Emplois actuels liés à Consultant(e) en Support Applicatif - Lille, Hauts-de-France - Objectware


  • Lille, Hauts-de-France Objectware Temps plein

    MissionEn tant que consultant(e) support applicatif, vous participez aux phases de configuration de la solution déployée et accompagnez les utilisateurs au quotidien :Paramétrage et déploiement de l'applicationCréation et mise à jour des documentations supportMise en place des procédures de monitoring / alertingTraitement des tickets et résolutions...


  • Lille, Hauts-de-France Objectware Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que consultant(e) support applicatif, vous participez aux phases de configuration de la solution déployée et accompagnez les utilisateurs au quotidien :Paramétrage et déploiement de lâpplicationCréation et mise à jour des documentations supportMise en place des procédures de monitoring / alertingTraitement des...


  • Lille, Hauts-de-France Objectware Temps plein

    MissionsEn tant que consultant(e) support applicatif, vous participez aux phases de configuration de la solution déployée et accompagnez les utilisateurs au quotidien :Paramétrage et déploiement de l'applicationCréation et mise à jour des documentations supportMise en place des procédures de monitoring / alertingTraitement des tickets et résolutions...


  • Lille, Hauts-de-France Michael Page Temps plein

    Michael Page est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous recrutons des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Nous sommes acteurs au cœur de l'écosystème de l'emploi, nous...


  • Lille, Hauts-de-France Objectware Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que consultant(e) support applicatif, vous participez aux phases de configuration de la solution déployée et accompagnez les utilisateurs au quotidien :Paramétrage et déploiement de l'applicationCréation et mise à jour des documentations supportMise en place des procédures de monitoring / alertingTraitement des...


  • Lille, Hauts-de-France Michael Page Temps plein

    Poste de Technicien Support ApplicatifNotre client, un éditeur situé en France, recherche un Technicien Support Applicatif pour rejoindre son équipe de 4 personnes. Vous travaillerez au quotidien sur la partie support applicatif, en particulier sur les sujets de supply. Vos principales missions seront :Apporter un support quotidien de niveau 1 aux...


  • Lille, Hauts-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support ApplicatifVous rejoindrez notre équipe de 4 personnes en tant que Technicien Support Applicatif, où vous serez chargé de fournir un support quotidien de niveau 1 aux utilisateurs sur des questions techniques et fonctionnelles.Missions clés :Apporter un support quotidien de niveau 1 aux utilisateurs sur des questions techniques...


  • Lille, Hauts-de-France Michael Page Temps plein

    Poste de Technicien Support ApplicatifNotre client, un éditeur situé en France, recherche un spécialiste pour rejoindre son équipe de support applicatif. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les utilisateurs pour résoudre les problèmes techniques et fonctionnels.Les principales missions de ce poste sont :Apporter un support quotidien de...


  • Lille, Hauts-de-France Michael Page Temps plein

    Michael Page recrute un Spécialiste Support Applicatif pour renforcer son équipe de spécialistes du recrutement.En tant que Spécialiste Support Applicatif, vous serez chargé de fournir un support quotidien de niveau 1 aux utilisateurs sur des questions techniques et fonctionnelles. Vous réaliserez également des montées de versions et nouvelles...


  • Lille, Hauts-de-France Michael Page Temps plein

    Professionnalisme et accompagnementEn tant que Technicien Support Applicatif, vous serez accompagné durant votre montée en compétences. Vos principales missions sont :Apporter aux utilisateurs un support quotidien de niveau 1 sur des questions techniques et fonctionnelles,Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel,Suivre la...


  • Lille, Hauts-de-France Michael Page Temps plein

    À propos du posteEn tant que Spécialiste Support Applicatif chez Michael Page, vous serez chargé de fournir un support quotidien de niveau 1 aux utilisateurs sur des questions techniques et fonctionnelles. Vous réaliserez des montées de versions et nouvelles installations de logiciel, suivez la backlog de tickets, mettez en place et rédigez les...


  • Lille, Hauts-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En qualité de Spécialiste Support Applicatif, vous serez accompagné durant votre montée en compétences. Vos principales missions sont : * Apporter aux utilisateurs un support quotidien de niveau 1 sur des questions techniques et fonctionnelles, * Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel, * Suivre la backlog de...


