Chef de Projet CRC Sinistres

il y a 4 semaines


RisOrangis, Île-de-France GROUPE MACIF Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Chef de Projet CRC Sinistres pour notre Centre de Relation Client (CRC) Sinistres à Ris Orangis. Ce poste est à pourvoir au plus tôt.

Missions
  • Assumer la responsabilité de la gestion de la relation client et du pilotage de la performance du CRC Sinistres pour mieux servir nos clients sociétaires et garantir une relation client de qualité.
  • Collaborer avec la Direction Indemnisation Directe pour décliner les objectifs de performance du CRC Sinistres et en assurer le suivi.
  • Partager à vos managers d'équipe et leurs collaborateurs les orientations de la Macif, les objectifs fixés, les résultats obtenus et plus généralement l'évolution du métier et de son environnement.
  • Organiser et piloter le traitement des flux de déclarations effectuées par téléphone, internet et papier.
  • Dynamiser, mobiliser, accompagner et faire progresser vos managers d'équipe de manière individuelle et collective pour assurer que les différentes équipes de votre CRC Sinistres contribuent directement aux résultats attendus par la Macif.
Compétences requises
  • Formation BAC+5 ou niveau équivalent justifié par l'expérience acquise.
  • Expérience managériale réussie, plus particulièrement dans la gestion de la relation client et le pilotage de la performance.
  • Capacité de porter les décisions de l'entreprise en les déclinant à votre équipe, en fédérant pour accompagner les transformations.
  • Force de proposition pour enrichir vos actions, mettre en place des actions d'amélioration et promouvoir la prise d'initiative et faciliter la prise de décision.

  • Responsable CRC Sinistres

    il y a 3 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France Macif Temps plein

    Quel est le rôle de ce poste ?Vous étes recrutés pour occuper le poste de Manager de Domaine d'Activité Sinistres au sein de notre Centre de Relation Client (CRC) Sinistres à Ris Orangis.Nous recherchons un professionnel expérimenté capable de porter les valeurs managériales de la Macif et de développer la performance du CRC Sinistres pour mieux...

  • Responsable CRC Sinistres

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France Macif Temps plein

    Informations générales L'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Rejoindre...

  • Responsable CRC Sinistres

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France Macif Temps plein

    Vous souhaitez participer au développement de la MACIF et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière.Nous recrutons un(e) Manager de Domaine d'Activité pour notre Centre de Relation Client (CRC) Sinistres à Ris Orangis (91).Ce poste est à pourvoir au plus tôt.Le CRC Sinistres est au service de nos clients sociétaires, apporteur de...

  • Responsable CRC Sinistres

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France Macif Temps plein

    Informations générales L'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un...

  • Responsable CRC Sinistres

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France Macif Temps plein

    Informations générales L'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Rejoindre...

  • Responsable CRC Sinistres

    il y a 3 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France Macif Temps plein

    Informations générales La Macif, entreprise d'économie sociale, appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 30 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Rejoindre le Groupe Macif, c'est...

  • Responsable CRC Sinistres

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France GROUPE MACIF Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Manager de Domaine d'Activité pour notre Centre de Relation Client (CRC) Sinistres à Ris Orangis. Ce poste est à pourvoir au plus tôt.MissionsPorter les valeurs managériales de la Macif et développer la performance du CRC Sinistres pour mieux servir nos clients sociétaires et garantir une relation client de...

  • Chef de projet sinistres

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France GROUPE MACIF Temps plein

    Le Centre de Relation Client (CRC) Sinistres de GROUPE MACIF recherche un(e) Manager de Domaine d'Activité pour son équipe à Ris Orangis (91). Vous serez chargé(e) de gérer l'ouverture de l'ensemble des déclarations de sinistres par téléphone, mail ou courrier. Vous développerez la performance du CRC Sinistres pour mieux servir nos clients...


  • Ris-Orangis, Île-de-France GROUPE MACIF Temps plein

    Nous recherchons un(e) Manager de Domaine d'Activité pour notre Centre de Relation Client (CRC) Sinistres à Ris Orangis (91). Le CRC Sinistres est chargé de gérer l'ouverture de l'ensemble des déclarations de sinistres par téléphone, mail ou courrier. Vous serez responsable de développer la performance du CRC Sinistres pour mieux servir nos clients...


  • Ris-Orangis, Île-de-France GROUPE MACIF Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Manager de Domaine d'Activité pour notre Centre de Relation Client (CRC) Sinistres à Ris Orangis (91). Le CRC Sinistres est au service de nos clients sociétaires, apporteur de conseils et de solutions. Il gère l'ouverture de l'ensemble des déclarations de sinistres par téléphone, mail ou courrier....

  • Chef de Projet F/H

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France FAYAT Temps plein

    Description du posteMétierIngénierie / Affaires / Projets - Chef de ProjetTitre du posteChef de Projet F/HMissionsLe Chef de Projet est responsable de l'organisation, de la planification, du suivi, du contrôle et de la fixation des objectifs des équipes de réalisation, de la logistique et des moyens nécessaires à l'exécution de ses contrats. Il est...

  • Chef de Projet Technique

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du posteMichael Page recrute un Chef de Projet Technique pour rejoindre son équipe en France.En tant que Chef de Projet Technique, vous serez responsable de la gestion d'une équipe de Techniciens Itinérants chargés de monter, installer, paramétrer les équipements chez les clients, ainsi que d'en assurer la maintenance et la formation à...


  • Ris-Orangis, Île-de-France FAYAT Temps plein

    Description du posteMétierIngénierie / Affaires / Projets - Chef de projetTitre du posteProject Management Officier (coordinateur de projet)MissionsFAYAT ÉNERGIE SERVICES GRANDS PROJETS, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, intervient dans le cadre de la maintenance, de l'exploitation, de la réhabilitation, des travaux, du déploiement, et de...

  • Chef de projets bâtiment TCE

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France SOGEMA Temps plein

    Définition du profil :Vous êtes diplômé(e) d'un bac +5 type ingénieur bâtiment TCE (INSA, Mines, ESTP, ENSAM) et possédez une expérience significative d'au moins 5 ans en tant que chef de projet TCE bâtiment. Vous maîtrisez les règles et normes du bâtiment, les réglementations incendie ERP et habitation et du code des marchés...

  • Chef de projet nucléaire

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Chef de projet nucléaire Votre mission Vous êtes responsable de la gestion des projets nucléaires, en travaillant en étroite collaboration avec l'équipe de direction. Vous devez assurer la réalisation des objectifs de projet, en gérant les budgets, les plannings et les ressources humaines et matérielles....

  • Chef de projet innovation

    il y a 4 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental?Carrefour Services recrute un(e) Assistant chef de projet Innovations (F/H) - en Alternance.MissionsÉtudier le marché et la concurrenceParticiper à l'étude puis la mise en place de nouvelles activitésChallenger l'offre et améliorer les...


  • Ris-Orangis, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Notre client est leader sur son marché en France et poursuit une forte croissance. Fort de plus de 25 ans d'expérience et récompensé à l'international pour ses innovations, il propose des solutions de sécurité innovantes en distribuant des armoires connectées permettant la gestion d'accès.Présentation de la sociétéL'entreprise que nous...

  • Chef de projet F/H

    il y a 1 mois


    Ris-Orangis, Île-de-France FAYAT Temps plein

    Description du posteMétierIngénierie / Affaires / Projets - Chef de projetTitre du posteIngénieur en projet F/HMissionsFAYAT ÉNERGIE SERVICES GRANDS PROJETS, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, intervient dans le cadre de la maintenance, de l'exploitation, de la réhabilitation, des travaux, du déploiement, et de la conception à la...


  • Ris-Orangis, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Chef de projet nucléaire pour rejoindre notre équipe à ONET ACCUEIL. Votre mission Vous serez responsable de la gestion d'affaires et de la direction de projet dans un environnement technique complexe et nucléaire. Vous gérez les budgets, les plannings et pilotez les moyens humains et matériels. Vous...


  • Ris-Orangis, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Offre de Stage : Chef de Projet Expérience ClientsVous cherchez à développer vos compétences en marketing et en gestion de projet dans un environnement dynamique et innovant ?Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire pour rejoindre notre équipe de Direction Marketing Client, dans le pôle Programme de Fidélité.MissionsOptimiser les parcours...