Responsable Clientèle
il y a 4 jours
Nous recherchons un Responsable Clientèle pour rejoindre notre équipe européenne chargée du service client pour nos produits et services.
Fonctions clés- Gestion opérationnelle liée au suivi de nos clients et au traitement de leurs demandes :
- Structurer, planifier et conduire les réunions clients,
- Assurer le suivi des points ouverts dans le cadre de notre relation commerciale,
- En collaboration étroite avec nos clients, proposer, définir et mettre en place de nouveaux processus visant à améliorer l'efficience et la fiabilité,
- Réaliser et analyser les reportings mensuels adressés à nos clients.
- Gestion liée à l'amélioration continue, à l'automatisation de nos processus et au respect de nos procédures :
- S'impliquer aux projets d'automatisation (qualité, coûts, délais)
- Initier et piloter les projets d'amélioration continue en utilisant les outils d'analyse à disposition et en proposant de nouveaux si besoin ayant comme objectif l'efficacité
- Gestion d'activités au quotidien :
- Assurer la gestion d'un portefeuille client
- La prise en charge des demandes client, suivi des commandes jusqu'à sa livraison
- Répondre aux différentes questions des clients : délais, prix, suivi de livraison, etc.
- Contribuer à la réalisation des objectifs du service et commerciaux
- Travailler en collaboration avec les autres services de la société
- Traiter efficacement les litiges client et y apporter les solutions adaptées
- Soutenir les équipes commerciales terrain dans le traitement et le suivi des demandes clients
- Assurer le conseil, la promotion et la vente des produits ou services aux clients, dans le respect des conditions contractuelles de ventes
- Mener les actions proactives inhérentes au suivi des commandes
- Appliquer les exigences internes et les procédures
- Vous possédez une expérience significative en Administration Des Ventes et Service Client.
- Forte orientation client
- Expérience en gestion de projet impérative
- Connaissances de l'outil SAP
- Connaissances et expérience EDI
- Excellente communication écrite et orale
- Esprit d'équipe
- Bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral
Ce poste est à pourvoir au sein de l'entité Bosch Automotive Services Solutions (SXFR)
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Responsable clientèle
il y a 4 jours
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France INTERACTION LA FERTE BERNARD Temps pleinA propos de l'entrepriseINTERACTION LA FERTE BERNARD est un groupe de recrutement qui propose des solutions de recrutement pour accompagner le développement des entreprises. Nous sommes convaincus que l'humain est au coeur de notre activité et que notre métier est de capter, gérer et faire grandir les talents.A propos du posteNous recrutons un Chargé de...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 1 semaine
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe européenne chargée du service client pour nos produits et services.ResponsabilitésGestion opérationnelle liée au suivi de nos clients et au traitement de leurs demandes :Structurer, planifier et conduire les réunions clients,Assurer le suivi des...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe européenne chargée du service client pour nos produits et services. Fonctions Principales Les principales responsabilités de ce poste sont : Gestion opérationnelle liée au suivi de nos clients et au traitement de leurs demandes : ...
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Responsable Clientèle
il y a 16 heures
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinPrésentation du posteLa division MA-AS « Automotive Service Solutions », au sein de la division « Rechange Automobile » conçoit, développe, commercialise et assure l'après-vente de solutions de diagnostic et de réparation pour les Réseaux Après-Vente des constructeurs automobile et du réseau de la rechange indépendante.Nous recherchons un...
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Conseiller(ère) Clientèle en Bricolage
il y a 1 mois
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France LES MOUSQUETAIRES POINT DE VENTE Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Intégrer le Groupement Les Mousquetaires, c'est faire partie d'un acteur incontournable de la grande distribution, avec une présence sur divers marchés tels que l'alimentaire, le bricolage et la mobilité. Bricomarché, en tant qu'enseigne historique, se positionne comme la 3ème enseigne française dans le secteur du...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 4 jours
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire engagé et socialement responsable. Nous sommes convaincus que la banque doit être un outil au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.Notre stratégieNos axes de développement sont :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinPrésentation de l'entreprise Crédit Mutuel Alliance Fédérale se distingue par une approche centrée sur quatre axes stratégiques : BANCASSURANCE : Une offre intégrée qui répond aux attentes de nos sociétaires en matière bancaire et d'assurance. MUTUALISME : Notre philosophie repose sur la confiance et le respect, plaçant l'intérêt du...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 1 mois
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinPrésentation de l'entreprise Crédit Mutuel Alliance Fédérale se distingue par une approche centrée sur quatre axes stratégiques : BANCASSURANCE : Une offre intégrée qui répond aux attentes de nos sociétaires en matière bancaire et d'assurance. MUTUALISME : Notre philosophie repose sur la confiance et le respect, plaçant l'intérêt du...
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Responsable de Rayon Agricole
il y a 1 mois
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Agrial Temps pleinPoste de Responsable de Rayon Agricole (F/H)Intégrez un réseau dynamique de 320 points de vente, au sein d'une coopérative ancrée dans le milieu rural. Vous serez accueilli par une équipe chaleureuse et professionnelle.Vos missions incluront : * Animation et gestion de votre espace de vente * Expertise sur les produits agricoles, avec une connaissance...
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Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France INTERACTION LA FERTE BERNARD Temps pleinA propos de l'entrepriseINTERACTION LA FERTE BERNARD est un groupe de services spécialisé dans le recrutement et la formation. Nous proposons des solutions personnalisées pour accompagner le développement des entreprises, en respectant nos engagements en matière de responsabilité sociale et environnementale.Notre métierNous sommes spécialisés dans...
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Responsable de Magasin
il y a 1 mois
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France La Esperanza Child Development Center, LLC. Temps pleinPrésentation de l'entreprise :La Esperanza Child Development Center, LLC. est un acteur reconnu dans le secteur de la distribution spécialisée, axé sur la mode et les accessoires. Poste :En tant que Responsable de Magasin, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de votre point de vente. Vos missions incluront :- Garantir l'image de l'enseigne et...
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Responsable de Rayon Produits Agricoles
il y a 1 mois
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Agrial Temps pleinPoste de Responsable de Rayon Produits Agricoles (F/H)Au sein d'un réseau dynamique de 320 points de vente affiliés à une coopérative de proximité, nous recherchons un Responsable de Rayon pour notre magasin. Vos missions incluent : * Animation et gestion de votre espace de vente * Expertise sur les produits agricoles (certification phytosanitaire...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes clés :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée de services bancaires et d'assurance pour répondre aux besoins de nos clients.Mutualisme : Notre modèle d'entreprise repose sur la confiance et le respect des intérêts de nos clients et de...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 7 jours
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire engagé dans la croissance responsable et durable de l'économie réelle. Nous sommes présents sur tous les continents et nous nous développons en bancassurance, en mutualisme, en technologie et en banque de proximité.Notre stratégieNos 4 axes de développement sont...
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Chargé de Relation Clientèle H/F
il y a 1 mois
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe autour de quatre axes stratégiques : BANCASSURANCE : Une offre intégrée répondant aux besoins de nos sociétaires en matière bancaire et d'assurance. MUTUALISME : Notre engagement repose sur le respect et la confiance, plaçant l'intérêt du sociétaire au cœur de nos...
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Responsable de Point de Vente
il y a 1 mois
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France La Esperanza Child Development Center, LLC. Temps pleinLa Esperanza Child Development Center, LLC est un acteur clé dans le domaine du développement de l'enfant et de l'éducation spécialisée. Nous recherchons un : RESPONSABLE DE POINT DE VENTE (H/F) En tant que leader de votre espace de vente, vous serez le garant de l'image de notre enseigne et de ses performances. À ce titre, vos missions incluront :...
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Responsable de Rayon Produits Agricoles
il y a 1 mois
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Agrial Temps pleinPoste de Responsable de Rayon Produits Agricoles (F/H)Intégrez un réseau dynamique de 320 points de vente, ancré dans le milieu rural, et participez à l'aventure de notre magasin. Vos missions principales : * Animation et gestion des rayons * Conseil technique sur les produits agricoles (certification phytosanitaire appréciée) * Opération de matériel...
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Responsable de Magasin Agricole
il y a 1 mois
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France DISTRIBUTION RURALE Temps pleinIntégrez DISTRIBUTION RURALE, une entreprise dynamique au service des agriculteurs, engagée dans une démarche de proximité et de durabilité. Rejoindre notre équipe, c'est participer à une aventure humaine enrichissante, dédiée à la promotion du « bien manger » et à la préservation de notre environnement.Poste à pourvoir :Magasinier Vendeur...
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Responsable de Magasin Agricole
il y a 1 mois
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Eurial Temps pleinVos missions principales : Intégrez une équipe dynamique au sein d'un réseau de points de vente spécialisés dans le secteur agricole. Vous serez un acteur clé dans notre magasin, contribuant à l'accueil et à la satisfaction de notre clientèle. Vos responsabilités incluront : Animation et gestion des rayons de produits agricoles Apport...
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Responsable de la relation client
il y a 5 jours
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France INTERACTION LA FERTE BERNARD Temps pleinA propos de l'entrepriseINTERACTION LA FERTE BERNARD est un groupe de recrutement et de formation qui propose des solutions personnalisées pour accompagner le développement des entreprises. Nous sommes convaincus que l'humain est au coeur de notre activité et que chaque besoin est unique.A propos du posteNous recrutons un Chargé de clientèle pour...
