Responsable Support Client Assurance Expert
il y a 2 jours
La responsabilité première de ce poste est d'assurer un excellent service client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour garantir la satisfaction des clients.
Nous recherchons un Responsable du Support Client qui sera à la fois autonome et capable de travailler en équipe. Vous devrez être à l'écoute des besoins des clients et prendre les décisions nécessaires pour résoudre leurs problèmes.
Vous serez responsable de la gestion des tickets, de la communication avec les clients, ainsi que de la mise en œuvre des solutions pour résoudre leurs problèmes. Vous collaborerez également avec l'équipe technique pour identifier les causes racines des problèmes et mettre en place des préconisations pour éviter ces problèmes dans le futur.
Si vous êtes une personne motivée, proactive et passionnée par le service client, nous sommes à la recherche de vous
Les Responsabilités
- Gérer les tickets de support
- Communiquer avec les clients
- Mettre en œuvre les solutions pour résoudre les problèmes
- Collaborer avec l'équipe technique
Les Compétences
- Bonnes compétences en matière de communication
- Capacité à travailler en équipe
- Autonomie
- Bonne connaissance de la technologie
Le Salarié
Votre salaire mensuel est compris entre 35 000€ et 55 000€.
L'Avantage
Polyconseil offre une ambiance de travail conviviale et dynamique. Nous valorisons les talents individuels et proposons une formation continue pour vous aider à développer vos compétences.
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Développeur Commercial en Assurance H/F
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France ASSURANCE UNIE Temps pleinDéveloppement CommercialÀ ASSURANCE UNIE, nous recherchons un développeur commercial (H/F) motivé pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance. Ce poste est parfait pour les professionnels passionnés par le secteur des assurances et souhaitant se démarquer en tant qu'expert en IARD.Nos Valeurs : - Proximité avec nos clients-...
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Chef de Ventes Assurance
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France ASSURANCE UNIE Temps pleinCe poste vous offre l'opportunité d'une carrière en assurance avec la possibilité de rachat du portefeuille de l'agence après 3 ans d'expérience et d'évolution au sein du groupe pour devenir animateur/inspecteur de notre réseau Grossiste.Vous souhaitez devenir un expert en assurances IARD ?Nos valeurs sont basées sur la...
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Responsable Qualité Assurance Développement Logiciel
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Direct Assurance Temps pleinDéveloppeur Logiciel Responsable QualitéDirect Assurance recherche un responsable qualité assurance pour occuper le poste de développeur logiciel responsable qualité. Le candidat idéal doit avoir une expérience significative en tant que responsable qualité et être capable d'assurer la conformité des applications à l'exigence qualité.Missions...
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Expert en Assurance Cyber
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France AXA Temps pleinRôleNous recherchons un Expert en Assurance Cyber pour rejoindre notre équipe de souscription. En tant que responsable, vous serez chargé(e) de gérer les études et les renouvellements des polices d'assurance, ainsi que de participer aux réunions de souscription.Vous devrez également calculer la prime de risque appropriée en utilisant les outils de...
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Représentante administrative et technique experte
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France GTA SUPPORT Temps pleinÀ propos de la société GTA SupportNous sommes un cabinet dynamique spécialisé dans les secteurs d'activités des géomètres-experts, basé à Paris. Nous recherchons une Représentante administrative et technique experte pour rejoindre notre équipe en tant que support.RémunérationL'estimation du salaire mensuel est comprise entre 2200€ et 2800€,...
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Expert en Assurance
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France W HUNT Temps pleinDéveloppez vos compétences en assuranceL'entreprise W Hunt, spécialisée dans le recrutement et l'approche directe, recherche un Expert en Assurance pour renforcer son équipe. Vous serez chargé(e) d'analyser les offres techniques, de proposer des solutions adaptées et d'assurer leur placement auprès des assureurs. Voici les...
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Responsable commercial en assurance H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ASSURANCE UNIE Temps pleinPrésentation de l'entreprise">Assurance Unie, un courtier en assurance expérimenté depuis 1992, propose une offre dédiée aux risques des particuliers et des professionnels. Avec plus de 30 ans d'expérience dans son secteur, nous sommes en partenariat avec les plus grandes compagnies françaises et européennes.">Votre rôle">Sous la...
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Spécialiste en Support Client pour Assurance à Polyconseil
il y a 2 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Polyconseil Temps pleinFonction : Coordonnateur/Technicien Support ClientVous êtes recherché/e pour rejoindre l'équipe de Polyconseil, un expert en transformation numérique depuis 1989. Nous développons et commercialisons des solutions innovantes pour les collectivités, notamment une plateforme de gestion du stationnement électronique.Pour nous accompagner dans la...
