Spécialiste en relations clients

il y a 4 semaines


Roubaix, Hauts-de-France VERSPIEREN Temps plein
À propos de l'offre

Nous recherchons un(e) Spécialiste en relations clients pour rejoindre notre équipe de Bénédicte au transport maritime.

Vos missions seront les suivantes :
- Analyser les besoins des clients et réaliser les études de projets provenant des différentes entités du groupe
- Négocier avec les compagnies d'assurance et réaliser le placement des affaires
- Procéder aux renouvellements de programmes d'assurances
- Superviser la rédaction des contrats d'assurances et avenants
- Gérer la vie des contrats d'assurances de votre portefeuille clients
- Apporter un conseil technique aux clients du département
- Assurer le suivi et la défense du portefeuille
- Intervenir en soutien de l'équipe production notamment dans son organisation sur le bon suivi des clients

Titulaire d'un Master en assurance ou en droit du transport, vous avez idéalement une première expérience dans le courtage ou en compagnie au sein d'un département Transport.

La maitrise de l'anglais oral + écrit est nécessaire.

Vous êtes rigoureux(euse), organisé(e) avez la gestion des priorités et une aisance relationnelle ?

Vous aimez le travail d'équipe et vous êtes également à l'aise pour évoluer en autonomie ?

Nous sommes à la recherche d'une personne qui partage nos valeurs et qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique.

  • Roubaix, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social à Roubaix. Ce poste est responsable de la gestion des relations clients, de la résolution des problèmes et de la prise en charge des demandes des clients. Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des...


  • Roubaix, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Gestionnaire des relations clientsbeBee Professionals recherche un Gestionnaire des relations clients pour son siège social à Roubaix. Ce poste est responsable de la gestion des relations clients, de la résolution des problèmes et de la prise en charge des demandes des clients. Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des relations clients...


  • Roubaix, Hauts-de-France https:www.energyjobline.comsitemap Temps plein

    Fonction Vous serez chargé de garantir la satisfaction client en assurant le bon déroulement des contacts entrants jusqu'à la fin de la facturation et du paiement. Vous répondrez aux demandes clients via différents canaux (whatsapp, mail, téléphone..). Vous planifierez les interventions en tenant compte de différents paramètres. Vous gèrerez...


  • Roubaix, Hauts-de-France https:www.energyjobline.comsitemap Temps plein

    Fonction Votre rôle principal sera d'assurer la satisfaction client en garantissant un déroulement optimal des contacts entrants jusqu'à la fin de la facturation et du paiement. Vous devez répondre aux demandes clients via différents canaux (messagerie instantanée, mail, téléphone ..). Il faut planifier les interventions en tenant compte de...


  • Roubaix, Hauts-de-France Newsassurancespro Temps plein

    Poste de Conseiller CommercialNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Conseiller Commercial (F/H) dans notre agence de Roubaix (59). Ce poste consiste à guider et à accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie.Missions clésAccueillir et conseiller les sociétaires en fonction de...


  • Roubaix, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste en expérience clientbeBee Professionals recherche un Spécialiste en expérience client pour son siège à Roubaix.Nous recherchons un candidat ayant une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de l'expérience client est un plus.Le...


  • Roubaix, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Responsable des relations clientsbeBee Professionals recherche un Responsable des relations clients pour son siège social à Roubaix. Ce poste est responsable de la gestion des relations clients, de la résolution des problèmes et de la prise en charge des demandes des clients. Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des relations clients...


  • Roubaix, Hauts-de-France Groupe IRCEM Temps plein

    Conditions d'empleLe Conseiller relation client H/F est un poste qui consiste à prendre en charge la relation clients individuel en omnicanal, avec pour objectif de répondre et conseiller.Vous serez chargé(e) de l'accueil et de la prise en charge de nos publics, et de maintenir et enrichir le référentiel clients en qualifiant les outils à...


