Conseiller Clientèle Assistance Dépannage et opérations réglementaires F/H

il y a 4 semaines


Amiens, Hauts-de-France Logigaz Temps plein

L'entreprise Logigaz, filiale de Butagaz, est un fournisseur multi-énergies et de services. Nous sommes près de 1300 salariés, comptons 5 millions de clients et disposons de 16 sites industriels répartis dans toute la France. Nous sommes engagés dans une politique de responsabilité sociétale d'entreprise pour accompagner chaque Français dans sa transition énergétique. Nous recherchons des personnes investies et enthousiastes pour accompagner nos clients dans leur quotidien. Le poste de Conseiller Clientèle Assistance Dépannage et opérations réglementaires (h/f) en CDD est un poste clé dans l'organisation de l'entreprise. Vous serez en charge de gérer les opérations relatives aux dépannages, aux dossiers réglementaires et de contribuer à la satisfaction de la clientèle. Vous travaillerez au sein d'une équipe de 10 personnes encadré par Hichaem. Les missions principales sont :

* Prendre en charge les clients dans le cadre des appels sécurité : établir un diagnostic et faire une demande d'intervention si nécessaire et Veiller à l'application et au respect des règles de sécurité
* Négocier et valider des dates d'interventions
* Contribuer à la satisfaction de la clientèle
* Gérer l'ensemble des campagnes réglementaires : contact client, réalisation du dossier, interface avec les prestataires de services, gestion du mouvement dans les outils.
* Contrôler et valider la bonne réalisation des prestations chez nos clients (contrôle des délais, contrôle de la qualité, respect des règles HSSE, respect de la facturation).
* Gérer tous les dossiers réglementaires bloqués (contact téléphonique et écrit avec le client, recherches avec la mairie).

Les avantages de travailler avec Logigaz-Nord sont :

* Occuper un poste clé dans l'organisation de l'entreprise
* Horaire 9h-17h du lundi au vendredi
* Travailler au sein d'équipes motivées, dynamiques et engagées
* Evoluer dans un cadre agréable, nouvellement aménagé



  • Amiens, Hauts-de-France Logigaz Temps plein

    L'entreprise Butagaz, un fournisseur multi-énergies et de services, est un acteur majeur du gaz liquide (propane et butane) depuis plus de 90 ans. Nous sommes près de 1300 salariés, comptons 5 millions de clients et disposons de 16 sites industriels répartis dans toute la France.Nous avons 1 rêve : Accompagner chaque Français dans sa transition...


  • Amiens, Hauts-de-France Logigaz Temps plein

    L'entreprise Butagaz, un fournisseur multi-énergies et de services, est un acteur majeur du gaz liquide (propane et butane) depuis plus de 90 ans. Nous sommes près de 1300 salariés, comptons 5 millions de clients et disposons de 16 sites industriels répartis dans toute la France.Nous sommes engagés dans une politique de responsabilité sociétale...


  • Amiens, Hauts-de-France Logigaz Temps plein

    L'entreprise Butagaz est un fournisseur multi-énergies et de services, un acteur majeur du gaz liquide (propane et butane), présent depuis plus de 90 ans sur le territoire français. Fondé en 1932 par un duo d'entrepreneurs, nous n'avons cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose d'autres formes d'énergies,...


  • Amiens, Hauts-de-France Logigaz Temps plein

    Description du posteNous sommes à la recherche d'une personne motivée et enthousiaste pour rejoindre notre équipe de dépannage gaz en citerne.Tu seras chargé(e) de gérer les opérations de dépannage et d'assistance auprès de nos clients, en partenariat avec les sociétés de service et Butagaz.Tes missions seront de :Prendre en charge les...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Amiens, Hauts-de-France Intelcia Temps plein

    PosteNous recrutons des spécialistes et/ou des débutants de la relation client pour rejoindre notre équipe dans le secteur de l'énergie.Profil recherchéNous recherchons des personnes motivées et enthousiastes qui possèdent une bonne élocution et une maîtrise de la langue française.MissionEn tant que Conseiller Clientèle H/F, vous apporterez...


  • Amiens, Hauts-de-France Intelcia Temps plein

    PosteDans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et/ou des débutants de la relation client pour rejoindre notre équipe en réception d'appels sur notre activité principale dans le secteur de l'énergie.Profil recherchéNous recherchons des candidats motivés et enthousiastes qui ont déjà une expérience dans...

