Spécialiste en Support Applicatif

il y a 2 jours


Lille, Hauts-de-France Objectware Temps plein
Missions et Responsabilités

En tant que consultant(e) support applicatif, vous participez aux phases de configuration de la solution déployée et accompagnez les utilisateurs au quotidien :

  • Paramétrage et déploiement de l'application
  • Création et mise à jour des documentations support
  • Mise en place des procédures de monitoring / alerting
  • Traitement des tickets et résolutions des incidents utilisateurs
  • Proposition et mise en œuvre de solutions de contournement / d'amélioration continue
  • Garantir durablement la satisfaction des utilisateurs
  • Réalisation ponctuelle d'astreintes (Semaine et weekend)
  • Déplacements ponctuels à l'étranger
Profil du Candidat

Votre profil idéal :

  • Titulaire d'un diplôme en informatique et d'une première expérience réussie : Bac +2 avec 2 années d'expérience minimum ou Bac+5 avec stage de fin d'étude
  • Esprit d'équipe et capacités d'adaptation
  • Goût du challenge et prise de responsabilité
  • Compétences nécessaires : Maîtrise de SQL exigée, bon niveau en Anglais
  • Outils : JIRA, GLPI, EASY VISTA


  • Lille, Hauts-de-France Michael Page Temps plein

    Notre client est un éditeur de contenu situé dans le secteur des médias.L'équipe est composée de professionnels expérimentés qui travaillent ensemble pour fournir un support de qualité aux utilisateurs.En tant que Spécialiste en Support Applicatif, vous serez chargé de :Apporter un support quotidien de niveau 1 aux utilisateurs sur des questions...


  • Lille, Hauts-de-France Michael Page Temps plein

    Poste de Technicien Support ApplicatifVous rejoignez Michael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, en tant que Technicien Support Applicatif. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.MissionsApporter un support quotidien de niveau 1...


  • Lille, Hauts-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    **Poste : Technicien Support Applicatif**En qualité de Technicien Support Applicatif, vous serez accompagné durant votre montée en compétences. Vos principales missions sont :Apporter aux utilisateurs un support quotidien de niveau 1 sur des questions techniques et fonctionnelles,Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Amaris Consulting Temps plein

    Amaris Consulting recherche un Responsable Support Applicatif à Lille Passionné(e) par le support applicatif et désireux de rejoindre une équipe dynamique ? Votre expertise technique et votre capacité à résoudre des problèmes complexes seront précieuses pour notre entreprise. Vos missions : Assurer un support applicatif de niveau 2 et 3,...


  • Lille, Hauts-de-France Michael Page Temps plein

    Le rôle du Technicien Support ApplicatifEn tant que Technicien Support Applicatif, vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux utilisateurs. Vos principales missions seront :Apporter un soutien quotidien de niveau 1 aux utilisateurs sur des questions techniques et fonctionnelles.Réaliser des mises à jour de logiciels et des...


  • Lille, Hauts-de-France DELETEC Temps plein

    Accédez à un poste de Spécialiste en Support Informatique au sein de notre équipe pluridisciplinaire passionnée. Nous sommes une entreprise ESN performante et reconnue, qui accompagne les entreprises et les organisations dans leur transformation digitale depuis plus de 20 ans. Nous offrons des solutions sur mesure, des formations utilisateurs et des...


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    Accédez à un poste de Spécialiste en Support Informatique au sein de notre équipe pluridisciplinaire passionnée. Nous sommes une entreprise ESN performante et reconnue, qui accompagne les entreprises et les organisations dans leur transformation digitale depuis plus de 20 ans. Nous offrons des solutions sur mesure, des formations utilisateurs et des...


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    Accédez à un poste de Spécialiste en Support Informatique au sein de notre équipe pluridisciplinaire passionnée. Nous sommes une entreprise ESN performante et reconnue, accompagnant les entreprises et les organisations dans leur transformation digitale depuis plus de 20 ans. Nous offrons des solutions sur mesure, des formations utilisateurs et des...


  • Lille, Hauts-de-France Enosi RH Temps plein

    À propos de l'entrepriseEnosi RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et de la vente. Nous sommes à l'écoute de vos projets professionnels et nous proposons d'être votre partenaire de confiance.Le posteNous recherchons un Technicien Support Applicatif (F/H) pour rejoindre notre équipe Exploitation/Support.MissionsTraiter...


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  • Lille, Hauts-de-France Enosi RH Temps plein

    Offre de CarrièreEnosi RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et de la vente. Nous sommes à l'écoute de vos projets professionnels et nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients.MissionNous recherchons un Spécialiste en Support Projet Technique pour rejoindre notre équipe...


  • Lille, Hauts-de-France Michael Page Temps plein

    **À propos de Michael Page**Michael Page est une entreprise de recrutement et d'intérim spécialisée dans de nombreux domaines. Nous sommes présents dans 37 pays et avons plus de 9000 collaborateurs.**Mission du poste**En tant que Technicien Support Applicatif, vous serez chargé de fournir un support technique de niveau 1 aux utilisateurs, notamment...


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  • Lille, Hauts-de-France Enosi RH Temps plein

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    Recherche d'un Spécialiste du Support AppliquéL'entreprise beBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste du Support Appliqué pour son siège à Lille.Compétences requisesExpérience significative dans le support appliquéConnaissance approfondie des technologies informatiquesAptitude à travailler de manière autonome et à...