Spécialiste en relations clients H/F

il y a 5 jours


Créteil, Île-de-France DFM Temps plein
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DFM, une entreprise française indépendante fondée en 2002 et générant aujourd'hui un chiffre d'affaires de 62 millions d'euros, offre une véritable opportunité aux entreprises désireuses de se démarquer grâce à de nouvelles technologies. Avec une approche 360°, couvrant les domaines de l'informatique, de la téléphonie, de l'impression et de la sécurité, DFM se positionne comme un véritable partenaire dans la transformation numérique.

Missions
  • Prendre en charge les demandes des clients internes et externes par téléphone, email et courriers
  • Traiter les factures de sous-traitance
  • Gestion des diverses relances
  • Assurer l'administratif des dossiers contentieux

Vous avez une bonne maîtrise du pack office et vous êtes à l'aise avec les outils type CRM, ERP

Les avantages DFM

  • Salle de sport privée + cours : gratuits
  • Mutuelle d'entreprise


  • Créteil, Île-de-France B&S Recrutement Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Spécialiste Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe à Créteil. Mission Le Spécialiste Relation Client H/F aura pour mission la gestion des appels entrants et back office (courriers, mails), ainsi que la réponse aux différentes demandes d'informations des clients et la gestion et le traitement des...


  • Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Créteil. Ce poste est responsable de la gestion des relations clients, de la résolution des problèmes et des plaintes des clients, de la mise en œuvre des processus et des procédures et de la mise en œuvre des stratégies de...


  • Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    ResponsabilitésLe Spécialiste des relations clients sera responsable de la gestion des relations clients, de la résolution des problèmes et des plaintes des clients, de la mise en œuvre des processus et des procédures et de la mise en œuvre des stratégies de service à la clientèle. Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en...


  • Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clientsL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Créteil.Compétences requisesFormation en commerce ou en gestionExpérience significative dans le domaine des relations clientsCapacité à gérer des situations complexes et à résoudre des...


  • Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Créteil.Compétences requisesFormation en commerce ou en gestionExpérience significative dans le domaine des relations clientsCapacité à gérer des situations complexes et à résoudre des problèmes de manière...


  • Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Job DescriptionbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste des relations clients pour son siège à Créteil. Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion et une expérience significative dans le domaine des relations clients. Il devra également être capable de gérer des situations complexes et de résoudre des...


  • Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez l'équipe de beBee Professionals à Créteil, France, en tant que Spécialiste en Vente et Relation Client. Vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir et conseiller les clients en magasin.Promouvoir les produits et informer sur leurs...


  • Créteil, Île-de-France Elior Services Temps plein

    Votre MissionVous rejoignez Elior Services, une entreprise leader dans le domaine de la gestion des ressources humaines, pour occuper le poste de Chargé de Recouvrement F/H. Dans ce rôle, vous serez chargé de valoriser vos connaissances et de les mettre en pratique dans un environnement dynamique et en plein développement.Vos ResponsabilitésVous...


  • Créteil, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Notre client recherche des talents pour accompagner sa transformation et son développement. Si vous êtes passionné par la Relation Client et l'Assurance, cette opportunité est faite pour vous. Fonctions clés : Être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Aider les clients dans leurs projets de vie. Contribuer à la promotion et à la vente...


  • Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste en Analyse de l'Expérience ClientbeBee Professionals recherche un spécialiste en analyse de l'expérience client pour son siège à Créteil. Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Il devra également avoir une expérience professionnelle dans le domaine de...


  • Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle à CréteilNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle dans notre équipe de Créteil.Principales responsabilitésGérer les demandes des clients et les plaintesAssurer le suivi des demandes et des plaintesAssurer le respect...

  • Cadre de proximité

    Il y a 2 mois


    Créteil, Île-de-France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du posteLa CAF du Val-de-Marne recherche un Cadre de proximité pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à assurer la gestion des relations avec les clients, à superviser les agents et à contribuer à l'amélioration de la qualité de service.Missions et responsabilitésAssurer la gestion des relations avec les clients, notamment en ce...


  • Créteil, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    ObjectifNous recherchons un Spécialiste en Relations Publiques pour rejoindre notre équipe à Créteil. Vous serez chargé de concevoir et d'organiser des opérations de communication physique, en élaborant des plans d'action et en rédigeant des supports de communication.Compétences requisesMaitrise des nouveaux médias de communicationCapacités...


  • Créteil, Île-de-France B&S Recrutement Temps plein

    Description du poste B&S Recrutement recherche un Spécialiste en Relation Clientèle pour l'un de ses clients, organisme leader dans le domaine du service public, à Créteil. Le candidat sélectionné aura pour mission la gestion des appels entrants et back office (courriers, mails), et devra répondre aux différentes demandes d'informations des...


  • Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    La MGP – mutuelle des forces de sécurité recherche un Chargé de qualité relation client H/F pour renforcer son équipe.MissionsLe Chargé de qualité relation client H/F sera chargé de :Gérer les activités du centre de contact en niveau 2 (RDS) pour améliorer les indicateurs de performance et de qualité.Participer à l'élaboration de la...


  • Créteil, Île-de-France Elior Temps plein

    Recherche d'un spécialiste des achats et des relations avec les fournisseursNiveau académique : BAC+5, Master Achats ou Ingénieur Agronome.Expérience : A minima 5 années d'expériences dans les achats alimentaires en restauration, en grande distribution ou en industrie agro-alimentaires.Compétences : Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit analytique,...


  • Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    La MGP – mutuelle des forces de sécurité recherche un Chargé de qualité relation client H/F pour renforcer son équipe.MissionsLe candidat sélectionné sera chargé de:Aider à l'optimisation des indicateurs de performance et de qualitéParticiper à l'élaboration de la planification des équipes et co-animer les réunions de serviceAccompagner le...


  • Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Relations Clients. En tant que tel, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients et les partenaires, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Vous serez responsable de :Développer...


  • Créteil, Île-de-France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Poste de Responsable de la relation client Nous recherchons un(e) Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe à CAF DU VAL-DE-MARNE. Missions - Piloter toutes les offres de service départementales d'accueil : accueils physiques, accueil visiocont@ct, permanences extérieures, établissements Frances services (Efs) etc. - Coordonner et...


  • Créteil, Île-de-France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Poste de Responsable de la relation client Nous recherchons un Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe à CAF DU VAL-DE-MARNE. Missions - Piloter les offres de service départementales d'accueil : accueils physiques, accueil, permanences extérieures, établissements Frances services (Efs) etc. - Coordonner et accompagner les équipes...