Technicien Support Logiciel

il y a 2 semaines


Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE Maine-et-Loire Temps plein
Description du poste

CERFRANCE Maine-et-Loire recrute un Technicien Support Logiciel pour son siège social à Angers.

Missions
  • Assurer le support technique et fonctionnel auprès des collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.
  • Participer à l'amélioration continue des logiciels.
  • Formez et conseillez les utilisateurs sur les fonctionnalités des logiciels et les meilleures pratiques d'utilisation.
  • Documentez les supports techniques et les guides d'utilisation.
  • Participez aux phases de test des nouvelles versions des logiciels.
  • Proposez des améliorations pour optimiser les logiciels et les processus de support.
Profil

De formation comptable de préférence, vous avez idéalement une expérience en hot-line informatique et une connaissance approfondie du principe des outils informatiques.

  • Vous avez le souci de la résolution des problèmes en réponse à vos interlocuteurs.
  • Une appétence pour l'informatique et les nouvelles technologies.
  • Vous avez une bonne maîtrise des principes et pratiques comptables.
  • Une capacité pédagogique à expliquer des concepts techniques de manière claire et accessible.
  • Vous aimez travailler en équipe.
  • Vous êtes réactif et bienveillant pour comprendre et apporter des réponses factuelles.
  • Vous êtes à l'aise dans les échanges relationnels et rédactionnels.
Conditions salariales

Nous vous proposons :

  • Une rémunération attractive : part fixe + part variable collective (intéressement et participation).
  • De nombreux avantages (Télétravail, CSE de proximité avec une diversité d'avantages).
  • 54 jours de repos (Congés et RTT).
  • Un parcours d'intégration adapté pour tous les nouveaux collaborateurs.
  • Une politique de formation soutenue.
  • Des bureaux au Siège social, très proches du centre-ville d'Angers avec un parking privé et sécurisé.

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Dualis Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien Support LogicielNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire située à Angers. Sous la responsabilité du Responsable Support, vous intégrerez une équipe dynamique et collaborative.Missions clés :Examiner et résoudre les incidents signalés dans l'outil...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France Dualis Temps plein

    Poste de Technicien Support LogicielNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de résoudre les incidents liés à l'utilisation des applications de notre client, en collaboration avec les professionnels de santé.MissionsExaminer et diagnostiquer les incidents signalés dans l'outil...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Angers.MissionsAssurer le support technique et fonctionnel auprès des collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.Participer à l'amélioration continue des logiciels en diagnostiquant et...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de support informatique à Angers.Vous serez chargé de fournir un support technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production et de participer à l'amélioration continue des...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Angers.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone ou via un système de ticketingDiagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logicielsFormer et conseiller les...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de support informatique à Angers. Vous serez chargé de fournir un support technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 3 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE Maine-et-Loire Temps plein

    Description du posteCERFRANCE Maine-et-Loire recrute un Technicien Support Logiciels de Productions (H/F) en CDI pour son siège social à Angers.Création de posteVous rejoignez une équipe d'une vingtaine de collègues au sein du Service des systèmes d'information.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone ou via un...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteCERFRANCE Maine et Loire recrute un Technicien Support Logiciels de Productions (H/F) en CDI – pour son siège social à AngersMissionsAssurer le support technique et fonctionnel auprès des collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de productionParticiper à l'amélioration continue des logicielsFormez et conseillez...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de support informatique à Angers.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone ou via un système de ticketingDiagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logicielsRelayer les problèmes complexes...


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    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de support informatique à Angers.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone ou via un système de ticketingDiagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logicielsRelayer les problèmes complexes...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien technique à Angers. Vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Angers. Vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par...


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    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Angers. Vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Angers.Vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production, ainsi que de participer à l'amélioration continue des...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Angers. Vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien technique à Angers. Vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Angers. Vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Angers. Vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par...


  • Angers, Pays de la Loire, France Matts Digital Temps plein

    {"h1": "Technicien support solution logiciel H/F", "p": "Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous travaillerez principalement depuis votre bureau, en contact avec le Président de la société. Vos tâches incluent le développement d'une expertise technique sur les solutions AR/VR de nos...


  • Angers, Pays de la Loire, France Matts Digital Temps plein

    {"h1": "Technicien support solution logiciel H/F", "p": "Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous travaillerez principalement depuis votre bureau, en contact avec le Président de la société. Vos missions seront variées, allant de l'expertise technique sur les solutions AR/VR de nos partenaires...