Chef de projet Expérience Clients

il y a 4 semaines


RisOrangis, Île-de-France Carrefour Temps plein
Offre de Stage : Chef de Projet Expérience Clients

Vous cherchez à développer vos compétences en marketing et en gestion de projet dans un environnement dynamique et innovant ?

Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire pour rejoindre notre équipe de Direction Marketing Client, dans le pôle Programme de Fidélité.

Missions
  • Optimiser les parcours clients Fidélité en gestion de projets
  • Suivre les réclamations clients et effectuer des recommandations de plan d'action pour réduire la volumétrie de contacts clients
  • Collaborer sur des projets de communication interne (stratégie, planning et diffusion)
  • Participer à la création de supports pour la communication interne du Programme de Fidélité (affiches print, encarts digitaux, formats vidéo...)
  • Participer à l'enrichissement de notre Programme de Fidélité
Compétences requises
  • Vous êtes étudiant en Bac +4/5 en Master en Marketing / Communication
  • Vous maîtrisez les outils de création de supports de communication pour la mise en forme et l'exécution graphique de projets de communication interne
  • Vous avez une première expérience en lien avec l'expérience client / gestion de projet serait un plus
  • Vous avez un bon relationnel et le sens des priorités
  • Vous êtes organisé et dynamique
  • Vous avez un esprit d'équipe
  • Vous êtes curieux et autonome
  • Vous êtes force de proposition
  • Vous savez gérer votre temps
  • Vous avez une vision client
  • Vous êtes créatif
  • Vous avez des qualités rédactionnelles
  • Vous savez gérer des projets
  • Vous maîtrisez la Suite Google et Suite Adobe
Avantages
  • Intégrer une équipe conviviale à taille humaine au sein d'un grand groupe
  • Pour le site de Massy : Un campus attractif avec plusieurs restaurants d'entreprises, salle de sport avec cours, offres Comité d'entreprise
  • 12 % de remise sur achat
Informations complémentaires

Lieu : Massy (91) – RER B/RER C Massy-Palaiseau

Avantages: 50 % du titre de transport pris en charge par Carrefour

Autres avantages propres au campus / site : parking, restauration, salle de sport, conciergerie ...


  • Chef de Projet CRC Sinistres

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France GROUPE MACIF Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Projet CRC Sinistres pour notre Centre de Relation Client (CRC) Sinistres à Ris Orangis. Ce poste est à pourvoir au plus tôt.MissionsAssumer la responsabilité de la gestion de la relation client et du pilotage de la performance du CRC Sinistres pour mieux servir nos clients sociétaires et garantir une...

  • Chef de Projet F/H

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France FAYAT Temps plein

    Description du posteMétierIngénierie / Affaires / Projets - Chef de ProjetTitre du posteChef de Projet F/HMissionsLe Chef de Projet est responsable de l'organisation, de la planification, du suivi, du contrôle et de la fixation des objectifs des équipes de réalisation, de la logistique et des moyens nécessaires à l'exécution de ses contrats. Il est...

  • Chef de Projet Technique

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du posteMichael Page recrute un Chef de Projet Technique pour rejoindre son équipe en France.En tant que Chef de Projet Technique, vous serez responsable de la gestion d'une équipe de Techniciens Itinérants chargés de monter, installer, paramétrer les équipements chez les clients, ainsi que d'en assurer la maintenance et la formation à...

  • Chef de projet nucléaire F/H

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Poste de Chef de projet nucléaireMissionNous recherchons un Chef de projet nucléaire pour rejoindre notre équipe d'ingénieurs et de techniciens expérimentés. Vous serez chargé de diriger des projets de maintenance et de conception dans le domaine nucléaire.ResponsabilitésDiriger des équipes de projet pour atteindre les objectifs de qualité, de...

  • Chef de projet nucléaire

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Chef de projet nucléaire Votre mission Vous êtes responsable de la gestion des projets nucléaires, en travaillant en étroite collaboration avec l'équipe de direction. Vous devez assurer la réalisation des objectifs de projet, en gérant les budgets, les plannings et les ressources humaines et matérielles....

  • Chef de projet relation client

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment plus que tout développer les compétences de leurs équipes.En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. Vous travaillez en collaboration avec le Manager Service...

  • Chef de projets bâtiment TCE

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France SOGEMA Temps plein

    Définition du profilVous êtes diplômé(e) d'un bac +5 type ingénieur bâtiment TCE et possédez une expérience significative d'au moins 5 ans en tant que chef de projet TCE bâtiment. Vous maîtrisez les règles et normes du bâtiment, les réglementations incendie ERP et habitation et du code des marchés publics.Définition de fonctionsVous êtes...


