Responsable de la gestion des relations clients

il y a 4 semaines


Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Group Temps plein

Engagez-vous dans un projet qui vous ressemble

Vous aspirez à relever un nouveau défi professionnel axé sur la satisfaction de notre clientèle dans un cadre Business to Business to Society ? Souhaitez-vous participer à la transformation de notre monde ?

Intégrez l'équipe dynamique de Florian en tant que Responsable de la gestion des relations clients / Planification (F-H-X).

Présents dans 140 pays, nous sommes un acteur majeur dans le domaine du testing, de l'inspection et de la certification.
Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les entreprises dans la gestion des risques liés à la qualité, la sécurité, la santé et au développement durable.
Notre mission : transformer le monde dans lequel nous vivons.
Notre culture repose sur la confiance.

Mettez en avant vos compétences

Vous serez responsable de la gestion et de l'administration des projets qui vous sont assignés.

Vos missions incluent :


• Organiser la planification des techniciens en tenant compte de leurs qualifications, spécialités et des temps d'intervention prévus ;


• Gérer les demandes de modifications ou d'ajustements des plannings tout en garantissant leur faisabilité et en minimisant les interruptions dans l'exécution des projets ;


• Collaborer étroitement avec les équipes internes, y compris les équipes techniques et les responsables de projets ;


• Suivre les délais et la facturation depuis l'ouverture du dossier jusqu'à son archivage ;


• Mettre à jour les bases de données techniques et matérielles dédiées aux projets ;


• Produire des rapports réguliers sur l'avancement des projets.

Continuons ensemble ?

Construisons un monde de confiance

Titulaire d'un diplôme minimum Bac +2 en logistique, gestion ou assistanat, vous possédez une expérience au sein d'une entreprise multi-sites, idéalement dans la gestion d'interventions de techniciens. Une excellente maîtrise des outils informatiques est indispensable.

Votre sens du service client et votre aptitude à travailler en équipe seront des atouts pour réussir au sein de Bureau Veritas.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

Oser, proposer, innover et façonner la carrière qui vous correspond,
Partager, cultiver votre plaisir au quotidien et apporter de réelles solutions,
Laisser votre empreinte et devenir un "TrustMaker".

Vous bénéficierez d'un salaire fixe (€24 000,00-€26 000,00 selon profil) et d'un plan d'épargne garanti.

Travailler chez Bureau Veritas, c'est avoir l'ambition de voir grand et les moyens de vos ambitions. C'est également allier sens et performance, pour nos clients et pour la société dans son ensemble.

Vous êtes à un pas de votre carrière.

Bureau Veritas est également engagé en faveur de l'égalité des chances, soutenant l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisant l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.


  • Chargé Relation Client

    il y a 3 jours


    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un Défi Professionnel qui vous correspondVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de relations clients et de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas Group en tant que Chargé(e) Relation...


  • Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Transformez votre carrièreVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas Group en tant que Chargé de relation client / Planification et découvrez un projet qui vous correspond vraiment.Présentation...


  • Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Transformez votre carrièreVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas Group en tant que Chargé de relation client / Planification et découvrez un projet qui vous correspond vraiment.Présentation...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Transformez votre carrièreVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas Group en tant que Chargé de relation client / Planification et découvrez un projet qui vous correspond...

  • Client Relations Specialist

    il y a 4 semaines


    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Corporation Service Company Temps plein

    Position: Client Relations Specialist Location: Remote Working Schedule: Monday to Friday - 8am - 5pm Hybrid Work Model - 3 days in the office As a Client Relations Specialist, your primary role will be to deliver exceptional business-to-business support, manage order processing, and oversee a collection of digital assets. You will collaborate...


  • Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Poste : Responsable des relations d'affairesEn tant que Responsable des relations d'affaires chez ISCOD, vous aurez pour mission principale de développer un réseau de partenaires au niveau national afin de favoriser l'intégration professionnelle de nos étudiants.Responsabilités :Prospection commerciale : Augmenter la visibilité d'ISCOD sur le...


  • Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Poste : Responsable des Relations d'AffairesNous recherchons un Responsable des Relations d'Affaires pour développer un réseau de partenaires à l'échelle nationale. Votre rôle principal sera de faciliter l'intégration professionnelle des étudiants en collaborant avec diverses entreprises.Responsabilités :Prospection commerciale : Augmenter la...


  • Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Poste : Responsable des Relations EntreprisesNous recherchons un Responsable des Relations Entreprises pour renforcer notre équipe chez ISCOD. Ce rôle est essentiel pour établir et maintenir un réseau solide de partenaires professionnels à l'échelle nationale, favorisant ainsi l'intégration professionnelle de nos étudiants.Responsabilités...


  • Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RH Développement Temps plein

    Présentation de l'entreprise :RH Développement est un cabinet de conseil en ressources humaines, expert en recrutement, accompagnement RH, externalisation des ressources humaines et conseil en rémunération, situé dans les Alpes Maritimes.Poste proposé :Nous recherchons un(e) Responsable Senior des Comptes Clients (H/F).Responsabilités :- Encadrer une...

  • Gestionnaire de paie Silae

    il y a 2 semaines


    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TERCIO Temps plein

    MissionAu sein d'un pôle social constitué de 4 personnes, vous êtes chargé de la gestion administrative de la paie pour les clients du cabinet, notamment :L'établissement des bulletins de paieLa gestion des formulaires administratifsLe droit des contratsVous êtes responsable de 60 dossiers, dont 250 bulletins de salaire, et vous assistez et conseillez...


  • Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD recherche un(e) Commercial(e) chargé(e) des relations entreprises pour contribuer à son développement et soutenir l'insertion professionnelle de ses étudiants. Votre mission principale sera de construire un réseau solide d'entreprises partenaires sur le territoire national. Vos responsabilités : Développer la notoriété de l'ISCOD auprès...


  • Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TERCIO RH Temps plein

    Détails du PosteLe cabinet d'expertise comptable de notre client, un prestataire de services de gestion administrative, recherche un Gestionnaire de Paie et Spécialiste en Gestion Administrative (h/f) pour rejoindre son équipe.Compétences et Expériences RequisesTitulaire d'un bac+2 de type DUT GEA ou équivalent3 ans d'expérience dans un...


  • Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Responsable de la livraison de servicesExperis France recherche un professionnel expérimenté pour rejoindre son équipe de gestion des services.Principales responsabilitésGestion de la relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service.Gestion des prestations : Assurer la...


  • Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Offre de posteExperis France recherche un Responsable de la livraison de services pour rejoindre nos équipes.MissionVous serez chargé de la gestion de la relation client, de la livraison des prestations et de la gestion des ressources.ResponsabilitésGérer et optimiser la relation clientNégocier et contractualiser les modifications ou extensions de...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 jours


    Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Service Delivery Manager (SDM) pour rejoindre nos équipes à Experis France. Missions Principales Gestion de la Relation Client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Gestion des Prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le...


  • Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VISIPLUS academy Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCréée en 2002, VISIPLUS academy s'impose comme un acteur majeur dans le domaine de la formation professionnelle, affichant un taux de satisfaction client exceptionnel (98 % selon une enquête Ipsos).Consciente des attentes d'une clientèle de plus en plus connectée, VISIPLUS academy propose l'intégralité de ses formations en...


  • Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VISIPLUS academy Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCréée en 2002, VISIPLUS academy s'affirme comme un acteur majeur dans le domaine de la formation professionnelle, affichant un taux de satisfaction client exceptionnel (98 % selon une enquête Ipsos).Consciente des besoins d'une clientèle de plus en plus connectée, VISIPLUS academy propose l'intégralité de ses formations en...


  • Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VISIPLUS academy Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCréée en 2002, VISIPLUS academy s'impose comme un acteur majeur dans le domaine de la formation professionnelle, affichant un taux de satisfaction client exceptionnel (98 % selon une enquête Ipsos).Consciente des attentes d'une clientèle de plus en plus connectée, VISIPLUS academy propose l'intégralité de ses formations en...


  • Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VISIPLUS academy Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCréée en 2002, VISIPLUS academy se positionne comme un acteur majeur dans le domaine de la formation professionnelle, affichant un taux de satisfaction client parmi les plus élevés du secteur (98 % selon une enquête Ipsos).En réponse aux attentes d'une clientèle de plus en plus connectée, VISIPLUS academy propose...


  • Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VISIPLUS academy Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVISIPLUS academy, fondée en 2002, s'est imposée comme un acteur majeur dans le domaine de la formation professionnelle, affichant un taux de satisfaction client exceptionnel de 98 % selon une enquête Ipsos.En réponse aux besoins d'une clientèle de plus en plus connectée, nous avons adapté notre offre en proposant...