  • Conseiller clientèle

    il y a 3 semaines


    Amiens, Hauts-de-France ADECCO Temps plein

    Poste de Conseiller clientèleNotre agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la Relation Clients, un Conseiller clientèle H/F dans le cadre d'un CDI.MissionsMener les différentes phases d'un entretien téléphonique en appels entrantsTraiter les dossiers clients dans le respect de procédures établiesRépondre aux demandes des...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Amiens, Hauts-de-France Intelcia Temps plein

    PosteDans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et/ou des débutants de la relation client en réception d'appels sur notre activité principale dans le secteur de l'énergie.En tant que Conseiller Clientèle H/F, vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels...


  • Amiens, Hauts-de-France FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Ingénieur réglementaire chimieFed Ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche un(e) Ingénieur réglementaire chimie pour son client, un groupe à taille humaine intervenant dans le domaine des lubrifiants, des fluides et des graisses.Missions : Implémenter la base de données FDS des matières premières pour les différentes...


  • Amiens, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

    Fed Group, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers liés à la Production, Maintenance, Qualité, HSE, R&D, recherche pour son client, un groupe à taille humaine, qui intervient dans le domaine des lubrifiants, des fluides et des graisses, un Spécialiste en affaires réglementaires chimiques F/H.Sous la responsabilité du directeur R&D, vous...


  • Amiens, Hauts-de-France CRIT AMIENS GC Temps plein

    A propos de l'entrepriseCRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du posteNous recrutons pour l'un de nos clients situé à Amiens, un Conseiller en Relation Clientèle (H/F) afin de renforcer son...


  • Amiens, Hauts-de-France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du poste Famille Métier Relation client - Non renseigné Intitulé du poste Agent(e) Technique en Assistance Clientèle F/H Description de la mission Au sein d'une équipe dynamique et engagée, vous intégrerez le Support Clients de Niveau 2, où vous aurez l'occasion de contribuer à un projet d'entreprise ambitieux. Vos...


  • Amiens, Hauts-de-France FAB Group Temps plein

    Fonction : Conseiller Clientèle Professionnels H/FDescription :FAB Group, cabinet de conseil en banque et en finance, recherche un Conseiller Clientèle Professionnels H/F pour l'un de ses clients, une banque de renom. Le candidat idéal sera un expert en conseil bancaire, capable de conseiller et d'accompagner les clients professionnels (Professions...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine


    Amiens, Hauts-de-France ADECCO Temps plein

    Poste de Conseiller clientèleAdecco recrute pour son client, spécialisé dans la relation client, un Conseiller clientèle (H/F) en CDD de plusieurs mois à Amiens.Missions principalesAccueillir et renseigner les clients par téléphone en fournissant des réponses précises et adaptées à leurs demandes.Gérer le back office et traiter les demandes...


  • Amiens, Hauts-de-France FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Ingénieur réglementaire chimie pour rejoindre notre équipe à Fed Ingénierie. Sous la responsabilité du directeur R&D, vous aurez pour principales missions : - Implémenter la base de données FDS des matières premières pour les différentes filiales du groupe. - Gérer Reach (Fr & UK) et assurer une communication avec les...


  • Amiens, Hauts-de-France CRIT AMIENS GC Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du poste :Nous recrutons pour l'un de nos clients situé à Amiens, un Conseiller en Relations Clientèle (H/F) afin de...


  • Amiens, Hauts-de-France Kinougarde Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Conseiller clientèle H/F au sein de Kinougarde vous offre l'opportunité de développer vos compétences en recrutement et en développement de clientèle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour accompagner nos clients et développer nos relations.MissionsPrésélectionner les candidats par...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 6 jours


    Amiens, Hauts-de-France Intelcia Temps plein

    PosteDans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et/ou des débutants de la relation client pour renforcer notre équipe.En tant que Conseiller Clientèle H/F, vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Vous êtes garant(e) d'une...


  • Amiens, Hauts-de-France FAB Group Temps plein

    Carrières Bancaires recherche un Conseiller Clientèle Professionnel H/FFondé en 2007, le cabinet FAB Group est présent à Paris, Nantes, Lyon, Bordeaux, Marseille, Toulouse, la Rochelle et à Luxembourg. Notre entité spécialisée en Banque de détail recherche pour l'un de ses clients, une banque de renom, un Conseiller Clientèle Professionnel H/F à...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Amiens, Hauts-de-France Intelcia Temps plein

    PosteDans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et/ou des débutants de la relation client pour notre activité principale dans le secteur de l'énergie.En tant que Conseiller Clientèle H/F, vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou...