Spécialiste Réseaux et Sécurité Informatique

il y a 4 semaines


Noisiel, Île-de-France LUTESSA Temps plein
Présentation du poste :

Dans le cadre de notre collaboration avec un client de renom, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur en Réseaux et Sécurité passionné par les systèmes d'information.

Responsabilités :

Gestion des incidents :
- Support aux équipes de premier niveau
- Analyse, diagnostic, rétablissement ou escalade vers le support technique
- Élaboration de plans d'actions
- Proposition d'actions suite aux incidents

Livrables :
- Participation aux conférences téléphoniques
- Mise à jour des tickets d'incidents
- Rédaction de comptes rendus
- Actualisation du site de l'équipe

Gestion des changements :
- Prise de connaissance des changements
- Planification et préparation
- Participation aux réunions de changement (CAB)
- Réalisation des modifications nécessaires

Livrables :
- Ouverture et planification des changements
- Présentation des modifications
- Mise à jour des tickets associés

Gestion des campagnes de mise à niveau :
- Suivi des versions logicielles
- Élaboration de plans de mise à jour
- Communication avec les parties prenantes
- Exécution des campagnes de mise à niveau

Livrables :
- Référentiel des versions
- Recette des nouvelles versions
- Rédaction des modes opératoires
- Création et mise à jour des tickets

Gestion des problèmes :
- Détection et résolution des problèmes
- Proposition d'actions pour améliorer la fiabilité

Autres responsabilités :
- Gestion des demandes
- Automatisation des processus
- Gestion des licences et certificats
- Élaboration des procédures
- Documentation des processus
- Préparation de la phase de réversibilité

Profil recherché :

Nous recherchons un Ingénieur en Réseaux et Sécurité ayant au moins 3 ans d'expérience dans un environnement similaire.



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