SAINT LAURENT After Sales Advisor Champs Elysées

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps plein

SAINT LAURENT est en train de s'ouvrir à Paris, Avenue des Champs Elysées.

Dans ce contexte de croissance, nous recherchons des talents qui écriront cette nouvelle page de l'histoire de SAINT LAURENT.

En tant qu'Advisor de Vente Après-Vente, vous serez le point de contact principal des clients pour toutes les questions relatives à leurs achats, offrant un service irréprochable.

Missions

Service Après-Vente

  • Être le point de contact principal auprès des clients en boutique, au téléphone et par email, de la prise en charge du produit jusqu'à la remise en état du produit.
  • Gérer au quotidien les demandes et assurer leur résolution dans des délais impartis pour assurer la satisfaction client.
  • Gérer les litiges avec les clients.
  • Suivre la remise en état du produit.
  • Expédier les produits pris en charge en interne ou en externe.
  • S'assurer de la bonne communication avec le siège.

Missions additionnelles

  • Gérer les articles endommagés du stock.
  • Être en charge des réparations simples réalisables en boutique grâce au kit mis à disposition.
  • Gérer les articles tâchés et les relations avec le pressing.
  • Gérer les procédures et politiques relatives aux achats (retour, garantie, limitation...).

Profil

  • Excellente connaissance des produits SAINT LAURENT ainsi que des collections.
  • Capacité à gérer plusieurs demandes et sujets et être capable de prioriser et être force de proposition.
  • Excellentes compétences relationnelles afin de délivrer un service client irréprochable.
  • Anglais courant, la maîtrise de l'italien est un atout.

SAINT LAURENT s'engage à créer une main-d'œuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.



  • Paris, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps plein

    DescriptionSAINT LAURENT est en train de s'installer à Paris, Avenue des Champs Elysées.C'est dans ce contexte de croissance que nous cherchons à intégrer nos futurs talents, qui écriront cette nouvelle page de l'histoire de SAINT LAURENT.En tant qu'Advisor de Vente Après-Vente, vous serez l'interlocuteur principal des clients pour toute question...


  • Paris, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps plein

    Description du PosteL'entreprise SAINT LAURENT, spécialisée dans la création de produits de luxe, recherche un Advisor de Vente Après-Vente pour rejoindre son équipe au Champs Elysées.En tant que Advisor de Vente Après-Vente, vous serez le point de contact principal pour les clients sur tous les aspects de leurs achats, offrant un service...


  • Paris, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps plein

    SAINT LAURENT Stock ControllerLa Maison SAINT LAURENT cherche un Stock Controller pour rejoindre son équipe à Paris, Avenue des Champs Elysées.En tant que Stock Controller, vous contribuerez à améliorer le chiffre d'affaires de la boutique en participant à la gestion du flux de marchandises tout en respectant scrupuleusement toutes les procédures...


  • Paris, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps plein

    SAINT LAURENT est à la recherche d'un Advisor de Vente Après pour l'une de ses boutiques parisiennes.Vous serez l'interlocuteur principal des clients pour toute question relative à leurs achats, en leur offrant un service irréprochable.MissionsSAVÊtre l'interlocuteur principal auprès des clients en boutique, au téléphone et par email...


  • Paris, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps plein

    Description SAINT LAURENT se lance dans une nouvelle aventure en ouvrant une boutique au cœur de Paris, Avenue des Champs Elysées. Dans ce contexte de croissance, nous sommes à la recherche de talents qui partageront notre passion pour la création et la qualité. En tant que Stock Controller, vous contribuerez à améliorer le chiffre d'affaires de...


  • Paris, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps plein

    MissionsEn tant que Stock Controller, vous contribuez à améliorer le chiffre d'affaires de la boutique en participant à la gestion du flux de marchandises tout en respectant scrupuleusement toutes les procédures logistiques internes.ResponsabilitésAssurer le suivi et le contrôle des inventaires mensuels des stocks et des plans d'actions...

  • Sales Consultant

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Estée Lauder Companies Temps plein

    Développez votre carrière chez Estée Lauder CompaniesVous êtes passionné par la beauté et cherchez un défi professionnel ? Nous recrutons un conseiller de vente pour rejoindre notre équipe à Paris Champs-Elysées.En qualité de conseiller de vente, vous serez en charge de proposer à nos clients une expérience de vente personnalisée et de...


  • Paris, Île-de-France L'OCCITANE Temps plein

    L'OCCITANE recherche un Chef de Vente passionné pour rejoindre son équipe en boutique à Paris sur les Champs Elysées. Vous êtes attiré par une expérience professionnelle qui vous permettra de mettre vos compétences en vente au service d'un public haut de gamme.En tant que représentant des marques L'OCCITANE et Pierre Hermé, vous ferez...


  • Paris, Île-de-France COMPANIUM Hospitality Temps plein

    Poste : Directeur Général - Flagship Champs-ElyséesConcept store : Retail + lieu de restaurationPrésentation de l'entreprise : COMPANIUM Hospitality est un cabinet de recrutement spécialisé en postes de cadres et cadres supérieurs en Hôtellerie / Restauration.Nous travaillons sur cette mission pour le compte de notre client, pour trouver un GM...


  • Paris, Île-de-France KS Temps plein

    KS Beauté est une agence leader de la délégation de force de vente sur le marché de la beauté en sélectif. Mission : Nous recrutons un.e Chef de Vente Beauté Parfums pour le Sephora des Champs Elysées. Vos missions seront : Développer et suivre la vente de produits parfums Etre le garant de l'image de la marque Accueillir,...


  • Paris, Île-de-France Swatch Group Temps plein

    IntroductionNous recherchons un Vendeur dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe dans la boutique des Champs-Élysées. En tant que représentant de la marque, vous serez chargé de proposer une expérience client personnalisée et exceptionnelle.La missionVotre rôle consiste à contribuer à la croissance du chiffre d'affaires du point de...


  • Paris, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésEn tant que Coordinateur Assistant des Opérations de Vente de la Maison Saint Laurent, vous contribuerez activement au bon fonctionnement des boutiques du réseau France, Monaco, Belgique, Pays-Bas et Maroc. Vous rapporterez à l'Operations Manager Retail de la zone et assisterez également l'équipe support sur quelques tâches...


  • Paris, Île-de-France Salomon Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Conseiller de vente H/F pour rejoindre notre équipe sur les Champs Elysées.Compétences requisesExpérience dans le domaine du Retail, idéalement dans le milieu du sportCapacité à interagir avec les clients et esprit d'équipeMaîtrise du français et connaissance de l'anglais et du chinoisPassion pour les sports de...

  • Receveur de nuit

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Hôtel Royal Garden Champs-Elysées Temps plein

    À la recherche d'un professionnel de la réception pour renforcer l'équipe de l'Hôtel Royal Garden Champs-Élysées.Présentation du posteL'Hôtel Royal Garden est un établissement de charme situé dans le Triangle d'Or, à deux pas de la Place de l'Étoile et des Champs-Élysées.Fonctionnalités et responsabilitésAccueil et...


  • Paris, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps plein

    DescriptionRejoignez notre équipe de vente à Saint Laurent comme Conseillère de Vente. Vous serez responsable de représenter la Maison auprès des Clients, à qui vous ferez découvrir l'univers SAINT LAURENT.Ce rôle complet vous permettra d'allier la dimension humaine, styling et business, en accueillant le client, en lui proposant des silhouettes sur...


  • Paris, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps plein

    Rôle et Responsabilités Le Conseiller(ère) de Vente SAINT LAURENT rejoindra l'un de nos Grands Magasins. A ce titre, il/elle prendra la responsabilité de représenter la Maison auprès des Clients, à qui il/elle fera découvrir l'univers SAINT LAURENT. Ce rôle complet vous permettra d'allier la dimension humaine, styling et business puisqu'il...


  • Paris, Ile-de-France Moncler Temps plein

    La Maison Moncler est actuellement à la recherche d’un/une Conseiller/conseillère de Vente en stage pour un à deux mois, à partir de décembre 2024, pour rejoindre les équipes de notre boutique des Champs-Elysées.Avec une présentation irréprochable et une élégance naturelle, nos Conseillers de Vente en stage auront l'opportunité...


  • Paris, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps plein

    Présentation du RôleLa Maison SAINT LAURENT développe actuellement son réseau de boutiques. Dans ce contexte, nous recherchons un Département Manager (CDI) pour rejoindre l'une de nos boutiques en Department store.Ce rôle complet vous permettra d'allier la dimension humaine, le styling et le business, en gérant une équipe de 8 à 12 Sales Associates...


  • Paris, Île-de-France Resident Advisor Temps plein

    Role OverviewResident Advisor is seeking a highly motivated and experienced Partnerships Manager to join our team in France. As a key member of our business development team, you will be responsible for maintaining and growing relationships with industry partners, including promoters, venue owners, festivals, labels, tech brands, and agencies.Key...


  • Paris, Île-de-France YSL Boutique France SAS Temps plein

    Présentation du RôleLe Department Manager (CDI) rejoindra l'une de nos boutiques en Department store.Ce rôle complet vous permettra d'allier la dimension humaine, styling et business puisqu'il s'articulera autour de l'accueil, du conseil en style auprès du client, du clientelling et du suivi chiffré des résultats de votre équipe.MissionsEn tant que...