Spécialiste en Analyse de l'Expérience Client

il y a 1 mois


Tours, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein
Poste d'Analyse de l'Expérience Client

L'entreprise beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Analyse de l'Expérience Client au sein de son siège à Tours.

Compétences requises
  • Formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales
  • Expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de l'expérience client
Responsabilités
  1. Analyser les données et les informations recueillies auprès des clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes
  2. Élaborer des plans d'action pour améliorer l'expérience client
  3. Évaluer l'efficacité des plans d'action et des stratégies mises en place
  4. Participer à des projets de recherche et de développement pour améliorer l'expérience client
  5. Participer à des réunions et à des ateliers pour discuter des stratégies et des plans d'action
  6. Participer à des projets de formation et de sensibilisation des employés
  7. Participer à des projets de développement et de mise en œuvre de nouvelles technologies
  8. Participer à des projets de développement et de mise en œuvre de nouveaux produits et services

Si vous êtes intéressé par ce poste et que vous répondez aux critères ci-dessus, n'hésitez pas à postuler sur beBee.



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