Chargé de Clientèle SRC

il y a 22 heures


BourgoinJallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France AD Poids Lourds Temps plein

Mission

AD Poids Lourds recherche un Chargé de Clientèle SRC - H/F pour son site de Bourgoin-Jallieu.

Le rôle du Chargé de Clientèle SRC est d'assurer la relation client pour les activités de l'enseigne et de gérer et suivre des demandes clients, les commandes et les réclamations.

Gestion administrative

– Être garant de la qualité de la relation client tant à l'oral qu'à l'écrit, en contribuant à la réalisation de notre charte qualité de service

– Gérer les demandes des clients en relation avec tous les acteurs concernés (en interne : services concernés / en externe : transporteurs, fournisseurs, comptabilité)

– Traiter les réclamations et les litiges dans les délais de traitement prévus par la Direction du service

– Traiter les demandes de retour clients dans les délais de traitement prévus par la Direction du service

– Agir en prévention d'éventuelles anomalies

– Respecter les procédures

– Alerter son supérieur hiérarchique des dysfonctionnements constatés

– Participer aux démarches d'amélioration continue

Profil recherché

Bac à Bac+2, type Bac Pro Vente, maintenance VI

Expérience :
Expérience de la vente de produits techniques idéalement dans le secteur automobile, expérience de la vente au téléphone, expérience en maintenance de VI


  • Chargé de Clientèle SRC

    il y a 2 semaines


    Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France AD Poids Lourds Temps plein

    MissionAD Poids Lourds recherche un Chargé de Clientèle SRC - H/F pour son site de Bourgoin-Jallieu.Le rôle du Chargé de Clientèle SRC est d'assurer la relation client pour les activités de l'enseigne et de gérer et suivre des demandes clients, les commandes et les réclamations.Compétences requises• Bac à Bac+2, type Bac Pro Vente, maintenance...


  • Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France AD Poids Lourds Temps plein

    MissionAD Poids Lourds recherche un Chargé de Clientèle pour son site de Bourgoin-Jallieu.Le rôle du Chargé de Clientèle est d'assurer la relation client pour les activités de l'enseigne et de gérer et suivre des demandes clients, les commandes et les réclamations.Rattaché au responsable Call Center, vos missions seront les suivantes:Gestion...

  • Commercial BtoC

    il y a 3 semaines


    Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Mercato de l'Emploi Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Le Mercato de l'Emploi recherche un Commercial BtoC pour rejoindre son équipe soudée et motivée. En tant que Commercial, vous serez responsable de développer et fidéliser une clientèle de particuliers, en garantissant une satisfaction optimale et une expérience client de qualité.Missions PrincipalesProspection et...

  • Commercial BtoC H/F

    il y a 1 mois


    Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionEn tant que Commercial BtoC, vous serez intégré(e) dans une équipe soudée où la collaboration et l'esprit d'initiative sont valorisés. Vous aurez pour mission principale de développer et fidéliser une clientèle de particuliers, en garantissant une satisfaction optimale et une expérience client de qualité.ResponsabilitésProspection et...

  • Chargé Relation Client

    il y a 4 semaines


    Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Les Compétences Clés Pour réussir dans ce rôle, tu devras posséder un sens aigu du service client, un goût du commerce et un esprit collaboratif. Tu devras également être capable de valoriser et de proposer les services Castorama, d'être un interlocuteur privilégié et facilitateur pour la réalisation du projet du client, et d'assurer le...

  • Conseiller clientèle

    il y a 3 semaines


    Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAAF Temps plein

    Description du posteMAAF est une marque leader de l'assurance en France, connue pour ses valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous sommes une entreprise où il fait bon vivre, avec une culture qui met l'accent sur la relation client.MissionsAccueillir et conseiller les clients et les prospects en agence ou par téléphoneÉcouter les besoins des...


  • Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Winsearch - Rouen Industrie Temps plein

    A propos de l'entreprise :Winsearch, Cabinet de Recrutement spécialisé, recherche pour son client, une société spécialisée dans l'installation électriques et automatisme depuis plus de 50 ans, un(e) Chargé d'affaires électricité tertiaire H/F.Au sein de cette société familiale de près de 400 collaborateurs, répartis sur 17...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines


    Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Les Compétences Clés Nous recherchons quelqu'un qui possède un sens aigu du service client, un goût du commerce et un esprit collaboratif. Vous devez être capable de valoriser et de proposer les services Castorama, d'être un interlocuteur privilégié et facilitateur pour la réalisation du projet du client, et d'accompagner et de coordonner les...