  • Roubaix, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Vente et Service Client pour rejoindre notre équipe à Roubaix, France. En tant que Spécialiste en Vente et Service Client, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les...


  • Roubaix, Hauts-de-France USAVE Temps plein

    pbSpécialisteenRelationsClient/b/ppVousrejoignezl'équipedeUSAVEentantqueSpécialisteenRelationsClient.Votremissionseradeformeretd'accompagnerlesclientsprofessionnelssurlaplateforme,delesfidéliseretdedynamiserleurssuccès./ppbTonprofil/b/pulliDiplôméd'unBAC+3minimum,tuesactuellementenMastercommerce/management./liliTuasunmindsetentrepreunarial...


  • Roubaix, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients et les partenaires, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...


  • Roubaix, Hauts-de-France IDKIDSITY Temps plein

    ObjectifsEn tant que Conseiller de Vente, tu as pour objectif de créer une expérience client exceptionnelle et de contribuer à la croissance de la marque IDKIDS.ResponsabilitésTu es chargé de la vente de nos produits et de la création d'une expérience client personnalisée.Tu participe à la mise en place des opérations commerciales régulières et...


  • Roubaix, Hauts-de-France https:www.energyjobline.comsitemap Temps plein

    Relations clients et contrats Nous recherchons un responsable pour gérer les relations avec les clients et les contrats. Le candidat doit être capable de préparer et d'envoyer les contrats par signature électronique. Compétences requises Excellente capacité de communication et sens du service client. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels...


  • Roubaix, Hauts-de-France Argence Développement Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire de Relation Client pour rejoindre notre équipe à Argence Développement. En tant que Conseiller Commercial, vous serez chargé de satisfaire les besoins de nos clients en leur proposant des solutions de crédit et d'assurance adaptées à leurs besoins. Voici quelques-unes de vos...


  • Roubaix, Hauts-de-France https:www.energyjobline.comsitemap Temps plein

    Fonction principale Vous êtes chargé de garantir la satisfaction client en assurant le bon déroulement des contacts entrants jusqu'à la fin de la facturation et du paiement. Vous devez répondre aux demandes clients via différents canaux (whatsapp, mail, téléphone..). Vous devez planifier les interventions en tenant compte de différents...


  • Roubaix, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    À propos de l'école de commerce à Lille, IPAC Bachelor Factory recherche un spécialiste en relations publiques pour son partenaire. Ce poste s'adresse aux étudiants validant la 3ème année en Bachelor COMMUNICATION PUBLICITE en alternance, Titre RNCP de niveau 6.L'objectif est de former une équipe performante et compétente dans le domaine...


  • Roubaix, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Gestionnaire comptable et relation clients Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire comptable et relation clients pour notre client basé sur Roubaix. # Gestion des appels entrants des clients et prospects pour analyse des rapports de solvabilité et explication du scoring. # Effectuer des analyses de bilan pour garantir la santé financière des...


  • Roubaix, Hauts-de-France Randstad Lille Temps plein

    Randstad Lille vous propose un poste de Comptable Service Clients dans notre équipe de Pôle d'expertise Comptabilité, Gestion, Paie.Vous serez chargé(e) de la gestion des appels entrants des clients et des prospects pour analyse des rapports de solvabilité et explication du scoring. Vous effectuerez également des analyses de bilan pour garantir la...


  • Roubaix, Hauts-de-France MBway Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de MBway comme Spécialiste en Marketing et Voix du Client.Vous serez rattaché à la division Client et Transformation Digitale.Vos missions seront les suivantes :Études statistiques autour de la voix du client : Analyses, réalisation, interprétation, rédaction de supportsOrganisation et animation de réunions de panels...


  • Roubaix, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste d'Expert en marketing et en gestion de la relation clientbeBee Professionals recherche un Expert en marketing et en gestion de la relation client pour son siège à Roubaix.Nous recherchons un candidat ayant une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse...