Technicien Support Logiciel

il y a 2 semaines


Angers, Pays de la Loire, France Dualis Temps plein
Développez vos compétences en tant que Technicien Support Logiciel

Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire située à Angers. Sous la responsabilité du Responsable Support, vous intégrerez une équipe dynamique et collaborative.

Missions clés :
  • Examiner et résoudre les incidents signalés dans l'outil interne.
  • Assurer la satisfaction des clients en garantissant la résolution efficace des problèmes.
  • Collaborer avec les interlocuteurs internes pour apporter une réponse fiable et efficace.
  • Guider les clients dans le paramétrage des différents modules et l'installation de nouveaux périphériques.
  • Remonter les anomalies ou demandes de réajustement soulevées par les clients.
  • Se tenir informé et se former sur les mises à jour des logiciels et les nouvelles fonctionnalités.
  • Assurer la maintenance de la base de données SQL.
  • Participer à l'amélioration continue des processus et des outils du service.
Profil recherché :

Nous recherchons un candidat titulaire d'une formation Bac+2 minimum en informatique et maîtrisant bien le langage SQL ainsi que l'administration de bases de données. De plus, vous devez avoir une première expérience dans le support technique logiciel.

D'un naturel dynamique et doté d'un excellent relationnel, vous êtes curieux et fort de proposition. Une connaissance en imagerie médicale ou médecine nucléaire sera appréciée.

À noter que ce poste est sédentaire, mais peut impliquer des déplacements occasionnels au siège.


  • Technicien Support Logiciel

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France Dualis Temps plein

    Poste de Technicien Support LogicielNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de résoudre les incidents liés à l'utilisation des applications de notre client, en collaboration avec les professionnels de santé.MissionsExaminer et diagnostiquer les incidents signalés dans l'outil...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE Maine-et-Loire Temps plein

    Description du posteCERFRANCE Maine-et-Loire recrute un Technicien Support Logiciel pour son siège social à Angers.MissionsAssurer le support technique et fonctionnel auprès des collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.Participer à l'amélioration continue des logiciels.Formez et conseillez les utilisateurs sur les...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Angers.MissionsAssurer le support technique et fonctionnel auprès des collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.Participer à l'amélioration continue des logiciels en diagnostiquant et...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de support informatique à Angers.Vous serez chargé de fournir un support technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production et de participer à l'amélioration continue des...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Angers.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone ou via un système de ticketingDiagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logicielsFormer et conseiller les...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de support informatique à Angers. Vous serez chargé de fournir un support technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 3 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE Maine-et-Loire Temps plein

    Description du posteCERFRANCE Maine-et-Loire recrute un Technicien Support Logiciels de Productions (H/F) en CDI pour son siège social à Angers.Création de posteVous rejoignez une équipe d'une vingtaine de collègues au sein du Service des systèmes d'information.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone ou via un...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteCERFRANCE Maine et Loire recrute un Technicien Support Logiciels de Productions (H/F) en CDI – pour son siège social à AngersMissionsAssurer le support technique et fonctionnel auprès des collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de productionParticiper à l'amélioration continue des logicielsFormez et conseillez...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de support informatique à Angers.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone ou via un système de ticketingDiagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logicielsRelayer les problèmes complexes...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de support informatique à Angers.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone ou via un système de ticketingDiagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logicielsRelayer les problèmes complexes...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien technique à Angers. Vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Angers. Vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Angers. Vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Angers.Vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production, ainsi que de participer à l'amélioration continue des...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Angers. Vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien technique à Angers. Vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Angers. Vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par...


  • Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Angers. Vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.MissionsRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par...


  • Angers, Pays de la Loire, France Matts Digital Temps plein

    {"h1": "Technicien support solution logiciel H/F", "p": "Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous travaillerez principalement depuis votre bureau, en contact avec le Président de la société. Vos tâches incluent le développement d'une expertise technique sur les solutions AR/VR de nos...


  • Angers, Pays de la Loire, France Matts Digital Temps plein

    {"h1": "Technicien support solution logiciel H/F", "p": "Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous travaillerez principalement depuis votre bureau, en contact avec le Président de la société. Vos missions seront variées, allant de l'expertise technique sur les solutions AR/VR de nos partenaires...