Chargé de clientèle

il y a 2 semaines


La FertéBernard, Pays de la Loire, France INTERACTION LA FERTE BERNARD Temps plein
A propos de l'entreprise

INTERACTION LA FERTE BERNARD est un groupe de services spécialisé dans le recrutement et la formation. Nous proposons des solutions personnalisées pour accompagner le développement des entreprises, en respectant nos engagements en matière de responsabilité sociale et environnementale.

Notre métier

Nous sommes spécialisés dans la gestion de compte et la gestion de projet. Nous aidons les entreprises à capter, gérer et faire grandir leurs talents. Nous proposons des solutions de recrutement, de formation et de gestion de projet pour répondre aux besoins uniques de chaque entreprise.

Le poste

Nous recherchons un Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion de compte et de la gestion de projet pour nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes commerciales et de gestion pour répondre aux besoins de nos clients.

Missions
  • Suivre les clients et traiter leurs demandes
  • Structurer, planifier et conduire les réunions clients
  • Proposer, définir et mettre en place de nouveaux processus visant à améliorer l'efficience et la fiabilité
  • Réaliser et analyser les reportings mensuels adressés aux clients
  • Être force de proposition sur l'amélioration continue et l'automatisation des processus et procédures
  • Initier et piloter les projets d'amélioration continue en utilisant les outils d'analyse à disposition et en proposant de nouveaux si besoin ayant comme objectif l'efficacité
  • Prendre en charge les demandes clients, le suivi des commandes jusqu'à la livraison
  • Contribuer à la réalisation des objectifs du service
  • Traiter efficacement les litiges clients et y apporter les solutions adaptées
  • Soutenir les équipes commerciales terrain dans le traitement et le suivi des demandes clients
  • Assurer le conseil, la promotion et la vente des produits ou services aux clients, dans le respect des conditions contractuellement de ventes
  • Mener des actions proactives inhérentes au suivi des commandes
Compétences requises
  • Expérience de 4 ans sur un poste similaire
  • Bonne maîtrise de l'anglais (écrit et oral)
  • Connaissances de SAP et de l'EDI

  • Responsable clientèle

    il y a 4 jours


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France INTERACTION LA FERTE BERNARD Temps plein

    A propos de l'entrepriseINTERACTION LA FERTE BERNARD est un groupe de recrutement qui propose des solutions de recrutement pour accompagner le développement des entreprises. Nous sommes convaincus que l'humain est au coeur de notre activité et que notre métier est de capter, gérer et faire grandir les talents.A propos du posteNous recrutons un Chargé de...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France LES MOUSQUETAIRES POINT DE VENTE Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Intégrer le Groupement Les Mousquetaires, c'est faire partie d'un acteur incontournable de la grande distribution, avec une présence sur divers marchés tels que l'alimentaire, le bricolage et la mobilité. Bricomarché, en tant qu'enseigne historique, se positionne comme la 3ème enseigne française dans le secteur du...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France LES MOUSQUETAIRES POINT DE VENTE Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Intégrer le Groupement Les Mousquetaires, c'est faire partie d'un acteur incontournable de la grande distribution, avec une présence dans trois secteurs clés : alimentaire, bricolage et mobilité. Avec plus de 3 000 chefs d'entreprise, nous nous engageons à offrir un service de qualité à notre clientèle.À propos de...

  • Responsable Clientèle

    il y a 4 jours


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable Clientèle pour rejoindre notre équipe européenne chargée du service client pour nos produits et services. Fonctions clés Gestion opérationnelle liée au suivi de nos clients et au traitement de leurs demandes : Structurer, planifier et conduire les réunions clients, Assurer le suivi des points...

  • Responsable Clientèle

    il y a 18 heures


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps plein

    Présentation du posteLa division MA-AS « Automotive Service Solutions », au sein de la division « Rechange Automobile » conçoit, développe, commercialise et assure l'après-vente de solutions de diagnostic et de réparation pour les Réseaux Après-Vente des constructeurs automobile et du réseau de la rechange indépendante.Nous recherchons un...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France LES MOUSQUETAIRES POINT DE VENTE Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Intégrer le Groupement Les Mousquetaires, c'est faire partie d'un acteur clé de la grande distribution, avec une présence sur trois secteurs : alimentaire, bricolage et mobilité. Bricomarché, en tant qu'enseigne historique, se positionne comme la troisième enseigne française dans le domaine du bricolage, offrant une...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe autour de quatre axes stratégiques : BANCASSURANCE : Une offre intégrée répondant aux besoins de nos sociétaires en matière bancaire et d'assurance. MUTUALISME : Notre engagement repose sur le respect et la confiance, plaçant l'intérêt du sociétaire au cœur de nos...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe européenne chargée du service client pour nos produits et services.ResponsabilitésGestion opérationnelle liée au suivi de nos clients et au traitement de leurs demandes :Structurer, planifier et conduire les réunions clients,Assurer le suivi des...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe européenne chargée du service client pour nos produits et services. Fonctions Principales Les principales responsabilités de ce poste sont : Gestion opérationnelle liée au suivi de nos clients et au traitement de leurs demandes : ...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes clés :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée de services bancaires et d'assurance pour répondre aux besoins de nos clients.Mutualisme : Notre modèle d'entreprise repose sur la confiance et le respect des intérêts de nos clients et de...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS Temps plein