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Spécialiste en Support Informatique Expert
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France C2S - Bouygues Telecom Entreprises Temps pleinDéveloppez vos compétences en tant que Spécialiste en Support Informatique ExpertÀ C2S - Bouygues Telecom Entreprises Nous recherchons un(e) Spécialiste en Support Informatique Expert pour renforcer notre équipe de techniciens. Vous serez responsable de la prestation d'un service de support informatique de haute qualité aux collaborateurs de notre...
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Chef de projet Kubernetes expert
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SKILL EXPERT Temps plein**Située dans le domaine de l'informatique, notre entreprise recherche un Chef de projet Kubernetes expert pour gérer les solutions déployées sur site.**L'équipe Container a mis en place une offre de service d'orchestration de conteneurs sur site destinée à nos clients internes (banque d'investissement, assurances...). Le Chef de...
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Analyste métier Expert Assurance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Apside Temps pleinVous souhaitez rejoindre Apside pour occuper le poste d'analyste métier expert assurance ?Présentation de l'entrepriseApside est une entreprise innovante qui se spécialise dans les solutions digitales. Nous sommes fiers de notre environnement de travail dynamique et collaboratif, où chaque employé peut s'exprimer et grandir.Nos missions vous...
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Expert Support Technique Client H/F
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Capital Banking Solutions Temps pleinPrésentation\rL'entreprise Capital Banking Solutions recherche un Expert support technique clients H/F pour renforcer son équipe. Vous serez en charge du support des clients sur les produits CBS, intervenant également dans les projets en assistance aux consultants.\rRémunération\rLa rémunération est fixée en fonction de l'expérience, avec une...
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Responsable de la Relation Client dans l'Assurance
il y a 2 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France SMABTP Temps pleinPrésentation du poste">Vous rejoindrez la Direction des Grands Comptes & International, une équipe de plus de 60 experts, qui accompagne des clients majeurs tels que des bailleurs sociaux et des grands institutionnels présents sur le territoire national et international.">Mission">En tant que responsable de la relation client, vous serez...
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Chef de Projet MOA Banque et Assurance H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France CAPFI Banque & Assurance Temps pleinCAPFI est une entreprise à taille humaine, guidée par des experts en technologies de l'information et une culture d'innovation forte. Nous proposons un environnement de travail stimulant, grâce à la diversité des missions que nous offrons et notre approche centrée sur les personnes.Notre objectif est de vous permettre de vivre une expérience...
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Responsable Technologie et Support Client
il y a 10 heures
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste en CDI à Villefontaine, notre client est un Groupe industriel spécialisé dans le domaine aéronautique, automobile et médical.RémunérationNous proposons une rémunération estimée de 45 000 € annuels, composée d'un salaire mensuel de 3 750 € et de bénéfices supplémentaires liés aux performances.Description du posteFonction : En...
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Analyseur de Métier Expert en Assurance
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Paris, Île-de-France Tata Consultancy Services Temps pleinDans le cadre de nos activités, nous recherchons un Analyste métier expert pour rejoindre notre équipe dans le domaine de l'assurance. Présentation de la fonctionNos clients, des grandes entreprises du secteur de l'assurance, sont à la recherche d'un expert capable d'aider à leur stratégie commerciale. Vous serez responsable de l'analyse et la...
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Comptable Expert en Assurance
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Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps pleinA propos de la sociétéCrédit Agricole Assurances accompagne ses clients à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages).Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL.Grâce à notre modèle de...
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Expert en assurance collectives et individuelles
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinVous êtes chercheur d'emploi diplômé en assurance ?Nous recherchons un expert en assurance collectives et individuelles pour rejoindre notre équipe de gestionnaires en assurances Bilingues. Vous serez responsable de la gestion des demandes de prise en charge, des remboursements de frais de santé et des affiliations d'assurés expatriés à...
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Chef de projets commercial Assurance IARD
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France ASSURANCE UNIE Temps pleinNous recherchons un Chef de projets commercial Assurance IARD pour accompagner notre développement. L'entreprise Assurance Unie, Courtier en Assurance depuis 1992 développe une offre dédiée IARD au service des Particuliers depuis plus de 30 ans.Nos valeurs : ProximitéRéactivitéSatisfaction clientNégociationCompétences et expérience requises :...
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Expert en Droit des Assurances
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France W HUNT Temps pleinMissionNous recherchons un expert en droit des assurances pour rejoindre notre équipe de juristes rédacteurs spécialisés dans le domaine de la conformité juridique. Le candidat idéal possède une formation juridique spécialisée en droit des assurances et dispose d'une expérience opérationnelle de minimum 3 ans.