Coordinateur service desk H/F
il y a 1 mois
Nous recherchons un Coordinateur service desk H/F pour rejoindre notre équipe d'infogérance Workplace. Vous serez responsable de la gestion opérationnelle de l'activité, de la coordination des actions nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du périmètre, et de la qualité du service.
Responsabilités- Gestion opérationnelle de l'activité
- Coordination des actions nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du périmètre
- Qualité du service
- Production de rapports d'activités
- Intervention sur le diagnostic, le traitement des incidents complexes, les escalades en cas de surcharge d'activité
- Gestion de crise
- Garantir le respect des procédures et le maintien de la documentation technique
- Participation à la gestion de crise
- Gestion de la satisfaction client
- Gestion des niveaux de services
- Gestion des problèmes et des incidents
- Gestion de crise
- Production de la documentation technique
- Autonomie et compétences relationnelles
- Esprit critique et analyse
- Proactivité et gestion efficace des priorités
Vous travaillerez dans un environnement technique Windows, Office 365, ServiceNow, applications métiers, outils collaboratifs Microsoft (Teams, Outlook...)
Avantages- Salaire annuel brut selon profil et compétences
- Mutuelle familiale et prévoyance
- Titres restaurant
- Remboursement transport en commun à 50%
- Avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux)
- RTT (jusqu'à 12 par an)
- Plan d'épargne
- Prime de participation
- Forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage)
- Prime de cooptation de 1000 € brut
- E-shop de matériel informatique à des prix préférentiels
- Plan de carrière
- Dispositifs de formation techniques & fonctionnels
- Passage de certifications
- Accès illimité à Microsoft Learn
Veuillez postuler sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires. Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures.
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Coordinateur Service Desk H/F
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECONOCOM France Temps pleinDéveloppez vos compétences en tant que Coordinateur Service Desk H/FContexteL'entreprise ECONOCOM France, leader du digital en Europe, recherche un Coordinateur Service Desk H/F pour rejoindre son équipe de pilotage opérationnel.MissionEn tant que Coordinateur Service Desk H/F, vous serez chargé de piloter l'activité du Service Desk,...
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Technicien Service Desk
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps pleinPoste : Technicien Service DeskNous recherchons un technicien service desk compétent pour rejoindre notre équipe d'experts en informatique. En tant que technicien service desk, vous serez responsable de la réception et du traitement des demandes et des incidents des utilisateurs.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos coordinateurs...
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Coordinateur du service à la clientèle
il y a 1 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps pleinRecherche d'un Coordinateur du service à la clientèlebeBee Professionals est à la recherche d'un Coordinateur du service à la clientèle pour son siège à Grenoble. Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des relations clients et une expérience significative dans le domaine. Il devra être capable de gérer des situations complexes et...
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Chef de Projet IT
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis ManpowerGroup Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) Chef de Projet IT pour diriger une équipe de techniciens Service Desk pour notre Centre de Service de Grenoble.En tant que Chef de Projet IT, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination de notre équipe informatique, garantissant ainsi le bon fonctionnement de notre infrastructure...
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Chef de Projet Informatique
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps pleinNous recherchons un(e) Chef de Projet Informatique pour diriger une équipe de techniciens Service Desk pour notre Centre de Service de Grenoble. En tant que Chef de Projet Informatique, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination de notre équipe informatique, garantissant ainsi le bon fonctionnement de notre infrastructure...
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Chef de Projet
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps pleinNous recherchons un Chef de Projet pour diriger une équipe de techniciens Service Desk pour notre Centre de Service de Grenoble. En tant que Chef de Projet, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination de notre équipe informatique, garantissant ainsi le bon fonctionnement de notre infrastructure technologique de notre client. En...
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Chef de Projet Informatique
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps pleinExperis France recherche un Chef de Projet Informatique pour diriger une équipe de techniciens Service Desk pour son Centre de Service de Grenoble. Le Chef de Projet Informatique jouera un rôle essentiel dans la gestion et la coordination de notre équipe informatique, garantissant ainsi le bon fonctionnement de notre infrastructure technologique pour...
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Coordinateur/Coordinatrice GMAO
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Vicat Temps pleinMission GMAOVous rejoignez le Groupe Vicat comme Coordinateur/Coordinatrice GMAO (H/F) pour assurer la gestion de maintenance des installations et des équipements.ResponsabilitésVous appliquez et faites appliquer les standards du groupe VICAT en relation avec vos missions.Vous réalisez des audits de fonctionnement des outils en place, analysez les...
