Conseiller Service Client

Il y a 7 mois


BasseGoulaine, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Randstad Basse-Goulaine - 44, Intérim

Les missions du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client Prestataire de santé à domicile situé à Basse Goulaine, un Conseiller Service Client (F/H) pour un contrat d'interim à débuter dès que possible pour un mois dans un premier temps avec un renouvellement sur plusieurs mois.
Rattaché(e) au Responsable de Pôle Relation Client, vos missions sont:

- Prendre en charge des appels entrants et traiter les demandes de la clientèle au sens large (patients, services hospitaliers, appels internes, pharmaciens...)
- Coordonner le retour à domicile (équipe de terrain, infirmières libérales...)
- Intervenir sur le conseil et l'assistance de la clientèle
- Vous êtes responsable de la saisie informatique de la demande des clients,
- Vous réalisez tous les travaux administratifs nécessaires au bon fonctionnement du service clients
- Vous êtes l'interface avec les équipes de terrain sur l'ensemble de la durée de prise en charge
- Vous travaillez au sein d'une équipe dont le but est d'améliorer la relation avec les clients et la qualité de prise en charge ainsi que le confort du patient à son domicile.

Vous êtes sur un contrat de 35 heures du lundi au vendredi sur une amplitude horaire 8h/18h30

Le profil recherché

Vous possédez une première expérience réussie dans la relation client, en gestion des appels entrants ou sur un poste d'aide-soignant et vous souhaitez vous orienter vers de la réception d'appel dans le domaine de la santé.

Vous êtes à l'aise dans la rédaction (syntaxe, orthographe, grammaire...),
Vous possédez de bonnes capacités d'écoute et de communication, un bon relationnel, de la rigueur, un bon sens de l'organisation et un fort esprit d'équipe.

**Super recruteur**

**Ce recruteur s’engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:

- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Son process de recrutement
- Sa politique de télétravail

Bienvenue chez Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous

Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.


  • Conseiller Service Client

    il y a 1 semaine


    Basse-Goulaine, France ORKYN' Temps plein

    Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 78 pays avec 64 500 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles incarnent le territoire...


  • Basse-Goulaine, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...


  • Basse-Goulaine, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un CONSEILLER RELATION CLIENT (h/f) à 13.85€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 16,76€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...


  • Basse-Goulaine, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un CONSEILLER RELATION CLIENT (h/f) à 13.85€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 16,76€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...


  • Basse-Goulaine, France Iziwork Temps plein

    Notre client, acteur du secteur de la santé qui fournit des solutions personnalisées et innovantes afin d'améliorer l'expérience thérapeutique des patients, recherche des conseillers (h/f) relation client dans le cadre d'une mission d'intérim. **À propos de la mission**: Compétences requises: - Maîtrise parfaite de la langue française à l’oral...


  • Basse-Goulaine, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...


  • Basse-Goulaine, France Kelly Services Temps plein

    Vous avez une formation BAC+2 et une expérience en relation client d'au minimum 2 ans ? Vous avez une maitrise parfaite de la langue française à l'oral et à l'écrit ? Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques ? Alors ce poste est fait pour vous ! Kelly Services recrute pour son partenaire, des Conseillers Relation Client H/F à...


  • Basse-Goulaine, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes.** En tant que Responsable Service & Relation Client au sein du magasin Leroy Merlin franchisé Basse Goulaine, vous accompagnez l’ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d’une grande variété d’activités. - **Votre...


  • Basse-Goulaine, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...


  • Basse-Goulaine, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...

  • Conseil. Serv. Client

    Il y a 7 mois


    Basse-Goulaine, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...


  • Basse-Goulaine, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...


  • Basse-Goulaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...


  • Basse-Goulaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...


  • Basse-Goulaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...


  • Basse-Goulaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client au sein de notre magasin Leroy Merlin Basse Goulaine, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein...

  • Conseiller Beauté

    Il y a 7 mois


    Basse-Goulaine, France Nocibé Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller Beauté (H/F) passionné par l'industrie de la beauté et des cosmétiques. En tant que Conseiller Beauté, vous serez responsable d'aider les clients à trouver les produits qui correspondent le mieux à leurs besoins et de leur offrir un excellent service client. Responsabilités: - Accueillir les clients avec courtoisie et...


  • Basse-Goulaine, France Louis bijoutier Horloger Temps plein

    Avec une réelle expérience en vente ( 1 an minimum) en bijouterie ou dans le domaine du têxtile ou des cosmétiques, doté(e) du sens du commerce, en tant que vendeur/euse, vous serez en charge des missions suivantes: - Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle - Gérer le service après vente et l'administratif courant en boutique. - Assurer...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 7 mois


    Basse-Goulaine, France Orchestra Temps plein

    Nous recrutons un conseiller de vente (H/F) dans le cadre d'un CDD 35H pour notre magasin de **Basse Goulaine (44).** Rattaché(e) au Responsable du Magasin, vous avez pour mission de vendre les produits et services de la marque, tout en assurant la bonne tenue du magasin et l'accueil des clients. - Vous contribuez activement au développement du chiffre...


  • Basse-Goulaine, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens.** En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l’accompagnez dans la réalisation de son projet d’habitat. - **Votre futur métier**: Au sein de notre rayon peinture,...