Gestionnaire de la Relation Client
il y a 4 semaines
Vous êtes chargé de garantir la satisfaction client en assurant le bon déroulement des contacts entrants jusqu'à la fin de la facturation et du paiement.
Vous devez répondre aux demandes clients via différents canaux (whatsapp, mail, téléphone..).
Vous devez planifier les interventions en tenant compte de différents paramètres.
Vous devez gérer les devis :
- les faire
- s'assurer du règlement
- relancer les prospects
Vous devez également gérer les contrats :
- proposer les contrats aux clients
- préparer et envoyer les contrats par signature électronique
- préparer et envoyer les factures
- relancer les impayés
- contacter les clients facturés pour signer
- Vous disposez d'une expérience d'au moins 4 ans dans un poste similaire.
- Vous avez une excellente capacité de communication et un sens du service client.
- Vous êtes autonome, adaptable et avez des compétences en résolution de problèmes.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion de la relation client.
Poste en contrat fixe - 35H semaine
Salaire : 2124€ brut / mois
Vous travaillerez dans une structure en développement et familiale.
Intéressé? Merci de cliquer sur postuler et si vous avez des questions, nous sommes joignables par mail ou par téléphone.
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Gestionnaire des relations clients
il y a 4 semaines
Roubaix, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinGestionnaire des relations clientsbeBee Professionals recherche un Gestionnaire des relations clients pour son siège social à Roubaix. Ce poste est responsable de la gestion des relations clients, de la résolution des problèmes et de la prise en charge des demandes des clients. Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des relations clients...
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Gestionnaire comptable et relation clients
il y a 4 semaines
Roubaix, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinGestionnaire comptable et relation clients Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire comptable et relation clients pour notre client basé sur Roubaix. # Gestion des appels entrants des clients et prospects pour analyse des rapports de solvabilité et explication du scoring. # Effectuer des analyses de bilan pour garantir la santé financière des...
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Gestionnaire de Relation Client
il y a 3 semaines
Roubaix, Hauts-de-France Argence Développement Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire de Relation Client pour rejoindre notre équipe à Argence Développement. En tant que Conseiller Commercial, vous serez chargé de satisfaire les besoins de nos clients en leur proposant des solutions de crédit et d'assurance adaptées à leurs besoins. Voici quelques-unes de vos...
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Gestionnaire prévoyance
il y a 4 semaines
Roubaix, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinProfessionnel de la prévoyanceManpower France recherche un Gestionnaire prévoyance pour accompagner un client du secteur Assurance. Le candidat idéal possède une expérience confirmée en relation clients et une bonne gestion de l'orthographe.MissionLe Gestionnaire prévoyance sera chargé de maintenir et d'enrichir le référentiel clients, de...
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Gestionnaire comptable et relation clients
il y a 4 semaines
Roubaix, Hauts-de-France Randstad Lille Temps pleinRandstad Lille vous propose un poste de Comptable Service Clients dans notre équipe de Pôle d'expertise Comptabilité, Gestion, Paie.Vous serez chargé(e) de la gestion des appels entrants des clients et des prospects pour analyse des rapports de solvabilité et explication du scoring. Vous effectuerez également des analyses de bilan pour garantir la...
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Gestionnaire comptable et relation clients
il y a 4 semaines
Roubaix, Hauts-de-France Randstad Lille Careers Temps pleinRandstad Lille Careers vous propose un poste de Comptable Service Clients dans notre équipe de Pôle d'expertise Comptabilité, Gestion, Paie.Vous serez chargé(e) de la gestion des appels entrants des clients et des prospects pour analyse des rapports de solvabilité et explication du scoring. Vous effectuerez également des analyses de bilan pour garantir...
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Gestionnaire comptable et relation clients
il y a 4 semaines
Roubaix, Hauts-de-France Randstad Lille Temps pleinRandstad vous accompagne dans votre carrièreNous sommes à la recherche pour notre client basé sur Roubaix d'un(e) Comptable Service Clients.MissionGestion des appels entrants des clients et prospects pour analyse des rapports de solvabilité et explication du scoring.Effectuer des analyses de bilan pour garantir la santé financière des...
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Gestionnaire de communauté
il y a 3 semaines
Roubaix, Hauts-de-France La Case de Noudet Temps pleinMission :La Case De Noudet recherche un Gestionnaire de communauté pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Gestionnaire de communauté, vous serez responsable de la gestion des réseaux sociaux, de l'engagement de notre communauté en ligne et de la création de contenu de qualité.Compétences requises :Excellente communicationCuriositéPrise...
