Technicien Support Informatique Itinérant

il y a 3 semaines


Strasbourg, Grand Est, France Experis France Temps plein

Présentation du poste : Dans le cadre de notre développement dynamique dans le secteur des services sur le terrain, nous recherchons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir dans la région.

Vos missions principales :

  • Identifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions sur site)
  • Effectuer les interventions physiques nécessaires, conformément aux procédures établies : déploiement de matériel, déménagement, mise au rebut...
  • Contribuer à la gestion du parc informatique : suivi des stocks, renouvellement des équipements...
  • Analyser et résoudre les problèmes liés aux systèmes de paiement et au matériel associé
  • Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces et équipements
  • Proposer des améliorations aux documentations : procédures, mise à jour de la base de tickets
  • Coordonner les techniciens sur site lors des déploiements
  • Anticiper les répartitions et changements, et s'adapter en conséquence, en escaladant au superviseur si nécessaire
  • Assurer le suivi des prestations et alerter la direction en cas de problème, tout en étant le point de contact principal lors des interventions
  • Veiller à l'atteinte des objectifs de déploiement
  • Respecter les processus tout en proposant des évolutions
  • Fournir un support technique à l'équipe si besoin.

Conditions : Contrat à durée indéterminée. Permis de conduire requis pour des déplacements réguliers.

Compétences techniques :

  • Connaissance des réseaux (TCP/IP, Switch)
  • Maîtrise des systèmes d'exploitation et des outils de messagerie
  • Compétences en bureautique
  • Connaissances dans le secteur du Retail (caisse, terminaux de paiement...)
  • Application des procédures liées à la gestion des incidents.

Compétences personnelles :

Autonome, vous avez un bon sens relationnel et une aisance à communiquer, tant à l'écrit qu'à l'oral. Vous faites preuve de sociabilité et d'une capacité à interagir avec divers interlocuteurs.

Avantages :

  • Télétravail possible dès votre arrivée
  • Prise en charge de 60% des tickets restaurant
  • Remboursement à 100% des abonnements de transport public local
  • Indemnité kilométrique pour les trajets professionnels à vélo
  • Participation financière pour la location d'un vélo électrique
  • Accès à une mutuelle familiale avantageuse
  • Programme de bien-être et de sport à prix réduit
  • Formation continue pour le développement des compétences
  • Offres culturelles et de loisirs via notre CSE
  • Accompagnement personnalisé pour la recherche de logement
  • Accès à des services d'assistance sociale et psychologique
  • Prime pour les salariés ayant la RQTH
  • Programme de cooptation avec prime pour les nouvelles recrues.


  • Strasbourg, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de HARRY HOPE, un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des candidats et des entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international.En tant que technicien informatique itinérant, vos missions seront les suivantes :Maintenir et réparer les...


  • Strasbourg, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    MissionLe cabinet Harry Hope accompagne les entreprises dans leurs recherches de talents compétents et expérimentés. Dans le cadre de cette mission, nous recherchons un technicien informatique itinérant pour accompagner nos clients dans leurs besoins en maintenance et en formation.Compétences requisesFormation technique en informatique, électronique ou...


  • Strasbourg, Grand Est, France UP SKILLS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Utilisateur Itinérant (H/F).Base horaire : 37H (dont 2h en compteur RTT)Salaire : 24KVos Missions :- Contribuer au support utilisateur pour les niveaux 1 et 2.- Gérer et résoudre les incidents...


  • Strasbourg, Grand Est, France Econocom Temps plein

    A propos de l'entrepriseEconocom est une entreprise leader dans le domaine du numérique, offrant des solutions de transformation digitale aux entreprises et aux organisations publiques.Nous sommes un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un chiffre d'affaires de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des...

  • Spécialiste Oracle

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, Grand Est, France EXPERIS France Temps plein

    Offre de poste : Administrateur Bases de Données Oracle (H/F)Nous recherchons un technicien/référent informatique itinérant pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services.Missions principalesQualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques)Réaliser les demandes nécessitant...


  • Strasbourg, Grand Est, France DOMINO SAS Temps plein

    Description du posteDomino SAS, filiale française de Domino Printing Sciences, est un leader mondial dans le domaine des solutions d'impression industrielle. Nous nous spécialisons dans l'impression numérique ainsi que dans les systèmes de marquage et de traçabilité, servant divers secteurs tels que l'agroalimentaire, la pharmacie, l'emballage, et bien...


