrative des dossiers du personnel, de la déclaration des accidents du travail, de la gestion des tableaux de suivi et de l'harmonisation des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Apprentis d'Auteuil Temps plein

    Fonction administrative pour projet éducatif Pour notre site de Lyon, nous recherchons un assistant(e) administratif(ve) en CDD de remplacement. Apprentis d'Auteuil est un acteur engagé de l'économie sociale et solidaire, œuvre d'église, qui développe des programmes d'accueil et d'accompagnement, d'éducation, de formation et d'insertion. ...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France e-artsup Temps plein

    Poste : Assistant administratif et pédagogique F/HDescription du posteL'école e-artsup, leader de l'enseignement supérieur privé en France, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et pédagogique pour rejoindre son équipe.MissionsOrganisation des plannings, des attributions de salles et des interventions pédagogiquesOrganisation de la...

Assistant(e) Administratif(ve) en Téléopération H/F

Il y a 3 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MUTUALITE FRANCAISE RHONE-PAYS DE SAVOIE Temps plein

CONTEXTE DU POSTE

La Mutualité Française Rhône – Pays de Savoie est un acteur majeur dans le domaine des services de santé, offrant un accompagnement dans les secteurs dentaire, optique, audition, petite enfance et soins infirmiers à domicile. En tant qu'organisme à but non lucratif, nous mettons un point d'honneur à promouvoir des valeurs de solidarité et d'entraide au sein de notre équipe.

OBJECTIF DU POSTE

Nous sommes à la recherche d'un(e) Secrétaire Téléopérateur(trice) H/F en contrat à durée déterminée à temps plein de 35 heures. Ce poste est placé sous la responsabilité du Responsable de la filière Dentaire et Médicale.

MISSIONS PRINCIPALES

Dans ce cadre, vos missions incluront :
  • La confirmation des rendez-vous pour l'ensemble des Centres Dentaires Mutualistes.
  • Le suivi et la relance des patients par téléphone pour garantir leur présence.
  • La gestion des appels entrants et la fourniture d'informations précises aux patients concernant leurs rendez-vous.
  • L'organisation des remplacements de rendez-vous suite à des annulations.
  • La mise à jour des dossiers administratifs des patients (coordonnées, informations de contact).
  • La collaboration avec le secrétariat des Centres Dentaires pour le suivi des rendez-vous.
  • La réponse aux questions des centres en cas de difficultés dans la gestion des rendez-vous.
  • L'établissement d'une relation de confiance avec les patients pour favoriser leur fidélisation.
  • La capacité à orienter les patients vers les interlocuteurs appropriés en cas de besoin.

ANALYSE DE LA PERFORMANCE

Vous serez également chargé(e) de remplir des tableaux de bord pour évaluer la performance de votre activité.

COMPÉTENCES REQUISES

  • Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels spécifiques.
  • Capacité à gérer le stress, à faire preuve d'écoute, de patience, de diplomatie et de persévérance.
  • Excellentes qualités relationnelles et sens du contact, tout en respectant la confidentialité.

NIVEAU DE FORMATION

Diplôme de niveau certificat de secrétaire médicale ou en secrétariat/accueil.

CONDITIONS DE RÉMUNÉRATION

Salaire fixe selon le profil, avec primes d'objectif et de remplacement.

AVANTAGES

Un jour offert par an, 5 semaines de congés payés, titres restaurant, compte épargne temps, avantages CSE, prise en charge à 50% des frais de transport en commun, et mutuelle groupe.
La Mutualité Française Rhône Pays de Savoie s'engage à promouvoir un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.