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Coordinateur / Coordinatrice (CDD - Remplacement)
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France DOMIDOM Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un(e) coordinateur(trice) pour rejoindre notre équipe à Domidom à Grenoble. En tant que coordinateur(trice) de services à la personne, vous serez responsable de la coordination des interventions à domicile, en veillant à ce qu'elles répondent aux besoins des bénéficiaires. Vous serez également chargé(e) de...
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Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Vicat Temps pleinMissionVous rejoignez le Groupe Vicat en tant que Coordinateur/Coordinatrice Gestion Maintenance et Exploitation Industrielle (H/F). L'objectif principal de ce poste est de mettre en place et de gérer les processus de Gestion Maintenance et Exploitation Industrielle au sein du groupe.SécuritéVous serez responsable d'appliquer et de faire appliquer...
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Coordinateur QSE
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Intitulé du Poste Coordinateur QSE - Alternance F/H Votre mission Dans le cadre de son développement, Onet Sécurité Systèmes recrute un Coordinateur QSE F/H à Grenoble (38). Pour une durée d'1 ou 2 ans, vous intégrerez le service QSE. Dans ce cadre, vous serez chargé d'apporter un soutien essentiel à l'équipe...
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Coordinateur/Coordinatrice GMAO
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Vicat Temps pleinMission Nous recherchons un Coordinateur/Coordinatrice GMAO (H/F) pour rejoindre notre équipe de Groupe Vicat. Responsabilités - Appliquer et faire appliquer les standards du groupe VICAT en relation avec vos missions, - Piloter les projets de GMAO, en assurant les fonctions suivantes : - Réaliser des audits de fonctionnement des outils en place,...
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Coordinateur / Coordinatrice (CDD - Remplacement)
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France DOMIDOM Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un(e) coordinateur(trice) pour rejoindre notre équipe à Domidom à Grenoble. Vous serez responsable de la coordination des interventions à domicile, en veillant à ce qu'elles répondent aux besoins des bénéficiaires. Rôle et Responsabilités Coordonner les interventions à domicile Organiser les remplacements...
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Coordinateur animateur de vie sociale
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Afiph Temps pleinContexte du recrutementL'Afiph, association familiale gestionnaire d'établissements et de services, recherche un coordinateur animateur de vie sociale (H/F)Ce poste est basé au sein de l'habitat inclusif de Fontaine, un dispositif innovant proposant des logements pour des personnes en situation de handicapVous serez garant de l'animation du...
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Coordinateur Technique Réparations Mécaniques F/H – Jarrie
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France FRAMATOME Temps pleinDescription de la missionCoordinateur Technique Réparations Mécaniques F/H Jarrie (38)GT Logistics est une entreprise familiale et labélisée Great Place to Work depuis juillet 2022Notre mission : accompagner la performance de l'Industrie et de nos clients par des prestations dédiées, grâce à une Communauté unique et innovante.Nous intervenons à...
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Coordinateur Formation Exploitation
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France M TAG Temps pleinPoste de Coordinateur Formation ExploitationM TAG, intégrateur performant et innovant des mobilités des territoires du SMMAG, recherche un Coordinateur Formation Exploitation pour renforcer son équipe.En tant que Coordinateur Formation Exploitation, vous serez chargé de piloter l'ensemble des formations au sein de l'exploitation, principalement les...
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Coordinateur d'études cliniques H/F
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France TempoPHARMA Temps pleinNous recherchons un coordinateur d'études cliniques H/F pour rejoindre notre équipe au sein de TempoPHARMA, spécialisée dans la délégation de compétences et le recrutement pour les industries de la santé.Missions principalesÉlaboration des études et plans d'investigation cliniqueSoumissions auprès autorités compétentes et comités...
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Médecin coordinateur
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps pleinPrésentation du posteLe Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble recrute un médecin coordinateur pour rejoindre son équipe médicale. Le poste consiste à assurer la coordination des soins médicaux et à participer à l'élaboration des plans de traitement.Missions du servicePrise en charge des lésions traumatiques ou congénitales de la mainPrise...
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Coordinateur d'études cliniques H/F
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France TempoPHARMA Temps pleinNous recherchons un Coordinateur d'études cliniques H/F pour rejoindre notre équipe à TempoPHARMA.Voici les principales missions de ce poste :Élaboration des études et plans d'investigation cliniqueSoumissions auprès autorités compétentes et comités d'éthiqueGestion de la documentation réglementaire, des contrats investigateurs et de...
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Directeur de Crèche H/F
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Babilou Temps pleinDescription du poste Directeur de Crèche H/F L’entité ‘Babilou’ est en quête d’un Directeur de Crèche H/F pour occuper le poste de Responsable de l’Éducation et de la Coordination. Ce poste est au cœur de notre organisation et joue un rôle clé dans la fourniture d’une expérience éducative de haute qualité aux enfants. Missions et...