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Gestionnaire comptable et relation clients
il y a 4 semaines
Roubaix, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinComptable service clients (f/h)Nous sommes à la recherche d'un(e) Comptable Service Clients pour notre client basé sur Roubaix.Les principales tâches de ce poste sont :Gestion des appels entrants des clients et prospects pour analyse des rapports de solvabilité et explication du scoring.Effectuer des analyses de bilan pour garantir la santé financière...
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Gestionnaire comptable et relation clients
il y a 4 semaines
Roubaix, Hauts-de-France Randstad Lille Temps pleinCarrière de comptable service clientsRandstad vous propose une opportunité de carrière en tant que comptable service clients pour notre client basé à Roubaix.Gestion des appels entrants des clients et prospects pour analyse des rapports de solvabilité et explication du scoring.Effectuer des analyses de bilan pour garantir la santé financière des...
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Gestionnaire financier et consultant en relations clients
il y a 3 semaines
Roubaix, Hauts-de-France Randstad Temps pleinRôle : Comptable Service ClientsDescription du poste :Le candidat idéal sera chargé de la gestion des appels entrants des clients et des prospects pour des analyses de bilan et des explications de scoring. Il devra également effectuer des analyses de bilan pour garantir la santé financière des clients. Le rôle de comptable service client est...
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Gestionnaire comptable et relation clients
il y a 4 semaines
Roubaix, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinNous recherchons un comptable service clients pour notre client basé à Roubaix. Le candidat idéal aura une bonne connaissance des analyses de bilan et des rapports de solvabilité. Les tâches principales incluent la gestion des appels entrants des clients et prospects, l'analyse des rapports de solvabilité et l'explication du scoring. Le salaire est...
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Gestionnaire de Communauté
il y a 4 semaines
Roubaix, Hauts-de-France La Case De Noudet Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire de Communauté pour rejoindre notre équipe à La Case De Noudet, une marque de décoration ethnique durable faite à la main. Vous serez responsable de la gestion des réseaux sociaux et de l'engagement de notre communauté en ligne.Compétences requisesExpérience dans la création de contenu vidéoFormation ou...
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Gestionnaire de Communauté
il y a 2 semaines
Roubaix, Hauts-de-France La Case De Noudet Temps pleinMissionNous recherchons pour notre équipe de décoration ethnique durable un stagiaire Gestionnaire de Communauté pour développer nos stratégies digitales et renforcer notre présence en ligne.ObjectifsGérer les communautés sur les réseaux sociaux et analyser les résultats hebdomadaires.Concevoir et produire du contenu de qualité pour renforcer le...
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Responsable de Relations Clients
il y a 4 semaines
Roubaix, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients et les partenaires, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...
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Responsable des relations clients
il y a 4 semaines
Roubaix, Hauts-de-France https:www.energyjobline.comsitemap Temps pleinRelations clients et contrats Nous recherchons un responsable pour gérer les relations avec les clients et les contrats. Le candidat doit être capable de préparer et d'envoyer les contrats par signature électronique. Compétences requises Excellente capacité de communication et sens du service client. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels...
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Gestionnaire de Communauté
il y a 3 semaines
Roubaix, Hauts-de-France La Case de Noudet Temps pleinLa Case de Noudet recherche un Gestionnaire de Communauté Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par les médias sociaux pour rejoindre notre équipe de marketing digital. En tant que Gestionnaire de Communauté, vous serez responsable de la gestion des réseaux sociaux et de l'engagement de notre communauté en...
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Gestionnaire de Communauté
il y a 4 semaines
Roubaix, Hauts-de-France La Case de Noudet Temps pleinLa Case de Noudet recherche un Gestionnaire de CommunautéVous rejoindrez notre équipe dynamique et bénéficierez d'un encadrement professionnel pour développer vos compétences en marketing digital.MissionsGestion des communautés sur les réseaux sociauxConcevoir et produire des vidéos de qualitéCollaborer avec l'équipe marketingDéfinir la...
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Gestionnaire Communautaire
il y a 1 semaine
Roubaix, Hauts-de-France La Case De Noudet Temps pleinProfessionnalisationNous recherchons un stagiaire Gestionnaire Communautaire pour accompagner notre équipe dans la gestion efficace de nos réseaux sociaux. En tant que stagiaire, vous serez responsable de la création de contenu de qualité et de l'engagement de notre communauté en ligne.MissionsGestion des communautés sur nos réseaux sociaux, en...
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Spécialiste en relations clients
il y a 4 semaines
Roubaix, Hauts-de-France VERSPIEREN Temps pleinÀ propos de l'offre Nous recherchons un(e) Spécialiste en relations clients pour rejoindre notre équipe de Bénédicte au transport maritime. Vos missions seront les suivantes :- Analyser les besoins des clients et réaliser les études de projets provenant des différentes entités du groupe- Négocier avec les compagnies d'assurance et...