    Poste de Chargé de relation client machines spécialesManpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS accompagne le développement de son client, spécialiste dans la fabrication de machines de conditionnement. Nous recrutons :MissionsVous serez chargé(e) de :Assurer la satisfaction client lors d'un problème technique (qualité et délai)Satisfaire aux...

  • Conseiller en bricolage

    il y a 1 semaine


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bricomarché Temps plein

    Bricomarché, c'est l'enseigne de bricolage historique du Groupement Les Mousquetaires. Nous recherchons un conseiller en bricolage pour rejoindre notre équipe de vente. Vous serez chargé de conseiller nos clients sur les produits de bricolage et de les aider à trouver les solutions les plus adaptées à leurs besoins. Vous travaillerez en étroite...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France INTERACTION LA FERTE BERNARD Temps plein

    A propos de l'entrepriseINTERACTION LA FERTE BERNARD est un groupe de recrutement qui propose des solutions de recrutement pour accompagner le développement des entreprises. Nous sommes convaincus que l'humain est au coeur de notre activité et que notre métier est de capter, gérer et faire grandir les talents.A propos du posteNous recrutons un...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France INTERACTION LA FERTE BERNARD Temps plein

    A propos de l'entrepriseINTERACTION LA FERTE BERNARD est un groupe de recrutement et de formation qui propose des solutions personnalisées pour accompagner le développement des entreprises. Nous sommes convaincus que l'humain est au coeur de notre activité et que chaque besoin est unique.A propos du posteNous recrutons un Chargé de clientèle pour...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France RECTORAT DE l'ACADEMIE DE NANTES Temps plein

    Mission de Service CiviqueL'objectif de cette mission est de contribuer à l'accompagnement des enseignants dans les écoles de l'académie de Nantes. Vous serez chargé de soutenir les enseignants dans leur travail quotidien, en leur apportant une aide précieuse pour les activités pédagogiques.Compétences requisesCapacité à travailler en...

  • Chef de rayon

    il y a 2 semaines


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France U Les Commerçants Temps plein

    Mission et responsabilitésVous serez chargé de guider votre équipe vers un commerce innovant et de prendre en charge l'accueil et la ligne de caisses. Votre implication et votre sens du management vous permettront de fédérer vos collaborateurs autour d'objectifs stimulants et de valeurs humaines plus fortes.Compétences requisesGestion des plannings...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France DISTRIBUTION RURALE Temps plein

    Découvrez notre offre de carrièreRejoindre Distribution Rurale, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre...

  • Assistant Pédagogique

    il y a 1 semaine


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France RECTORAT DE l'ACADEMIE DE NANTES Temps plein

    Mission de Service CiviqueL'objectif de cette mission est de contribuer à l'accompagnement des élèves dans leur apprentissage, en leur proposant des activités pédagogiques et des ateliers de débat. Vous serez en lien avec les enseignants pour comprendre les besoins des élèves et adapter vos interventions.Compétences requisesCapacité à communiquer...

  • Assistant éducatif

    il y a 6 jours


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France RECTORAT DE l'ACADEMIE DE NANTES Temps plein

    Mission de Service CiviqueL'objectif de cette mission est de contribuer à l'accompagnement des élèves dans leur parcours scolaire, en leur proposant des activités éducatives et culturelles. Vous serez en charge de l'animation de groupes d'élèves, de la gestion de la bibliothèque et de l'organisation de temps forts.Compétences requisesCapacité à...

  • Assistant Éducatif

    il y a 3 semaines


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France RECTORAT DE l'ACADEMIE DE NANTES Temps plein

    **Mission et Objectifs**L'assistant éducatif est chargé de contribuer à l'organisation et à la préparation du matériel de classe, ainsi qu'à l'animation d'activités favorisant l'inclusion et la participation des élèves.**Compétences requises**Capacité à travailler en équipeCompétences en animation et en...