Conseiller en centre de relation client

il y a 2 semaines


Brest, Bretagne, France Groupama-fr Temps plein

Description du poste

Vous rejoignez notre équipe de conseillers en centre de relation client à Groupama-fr, où vous serez en charge de renseigner et d'informer nos sociétaires par téléphone, de fournir des réponses efficaces et adaptées, et de travailler en équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.

En quoi cela consiste?

Votre mission sera entièrement orientée vers nos sociétaires, vous travaillerez en équipe pour développer les ventes et renforcer la relation client. Vous serez en charge de la gestion des appels, de l'enregistrement des informations relatives aux appels, et de la collaboration avec les équipes pour atteindre les objectifs commerciaux.

Quels sont les avantages?

Vous bénéficierez d'une rémunération fixe avec un 13ème mois, ainsi que d'une rémunération variable en fonction de vos réussites commerciales. Vous aurez également accès à des avantages sociaux tels que des chèques vacances, des chèques cadeaux, et des offres de séjours.

Quels sont les critères de sélection?

Nous recherchons des candidats ayant un Bac+2 en vente, assurances ou gestion de la relation client, ainsi que des compétences en conduite des entretiens de vente, en maitrise des outils informatiques et en élocution. Vous devrez également être capable de travailler en équipe et d'être à l'aise dans un environnement de travail rapide et agile.

Comment postuler?

Vous pouvez postuler en envoyant votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante : [adresse email]. Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste et nous sommes impatients de recevoir votre candidature.



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