Conseiller/Conseillère de Clientèle

il y a 4 semaines


BasseTerre, France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous ?

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Notre stratégie se développe selon 4 axes :

  • Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
  • Mutualisme : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
  • Téchnologie : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.
  • Banque de Proximité

Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée

  • par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.
  • par l'utilisation des outils de banque à distance.

Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d'un/une conseiller/conseillère de clientèle pour rejoindre notre équipe.

Vos missions

  • Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance.
  • Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients.
  • Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme.
  • Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité.
  • Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes.
  • Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients.

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

  • d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler.
  • d'une protection sociale renforcée.
  • d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés).
  • d'une politique parentale avantageuse.
  • de conditions bancaires et assurances préférentielles.
  • d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
  • d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.

Ce que nous allons aimer chez vous

Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

Vous savez ? :

  • Gérer un portefeuille client.
  • Cultiver une excellente relation client.
  • Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés.

Vous êtes :

  • Sociable car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipe.
  • Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations.
  • Curieux(se) car vous informer vous permet de mieux travailler.

Certification(s)/Accréditation(s)

Certification AMF



  • Basse Terre, France AlphaConseil Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Conseiller(e) Clientèle PRO expérimenté(e) pour accompagner et développer un portefeuille diversifié de clients professionnels par des actions de prospection et du conseil.Les missions incluent l'analyse et la proposition de solutions de financements, de gestion des flux, de placements et d'assurance, ainsi que...


  • Basse Terre, France AlphaConseil Temps plein

    À propos de nousNous recherchons pour notre client du secteur bancaire, un(e) Conseiller(e) Clientèle PRO expérimenté(e).Le poste est basé à Basse-Terre.MissionVos missions:Accompagner et développer un portefeuille diversifié de clients professionnels par des actions de prospection et du conseil,Analyser et proposer des solutions de financements, de...


  • Basse-Terre, France Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en agenceRejoignez l'équipe de l'agence MAAF de Basse Terre et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise.MissionComme Conseiller clientèle en agence, vous serez chargé de conseiller, de conquérir, de fidéliser et de convaincre les interlocuteurs et d'assurer la satisfaction des clients...


  • Basse-Terre, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H** Rejoignez une équipe de 2 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de Basse Terre, et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et...


  • Basse-Terre, France Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/HRejoignez l'équipe de l'agence MAAF de Basse Terre et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur et garant de la satisfaction...


  • Basse-Terre, France Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/H Rejoignez une équipe de 2 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de Basse Terre, et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !...


  • Basse-Terre, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...


  • Basse-Terre, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale se démarque par son approche innovante et sa capacité à s'adapter aux besoins de ses sociétaires. Nous croyons en l'importance de construire des relations de confiance avec nos clients et en offrir des solutions personnalisées pour répondre à leurs attentes.Les 4 axes de notre...


  • Basse-Terre, France Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/HRejoignez l'équipe de Covéa et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects,...


  • Caen, Basse-Normandie, 14000, Normandie, France Temporis Caen Temps plein

    RésuméConseiller / Conseillère clientèle à distance, 14000 Caen, Intérim, Temps plein.Secteur : ServicesEntreprise : Temporis CaenL'entrepriseTemporis - Réseau d'agences d'emploi - Intérim/CDI RSSDescription du posteL'agence Temporis Généraliste de Caen recherche pour plusieurs clients des conseillers(ères) clientèle à...


  • Basse Terre, France IMMOVITAL Temps plein

    Missions clésPour IMMOVITAL, nous recherchons un conseiller en immobilier commercial passionné et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique.Principales responsabilités :Prospecter et rechercher de nouveaux clients pour développer nos activités immobilièresNégocier avec les clients pour atteindre les objectifs commerciaux de l'agenceEnregistrer...


  • Basse Rue, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers - coutances H/FVous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance.Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 3 semaines


    Basse-Goulaine, Pays de la Loire, France Synergie Nantes Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, votre partenaire de confianceSynergie est un groupe de services en Ressources Humaines, présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre carrière professionnelle : recrutement, intérim, formation et conseil RH.A propos du poste :...


  • Basse Normandie, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers - granville H/FVous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance.Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs...

  • Conseiller Relation Clientèle

    il y a 4 semaines


    Basse-Goulaine, Pays de la Loire, France Adecco Temps plein

    Mission :Rejoignez notre client, une entreprise spécialisée dans le domaine pharmaceutique, dans sa quête de qualité et d'innovation. En tant que Conseiller Relation Clientèle, vous serez chargé de fournir un service de qualité aux clients, en répondant à leurs demandes et en veillant à leur satisfaction. Vous travaillerez en étroite collaboration...


  • Basse-Goulaine, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Basse-Goulaine - 44, Intérim Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client Prestataire de santé à domicile situé à Basse Goulaine, un Conseiller Service Client (F/H) pour un contrat d'interim à débuter dès que possible pour un mois dans un premier temps avec un renouvellement sur plusieurs mois. Rattaché(e) au...

  • Conseiller Relation Clientèle

    il y a 3 semaines


    Basse-Goulaine, Pays de la Loire, France Adecco Temps plein

    MissionRejoindre une équipe d'experts en services clients chez Adecco et contribuer à la satisfaction des clients de notre client spécialisé dans le domaine pharmaceutique.FonctionsAssurer un service client de qualité, répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière efficace et professionnelle. Établir et maintenir de bonnes...


  • Basse-Terre, France Adsearch Temps plein

    Adsearch Guadeloupe recherche un Gestionnaire de Paie Confirmé H/F en CDI pour un cabinet comptable situé à Baie Mahault.Ce cabinet, de taille modeste, est composé d'une équipe d'environ quinze collaborateurs.En tant que Gestionnaire de Paie, vous serez responsable de la gestion autonome d'un portefeuille de dossiers et de paies pour une clientèle...


  • Basse Normandie, France BRED Banque Populaire Temps plein

    Conseiller(e) clientèle particuliers - f/h dives la mer Qui sommes-nous ? LA banque SANS distance !La BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l'International.Elle poursuit son développement avec un PNB en croissance...


  • Basse Normandie, France BRED Banque Populaire Temps plein

    Conseiller(e) clientèle particuliers - f/h dives la merQui sommes-nous ? LA banque SANS distance !La BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l'International.Elle poursuit son développement avec un PNB en croissance grâce...