  • Lille, Hauts-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support ApplicatifEn tant que Technicien Support Applicatif, vous serez chargé de fournir un support quotidien de niveau 1 aux utilisateurs sur des questions techniques et fonctionnelles. Vous devrez également réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel, suivre la backlog de tickets et mettre en place et...


  • Lille, Hauts-de-France Michael Page Temps plein

    Poste de Technicien Support ApplicatifNotre client, un éditeur situé en France, recherche un technicien support applicatif pour rejoindre son équipe de 4 personnes. Vous travaillerez au quotidien sur la partie support applicatif, en particulier sur les sujets de supply, et accompagner les utilisateurs dans la gestion des tickets.MissionsApporter un...


  • Lille, Hauts-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support ApplicatifVous rejoindrez notre équipe de 4 personnes en tant que Technicien Support Applicatif, où vous serez chargé de fournir un support quotidien de niveau 1 aux utilisateurs sur des questions techniques et fonctionnelles.Missions clés :Apporter un support quotidien de niveau 1 aux utilisateurs sur des questions techniques...


  • Lille, Hauts-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support ApplicatifEn tant que Technicien Support Applicatif, vous serez chargé de fournir un support quotidien de niveau 1 aux utilisateurs sur des questions techniques et fonctionnelles. Vous devrez également réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel, suivre la backlog de tickets et mettre en place et...


  • Lille, Hauts-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support ApplicatifVous rejoignez notre équipe en qualité de Technicien Support Applicatif, où vous serez accompagné durant votre montée en compétences. Vos principales missions sont :Apporter aux utilisateurs un support quotidien de niveau 1 sur des questions techniques et fonctionnelles.Réaliser des montées de versions et...


  • Lille, Hauts-de-France AMARIS GROUP SA Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Applicatif pour rejoindre notre équipe à Lille. Vous serez chargé de l'assistance technique et de la résolution de problèmes complexes. Vos responsabilités: Assurer le support applicatif de niveau 2 et 3. Utiliser des outils de surveillance pour surveiller l'état des applications. Exploiter SQL pour interroger les...


  • Lille, Hauts-de-France Michael Page Temps plein

    Notre client, un éditeur de renom, recherche un Technicien Support Applicatif pour rejoindre son équipe de 4 personnes basée à Lille. En tant que spécialiste du support applicatif, vous serez chargé de fournir un support quotidien de niveau 1 aux utilisateurs sur des questions techniques et fonctionnelles. Vous réaliserez des montées de versions et...


  • Lille, Hauts-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support ApplicatifEn tant que Technicien Support Applicatif, vous serez chargé de fournir un support quotidien de niveau 1 aux utilisateurs sur des questions techniques et fonctionnelles. Vous devrez également réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel, suivre la backlog de tickets et mettre en place et...

Consultant(e) en Support Applicatif

Il y a 2 mois


Lille, Hauts-de-France Objectware Temps plein
Vos missions

En tant que consultant(e) en support applicatif de niveau 2, vous jouez un rôle clé dans les différentes étapes de configuration de la solution mise en place et vous accompagnez les utilisateurs au quotidien :

  • Configuration et déploiement de l'application
  • Rédaction et mise à jour des documents de support
  • Élaboration des procédures de surveillance et d'alerte
  • Gestion des tickets et résolution des problèmes utilisateurs
  • Proposition et mise en œuvre de solutions alternatives et d'améliorations continues
  • Assurer la satisfaction des utilisateurs sur le long terme
  • Participation occasionnelle à des astreintes (en semaine et le week-end)
  • Déplacements occasionnels à l'international
Votre profil
  • Diplôme en informatique avec une expérience préalable réussie : Bac +2 avec un minimum de 2 ans d'expérience ou Bac +5 avec un stage de fin d'études
  • Esprit d'équipe et capacité d'adaptation
  • Goût du défi et sens des responsabilités
  • Compétences requises : Maîtrise de SQL indispensable, bon niveau d'anglais
  • Outils utilisés : JIRA, GLPI, EASY VISTA