  • Chargé Relation Client

    il y a 4 semaines


    Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Castorama Temps plein

    Les Compétences Clés Nous recherchons un professionnel doté d'un sens aigu du service client, d'un goût du commerce et d'un esprit collaboratif. Vous devez être capable de valoriser et de proposer les services Castorama, d'être un interlocuteur privilégié et facilitateur pour la réalisation du projet du client, et d'accompagner et de coordonner les...

  • Commercial BtoC H/F

    il y a 4 semaines


    Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Commercial BtoC pour rejoindre son équipe soudée et dynamique. En tant que Commercial BtoC, vous serez chargé de développer et fidéliser une clientèle de particuliers, en garantissant une satisfaction optimale et une expérience client de qualité.ResponsabilitésProspection et acquisition...

  • Commercial BtoC H/F

    il y a 4 semaines


    Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Commercial BtoC pour rejoindre son équipe soudée et dynamique. En tant que Commercial BtoC, vous serez chargé de développer et fidéliser une clientèle de particuliers, en garantissant une satisfaction optimale et une expérience client de qualité.ResponsabilitésProspection et acquisition de...

  • Commercial BtoC H/F

    il y a 4 semaines


    Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    À propos de notre entrepriseNotre entreprise, spécialisée dans la fabrication et l'installation de pompes à chaleur depuis 1973, recherche un Commercial BtoC pour rejoindre son équipe soudée. Nous sommes implantés sur le secteur de Apprieu et nous nous distinguons par notre engagement envers la transition énergétique, un secteur en pleine...


  • Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAAF Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de l'agence MAAF de Bourgoin Jallieu, composée de 6 collaborateurs, pour contribuer au développement du portefeuille clients.Compétences requisesExpérience en relation client et/ou formation commerciale/venteQualités d'écoute et orientation clientSens de la vente et de la négociationCapacités d'analyse...


  • Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAAF Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de l'agence MAAF de Bourgoin Jallieu, composée de 6 collaborateurs, pour contribuer au développement du portefeuille clients.Compétences requisesExpérience en relation client et/ou formation commerciale/venteQualités d'écoute et orientation clientSens de la vente et de la négociationCapacités d'analyse...


  • Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAAF Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de l'agence MAAF de Bourgoin Jallieu, composée de 6 collaborateurs, pour contribuer au développement du portefeuille clients de l'agence.Compétences requisesExpérience en relation client et/ou formation commerciale/venteQualités d'écoute et orientation clientSens de la vente et de la...

  • Gestionnaire de Compte

    il y a 2 semaines


    Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France AD Poids Lourds Temps plein

    MissionAD Poids Lourds recherche un Chargé de Clientèle pour son site de Bourgoin-Jallieu.Le rôle du Chargé de Clientèle est d'assurer la relation client pour les activités de l'enseigne et de gérer et suivre des demandes clients, les commandes et les réclamations.Compétences requises• Gestion administrative : garantir la qualité de la relation...

  • Conseillère en beauté

    il y a 4 semaines


    Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Yves Rocher Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'une personne passionnée et motivée pour rejoindre notre équipe en tant que conseillère en beauté. Vous serez chargée de vendre nos produits et nos soins de beauté, de fidéliser la clientèle et de promouvoir les opérations commerciales en cours.Compétences requisesCompétences en vente et en...

  • Conseiller commercial senior

    il y a 2 semaines


    Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Wurth Temps plein

    {"h1": "Conseiller commercial \u00e0 Bourgoin-Jallieu- Les Abrets", "p": "Nous recherchons un conseiller commercial motivé et proactif pour rejoindre notre équipe à Bourgoin-Jallieu- Les Abrets. Vous serez responsable de votre secteur et chargé de développer un portefeuille de clients professionnels.", "ul": [{"li": "Développer un portefeuille existant...


  • Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    MissionsVous êtes à la recherche d'une opportunité pour développer votre carrière dans un environnement dynamique et convivial?En tant qu'Ambassadeur de la marque BYmyCAR, vous offrez aux clients et prospects une expérience de marque exceptionnelle :La prise en charge des visiteurs et clients,La présentation des produits AUDI et leurs...


  • Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    MissionsVous êtes à la recherche d'une opportunité pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale?En tant qu'Ambassadeur de la marque BYmyCAR, vous offrez aux clients et prospects une expérience de marque exceptionnelle :La prise en charge des visiteurs et clients,La présentation des produits AUDI et leurs caractéristiques,La réalisation...