  • Strasbourg, Grand Est, France Experis France Temps plein

    Offre de CarrièreExperis France recherche un Technicien Informatique Itinérant pour rejoindre son équipe de spécialistes en Field Services. Cette offre de carrière est idéale pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences en informatique et travailler dans un environnement dynamique.Missions PrincipalesGestion de Parc : Qualifier,...


  • Strasbourg, Grand Est, France Experis France Temps plein

    Offre de posteExperis France recrute un Technicien/Référent informatique itinérant (H/F) pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de services de terrain.MissionsQualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques)Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les...


  • Strasbourg, Grand Est, France VINCI Construction France Temps plein

    MissionDans le cadre de notre croissance, VINCI Construction France est à la recherche d'un Technicien Support Informatique de niveau 1. Vous serez en charge de :Assistance technique et fonctionnelle : Fournir un support aux utilisateurs concernant les outils associés aux postes de travail.Tests et validations : Effectuer des tests des corrections avant...


  • Strasbourg, Grand Est, France Gitec Temps plein

    Intitulé du poste :Technicien de Proximité et Support Helpdesk H/FMission principale :Dans le cadre de notre collaboration avec un client de renom dans le secteur de la recherche, nous recherchons un Technicien de Proximité pour assurer un support de qualité.Vos responsabilités incluront :Support N1/N2 Bureautique :- Résolution des incidents liés aux...


  • Strasbourg, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons un technicien support utilisateur itinérant H/F pour rejoindre notre équipe de services sur la région Grand Est. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de notre client grand compte dans le secteur public.ResponsabilitésFournir un support technique de niveau 1 et 2 aux...


  • Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Le poste de technicien support informatique est un rôle clé au sein de notre équipe de recrutement spécialisé en IT, Harry Hope. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper ce poste dans notre équipe.ResponsabilitésRéception et résolution efficaces des problèmes signalés par les utilisateurs clés.Gestion des demandes en fonction...


  • Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Le poste de technicien support informatique est un rôle clé au sein de l'équipe de Harry Hope, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper ce poste dans un établissement spécialisé en informatique basé à Strasbourg.ResponsabilitésRéception et résolution...


  • Strasbourg, Grand Est, France ITEA Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Informatique itinérant (H/F) et vous présentons les points clés du poste : Poste basé à Strasbourg...

  • Technicien Itinérant

    il y a 3 jours


    Strasbourg, Grand Est, France Groupe iliad Temps plein

    Poste Vous êtes chargé de la mise en service et du support des accès ADSL des abonnés du Groupe Iliad. Vous utilisez vos compétences professionnelles pour conseiller, dépanner et assister les clients du Groupe Iliad. Vous partagez vos connaissances des technologies en ligne en participant à de nouveaux défis techniques. Sur l'ensemble d'un...


  • Strasbourg, Grand Est, France Lynx RH Lille Ingénierie Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH, un partenaire de recrutement expert, vous propose des offres d'emploi dans le secteur de l'informatique.A propos du poste :Nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs pour l'un de nos clients dans le secteur de l'informatique.Missions :Assurer un support de proximité de niveaux 1 et 2 en...


  • Strasbourg, Grand Est, France Grafton Recruitment Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGrafton Recruitment, expert en intérim et en recrutement de talents allant des profils juniors aux professionnels aguerris, est à la recherche d'un Technicien support informatique N1/N2.Objectif du posteNous sommes en quête d'un Technicien support informatique N1/N2 pour rejoindre notre équipe. Type de contrat : CDI ...


  • Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein

    Lidl recherche un(e) Technicien(ne) Support et Déploiement Informatique en alternance pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer au déploiement des solutions informatiques au sein de ses supermarchés. Au cœur d'une entreprise internationale en pleine croissance, vous aurez l'opportunité de mettre à profit votre curiosité et votre sens du...


  • Strasbourg, Grand Est, France Partnaire Strasbourg Temps plein

    **Partenaire Strasbourg recherche un technicien de maintenance itinérant**Notre client, une entreprise de maintenance de locomotives, recherche un technicien de maintenance itinérant pour assurer les interventions de dépannage et de maintenance sur toute la France.**Mission :**Effectuer des interventions de dépannage et de maintenance sur les...


  • Strasbourg, Grand Est, France Synovo Group Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSYNOVO GROUP est un leader dans le domaine du transport sanitaire, alliant innovation technologique et dévouement à l'amélioration de la qualité de vie des patients.Notre croissanceAvec une expansion continue, notre entreprise se concentre sur deux axes principaux :Création de Solutions Logicielles pour le Transport...