  • Ris-Orangis, Île-de-France FAYAT Temps plein

    Description du posteMétierIngénierie / Affaires / Projets - Chef de projetTitre du posteProject Management Officier (coordinateur de projet)MissionsFAYAT ÉNERGIE SERVICES GRANDS PROJETS, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, intervient dans le cadre de la maintenance, de l'exploitation, de la réhabilitation, des travaux, du déploiement, et de...

  • Chef de Projet d'Innovation

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France AFM-Téléthon Temps plein

    MissionL'AFM-Téléthon recherche un Responsable de la Cellule d'Innovation pour soutenir ses efforts de recherche et développement dans le domaine des maladies neuromusculaires et des maladies rares. Cette fonction est chargée de mettre en place et de gérer la cellule d'innovation, qui aura pour objectif d'identifier les idées pouvant se transformer en...


  • Ris-Orangis, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Notre client est leader sur son marché en France et poursuit une forte croissance. Fort de plus de 25 ans d'expérience et récompensé à l'international pour ses innovations, il propose des solutions de sécurité innovantes en distribuant des armoires connectées permettant la gestion d'accès.Présentation de la sociétéL'entreprise que nous...

  • Chef de projet nucléaire

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Chef de projet nucléaire pour rejoindre notre équipe à ONET ACCUEIL. Votre mission Vous serez responsable de la gestion d'affaires et de la direction de projet dans un environnement technique complexe et nucléaire. Vous gérez les budgets, les plannings et pilotez les moyens humains et matériels. Vous...

  • Chef de Projets Bâtiment TCE

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France SOGEMA Temps plein

    Définition du ProfilVous êtes diplômé(e) d'un bac +5 type ingénieur bâtiment TCE (INSA, Mines, ESTP, ENSAM) et possédez une expérience significative d'au moins 5 ans en tant que chef de projet TCE bâtiment. Vous maîtrisez les règles et normes du bâtiment, les réglementations incendie ERP et habitation et du code des marchés publics.Définition...

  • Chef de projet innovation

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental?Carrefour Services recrute un(e) Assistant chef de projet Innovations (F/H) - en Alternance.MissionsÉtudier le marché et la concurrenceParticiper à l'étude puis la mise en place de nouvelles activitésChallenger l'offre et améliorer les...


  • Ris-Orangis, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Carrefour recherche un(e) Chef de projets Fidélité Pôle innovationNous sommes à la recherche d'un(e) Chef de projets Fidélité Pôle innovation pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale au sein de Carrefour. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à...

  • Chef de projets bâtiment TCE

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France SOGEMA Temps plein

    Définition du profil :Vous êtes diplômé(e) d'un bac +5 type ingénieur bâtiment TCE (INSA, Mines, ESTP, ENSAM) et possédez une expérience significative d'au moins 5 ans en tant que chef de projet TCE bâtiment. Vous maîtrisez les règles et normes du bâtiment, les réglementations incendie ERP et habitation et du code des marchés...

  • Chef de projet F/H

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France FAYAT Temps plein

    Description du posteMétierIngénierie / Affaires / Projets - Chef de projetTitre du posteIngénieur en projet F/HMissionsFAYAT ÉNERGIE SERVICES GRANDS PROJETS, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, intervient dans le cadre de la maintenance, de l'exploitation, de la réhabilitation, des travaux, du déploiement, et de la conception à la...

  • Chef de projet nucléaire F/H

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Chef de projet nucléaire pour rejoindre notre équipe d'ingénierie. Votre mission Vous serez responsable de la gestion de projets nucléaires complexes, en collaboration avec les équipes d'ingénierie et de maintenance. Vous devrez garantir la qualité et la cohérence des études de conception et/ou...

  • Chef de Projet Multitech CVC

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France FAYAT Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Responsable Opérationnel Multitechnique pour rejoindre notre équipe à FAYAT. Ce poste est destiné à un expert passionné par la gestion de la maintenance CVC et prêt à relever des défis techniques et managériaux dans un environnement dynamique.MissionsGestion des équipes techniques : Encadrer et piloter une...

  • Chef de projet IT H/F

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France AFM-Téléthon Temps plein

    MissionL'AFM-Téléthon est une association de malades et de parents de malades engagés dans le combat contre la maladie. Ses missions sont de développer des thérapies innovantes et d'accompagner les familles au quotidien.PosteNous recrutons pour notre Direction Systèmes d'information un Chef de projet IT H/F en CDI temps plein, basé à...

  • Chef de Projet nucléaire F/H

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Chef de Projet nucléaire F/H pour rejoindre notre équipe à Villejust (91). Votre mission Vous serez chargé de la gestion de l'exploitation du site, comprenant environ 60 personnes, ainsi que la gestion technique, contractuelle et financière des projets. Vous devrez diriger les opérations avec rigueur et...