Receveur en résidences

L'INSA Lyon recherche un(e) Chargé(e) d'accueil en résidences pour rejoindre son équipe.

Ce poste consiste à accueillir et accompagner les résident.es, tout en garantissant le bon fonctionnement de votre secteur résidentiel.

Vous serez intégré à une équipe soudée de 7 personnes.

Ce poste est proposé en CDD de 12 mois.

Poste ouvert aux contractuel.les et fonctionnaires (catégorie C).

Localisation du poste : sur le campus LyonTech - La Doua à Villeurbanne.

• Gérer votre secteur de résidences : organiser et réaliser des états des lieux (entrants et sortants), assurer la remise et gestion des clefs ; suivre l'occupation des logements ;
• Garantir des services aux résident.es : distribuer le courrier, assurer le suivi du ménage, et transmettre les demandes d'interventions techniques ;
• Coordonner l'encadrement de vacataires et accompagner des prestataires externes.

• Sens aigu de l'accueil et du service
• Bon niveau d'anglais pour faciliter l'intégration de nos étudiants internationaux (autre langue bienvenue)
• Bienveillance
• Compréhension et fermeté pour répondre aux besoins des résident.es
• Aisance avec les outils informatiques (suite Office)

Notre environnement de travail concilie vie privée et vie professionnelle grâce à :

· 25 jours de congés + 19 jours de RTT

· Temps de travail hebdomadaire : 36h45

· Restaurants sur le campus avec des tarifs préférentiels

· Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%, avec encouragement à la mobilité douce (forfait mobilités durables).

· Possibilité d'accès aux services de la crèche et du centre de loisirs situés sur le campus de la Doua

Suite à l'évaluation positive de votre profil, nous vous inviterons à deux entretiens.

Une fois les termes acceptés, le processus d'embauche peut prendre jusqu'à trois semaines.

Cette mission vous intéresse? Postulez dès maintenant en nous envoyant votre CV et lettre de motivation (en un seul fichier.pdf).

Si vous avez des besoins spécifiques pour vous rendre à cet entretien, nous vous invitons à nous le signaler.